Avec l'évolution du secteur des voyages et du tourisme, les circuits de plusieurs jours sont devenus de plus en plus populaires auprès des voyageurs. Qu'il s'agisse de safaris de plusieurs jours en Afrique ou de voyages dans plusieurs villes d'Europe, les circuits de plusieurs jours sont un excellent moyen pour les voyagistes de diversifier leur offre et d'attirer des clients dans le monde entier.
Mais face à la multitude d'options qui s'offrent aux touristes, il peut être difficile pour les voyagistes de se démarquer et de développer leurs activités. Le marketing numérique est l'un des moyens les plus efficaces pour les voyagistes d'atteindre des clients potentiels et de promouvoir leurs circuits de plusieurs jours.
Dans cet article, nous allons explorer certaines des dernières tendances en matière de marketing numérique qui peuvent vous aider à développer votre entreprise de circuits touristiques de plusieurs jours en 2023.
Qu'est-ce qu'un circuit de plusieurs jours ?
Un circuit de plusieurs jours est un voyage organisé qui consiste à passer plusieurs jours ou plusieurs nuits dans différents endroits. Ces circuits peuvent inclure une variété d'activités, allant des visites touristiques aux activités de plein air, et peuvent inclure des voyages multi-destinations avec nuitées.
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"Comme l'année dernière, les gens sont impatients de sortir et de voir le monde en 2023" - USAToday
Le principal avantage des circuits de plusieurs jours est qu'ils permettent aux voyageurs de découvrir plusieurs destinations en un seul voyage, au lieu de passer quelques jours dans chacune d'entre elles.
Pourquoi envisager des circuits de plusieurs jours en 2023 ?
L'industrie du voyage est en constante évolution et les circuits de plusieurs jours sont de plus en plus populaires.
Les circuits de plusieurs jours sont en hausse en 2023, car les voyageurs recherchent des expériences immersives et aventureuses.
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Les voyagistes qui proposent des circuits de plusieurs jours constatent qu'ils peuvent attirer davantage de clients en leur offrant des expériences plus profondes et plus significatives que les excursions traditionnelles d'une journée.
Tendances de l'industrie du voyage : Parce que les voyageurs l'aiment
Les voyageurs d'aujourd'hui aiment l'idée d'un voyage planifié à l'avance sans avoir à tout organiser.
Par exemple, de nombreux voyageurs préfèrent réserver des forfaits vacances tout compris, avec les vols, l'hébergement et les activités déjà pris en charge.
Ainsi, les voyageurs gagnent du temps et de l'argent en n'ayant pas à effectuer des recherches et des réservations approfondies. De plus, ils peuvent profiter de leurs vacances sans stress ni inquiétude, puisque tous les détails ont été réglés à l'avance.
Pour en savoir plus : Skift a publié un rapport complet sur les circuits de plusieurs jours et leur évolution après la pandémie.
En combinant des activités et des destinations uniques avec des composantes culturelles, historiques et écologiques, ces circuits de plusieurs jours offrent aux clients une expérience immersive qu'ils ne peuvent pas obtenir dans le cadre d'une excursion d'une seule journée.
En outre, les circuits de plusieurs jours sont de plus en plus abordables pour les voyageurs, ce qui les rend attrayants pour les clients soucieux de leur budget.
Défis liés à la vente de circuits de plusieurs jours
Les circuits de plusieurs jours devenant de plus en plus populaires, les voyagistes doivent trouver des moyens nouveaux et innovants de commercialiser leurs circuits de plusieurs jours. Cependant, la vente de circuits de plusieurs jours peut s'avérer difficile en raison de divers facteurs tels que la concurrence, les contraintes budgétaires et les attentes des clients.
Concours
La concurrence dans le secteur des circuits de plusieurs jours s'intensifie à mesure que de nouveaux voyagistes entrent sur le marché et proposent des circuits de plusieurs jours à leurs clients. Face à la multitude d'offres de circuits de plusieurs jours, les voyagistes doivent trouver des moyens de se démarquer de leurs concurrents et de séduire les clients potentiels.
Solution :
Pour rester compétitifs, les voyagistes doivent s'efforcer de proposer des circuits uniques de plusieurs jours comprenant des activités spéciales et des destinations introuvables ailleurs.
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Par exemple, un voyagiste peut proposer un circuit touristique de trois jours dans une chaîne de montagnes éloignée, avec une nuit de camping, tandis qu'un autre peut proposer un circuit de dégustation de vins de deux jours dans les vignobles locaux.
Contraintes budgétaires
Les circuits de plusieurs jours nécessitent beaucoup de planification, de coordination et de temps pour être menés à bien. Cela peut grever les budgets des voyagistes et les empêcher de proposer des circuits de plusieurs jours à des prix compétitifs.
Solution :
Les voyagistes peuvent réduire leur budget en tirant parti du marketing numérique.
Le marketing numérique offre une gamme de solutions rentables pour promouvoir les circuits de plusieurs jours, telles que les campagnes d'e-mailing, la publicité sur les médias sociaux et l'optimisation des moteurs de recherche (SEO).
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En ce qui concerne le temps nécessaire à la planification, il ne faut pas se précipiter.
Prenez le temps de rechercher les destinations, les activités et les options d'hébergement qui intéresseront les clients potentiels. Voyez comment vos concurrents organisent des circuits de plusieurs jours et réfléchissez à un moyen d'améliorer le vôtre.
Attentes des clients
Pour réussir à vendre des circuits de plusieurs jours, les voyagistes doivent comprendre les attentes de leurs clients et y répondre.
Solution :
Les clients recherchent des circuits de plusieurs jours qui offrent une expérience inoubliable et immersive à un prix abordable.
Ces circuits permettent de découvrir les entreprises locales et la culture locale, de goûter à la cuisine régionale et de se forger des souvenirs inoubliables, le tout à un prix raisonnable.
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Les gens veulent "de l'aventure, un changement de rythme par rapport au quotidien ... faire du rafting dans le nord de la Grèce, monter à dos de chameau au Maroc, monter à cheval en Islande ou faire du kayak en Uruguay"- USAToday
Par exemple, les voyagistes doivent s'assurer que les itinéraires prévoient suffisamment de temps dans chaque destination pour explorer et profiter des activités.
En outre, ils doivent laisser suffisamment de temps libre aux clients pour qu'ils puissent faire ce qu'ils veulent.
Les statistiques indiquent qu'il y a environ "35 millions de nomades numériques dans le monde" et l'idée de voyager pour les loisirs tout en travaillant à distance est de plus en plus demandée.
Obtenir des clients
Atteindre les clients potentiels et les inciter à réserver des circuits de plusieurs jours est l'un des plus grands défis auxquels sont confrontés les voyagistes en raison de la concurrence croissante.
Solution :
Les voyagistes doivent donc trouver des moyens innovants et créatifs pour se démarquer de la concurrence et inciter les clients à réserver des circuits de plusieurs jours. Ils peuvent notamment proposer des expériences uniques, des prix réduits et des promotions spéciales.
Pour en savoir plus sur les solutions marketing intelligentes pour les circuits de plusieurs jours, cliquez sur le lien ci-dessous.
Solutions marketing intelligentes pour les circuits de plusieurs jours
Utiliser le marketing numérique
Les organisateurs de voyages de plusieurs jours peuvent maximiser leurs profits à un prix abordable en mettant en place des stratégies de marketing numérique intelligentes.
Le marketing numérique offre une série de solutions rentables.
Des campagnes d'e-mailing à la publicité sur les médias sociaux en passant par l'optimisation des moteurs de recherche (SEO), les organisateurs de voyages à la journée peuvent utiliser le marketing numérique pour atteindre des clients potentiels et développer leur marque.
Voici nos guides sur le marketing numérique pour la vente de voyages organisés :
Se concentrer sur la création de contenu
Le contenu est un outil puissant que les organisateurs de voyages à la journée peuvent utiliser pour attirer de nouveaux clients et augmenter leurs ventes.
Par exemple, les organisateurs de voyages de plusieurs jours peuvent créer des contenus tels que des vidéos, des blogs, des livres électroniques et des podcasts qui présentent leurs offres de voyages de plusieurs jours, en mettant l'accent sur des destinations et des activités uniques.
Voici notre guide pour utiliser TikTok pour promouvoir les voyages.
En créant du contenu, les organisateurs de voyages à la journée peuvent établir un lien authentique avec leurs clients potentiels.
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La création de contenu peut également aider les organisateurs de voyages à la journée à rester en tête de liste en fournissant des mises à jour régulières sur les tendances du secteur des voyages et de l'hôtellerie.
Frase.io propose des outils gratuits pour la création de contenu. Consultez notre blog sur Frase pour la création de contenu ici.
Organiser des promotions et des concours
Les promotions et les concours sont un excellent moyen de susciter l'intérêt pour les circuits de plusieurs jours et d'entrer en contact avec des clients potentiels.
Par exemple, les organisateurs de voyages de plusieurs jours peuvent offrir des réductions sur les voyages de plusieurs jours ou organiser des concours pour gagner des voyages de plusieurs jours.
L'offre d'articles gratuits ou de réductions pour les premiers arrivés peut également inciter les clients à réserver des circuits de plusieurs jours.
Utiliser les sites d'avis de voyageurs
Les sites d'avis de voyageurs tels que TripAdvisor peuvent aider les organisateurs de voyages à la journée à présenter leurs voyages à la journée et à se faire remarquer par des clients potentiels.
Par exemple, plus un voyagiste a d'avis, meilleur est son classement sur TripAdvisor, ce qui accroît sa visibilité auprès des clients potentiels. Les voyagistes disposant d'un grand nombre d'avis ont un avantage !
Commencez par consulter nos trois premiers choix de sites d'avis sur les voyages.
Partenariat avec des agences de voyage en ligne
Le partenariat avec les agences de voyage en ligne (OTA) est un excellent moyen d'augmenter le nombre de réservations pour les circuits de plusieurs jours. Les OTA telles qu'Expedia et Booking.com permettent aux organisateurs de voyages à la journée d'accéder à des millions de clients dans le monde entier qui recherchent des voyages à la journée.
L'adhésion à une OTA peut aider les organisateurs de voyages à la journée à atteindre un public plus large, à augmenter les réservations et à maximiser les profits.
En savoir plus : Faut-il s'inscrire auprès des OTA ? Connaître les coûts et les avantages.
Marketing d'affiliation et d'influence
Les organisateurs de voyages de plusieurs jours peuvent s'associer à des affiliés et à des influenceurs pour stimuler les réservations de voyages de plusieurs jours.
En offrant des incitations, telles que des réductions et des promotions spéciales, ces opérateurs peuvent tirer parti de la portée et de l'influence de leurs affiliés et influenceurs pour augmenter le nombre de réservations et gagner des clients fidèles.
Par exemple, un organisateur de voyages de plusieurs jours peut offrir une réduction de 10 % à tous les clients qui réservent par l'intermédiaire du site web ou du canal de médias sociaux d'un influenceur.
L'opérateur peut alors suivre les réservations effectuées à partir du lien de l'influenceur afin de mesurer le succès du partenariat et d'évaluer le retour sur investissement.
Partenariat avec des hôtels locaux et des hôtes Airbnb
Les partenariats avec les hôtels locaux et Airbnb peuvent aider les organisateurs de circuits à la journée à augmenter le nombre de réservations pour ces circuits.
Les voyagistes peuvent distribuer aux clients des hôtels et aux hôtes d'Airbnb des dépliants faisant la promotion de leurs voyages organisés, et proposer des réductions pour encourager les réservations.
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Are you listing on Airbnb Experiences too? Here's what you should know first.
Ces partenariats permettent aux organisateurs de circuits à la journée d'atteindre des clients potentiels qui n'auraient peut-être jamais entendu parler des circuits à la journée, sans parler de la promotion du tourisme local.
Surtout, prenez le temps de planifier
La planification est la clé du succès pour les organisateurs de circuits de plusieurs jours. Elle implique de prendre en compte les préférences et les besoins des clients, de comprendre les circuits de plusieurs jours les plus populaires dans différents endroits et de s'assurer que toutes les informations nécessaires sont disponibles pour les clients avant le circuit.
Préférences alimentaires
Les voyagistes doivent tenir compte des besoins alimentaires de leurs clients et veiller à proposer des repas qui répondent à ces besoins et préférences pendant le voyage.
Par exemple, soyez prêt à proposer des repas végétariens aux clients végétariens ou végétaliens, et assurez-vous d'avoir une option sans gluten pour les clients souffrant de la maladie cœliaque.
Personnaliser l'expérience de l'invité
Apprenez aussi à connaître chaque invité ! Posez des questions lors de la réservation.
En posant des questions lors de la réservation, vous pouvez comprendre leurs besoins et leurs préférences personnelles, et créer une expérience sur mesure. Cela permet d'établir une relation solide avec chaque client et de lui donner le sentiment d'être apprécié.
Par exemple, vous pouvez demander aux clients s'ils viennent pour une occasion spéciale. Vous pouvez également leur demander ce qu'ils souhaitent faire pendant leur séjour ou s'ils ont des demandes particulières.
Se préparer à l'imprévu
Prévoyez une marge pour les retards imprévus et les changements de programme. Les retards de vols, le mauvais temps et même les embouteillages peuvent entraîner des retards ou des changements de plans inattendus.
Disposer d'un plan de secours et d'une personne de contact peut vous aider à gérer ces changements inattendus sans trop d'inquiétude ni de stress.
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L'importance de la planification des circuits de plusieurs jours ne doit pas être sous-estimée, car les organisateurs de circuits de plusieurs jours sont responsables de la sécurité et de la satisfaction des clients.
Veiller à ce que les clients vivent une expérience confortable et agréable devrait être la priorité numéro un des organisateurs de voyages de plusieurs jours.
Mais évitez de trop planifier
Bien que les clients souhaitent bénéficier du confort d'un voyage planifié à l'avance, ils ont également besoin d'un peu de temps pour eux.
Essayez donc de trouver un équilibre entre les activités programmées et le temps libre pour les invités.
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Cela permettra aux clients de vos circuits de plusieurs jours d'explorer par eux-mêmes et de s'assurer qu'ils profitent pleinement de leur expérience.
Dernières réflexions
En conclusion, les organisateurs de voyages à la journée ont une excellente occasion de développer leur activité grâce au marketing numérique, aux partenariats et aux expériences personnalisées pour les visiteurs.
Grâce à une planification minutieuse, les organisateurs de voyages de plusieurs jours peuvent offrir la meilleure expérience possible à leurs clients tout en assurant la rentabilité de l'entreprise.
Bonnes visites !
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