Pour vendre efficacement des forfaits de voyage, vous devez être bien informé sur le secteur et sur ce que recherchent les clients potentiels. Cet article de blog vous apprendra à le faire !
Mais d'abord, que sont exactement les voyages organisés ?
Un voyage organisé est un voyage planifié à l'avance qui comprend le transport, l'hébergement et les activités. Les voyages organisés peuvent être personnalisés en fonction de vos intérêts et de votre budget, et ils constituent un moyen pratique de découvrir un nouvel endroit.
Que vous soyez à la recherche d'une escapade romantique ou d'une aventure pleine d'action, il existe un voyage organisé pour vous. Et surtout, les voyages organisés vous épargnent les tracas de la planification d'un voyage. Tout ce que vous avez à faire, c'est de réserver votre circuit et de vous présenter - tout le reste est pris en charge.
Maintenant que vous avez compris ce que sont les voyages organisés, plongeons dans les conseils pour savoir comment vendre des voyages organisés en ligne.
1. Faites des recherches sur votre marché cible.
Avant de vous lancer dans la vente de voyages organisés en ligne, il est important de faire vos recherches et d'identifier votre marché cible.
Qui essayez-vous d'atteindre avec vos voyages organisés ? Quels sont leurs intérêts et leurs besoins ?
Une fois que vous aurez bien compris votre marché cible, vous serez en mesure de créer des supports marketing et des stratégies de vente qui lui sont adaptés.
Se lancer dans la vente d'un voyage organisé sans s'intéresser au marché revient à voler à l'aveuglette, alors faites d'abord vos recherches. Vous ne pourrez pas non plus accepter les réservations en ligne si vous ne connaissez pas les tenants et les aboutissants de ce que vous proposez. Prenez donc le temps de lire tous les détails et de poser des questions si nécessaire.
Connaître les options de vos voyages organisés dans les moindres détails vous aidera à les vendre plus efficacement.
2. Créez une stratégie de marque forte.
Vous envisagez donc de créer une entreprise de tourisme ? Félicitations ! L'industrie du tourisme est en pleine croissance et il y a beaucoup de place pour les nouvelles entreprises. Mais avant de commencer à réserver des clients et à accepter des réservations en ligne, il est important de s'assurer que votre stratégie de marque est au point.
Toute entreprise prospère sait qu'une bonne marque ne se résume pas à un joli logo. Votre marque est la personnalité de votre entreprise, et elle doit se refléter dans tout, de votre site Web à votre service clientèle. Lorsqu'il s'agit d'entreprises de tourisme, il est particulièrement important d'avoir une stratégie de marque forte dans vos efforts de marketing numérique.
Après tout, vos clients vous confient leurs vacances et leurs futurs voyages, ce qui est souvent chargé d'émotion et très personnel. Ils doivent donc savoir qu'ils peuvent compter sur une grande agence de voyages pour leur offrir une expérience unique et mémorable.
La marque de votre entreprise touristique doit véhiculer l'expérience unique que vous offrez à votre public cible. Qu'est-ce qui vous distingue de la concurrence ? Vous concentrez-vous sur les petits groupes ou les visites intimes ? Faites-vous appel uniquement à des guides locaux qui sont des experts de la région ? Quel que soit votre argument de vente, veillez à ce qu'il apparaisse clairement dans votre image de marque.
En plus de transmettre ce qui rend votre entreprise spéciale, votre stratégie de marque doit également être attrayante et passionnante. Vous voulez que vos clients soient enthousiastes à l'idée de participer à l'une de vos visites en ligne !
Utilisez des éléments visuels forts et un langage persuasif pour susciter l'intérêt de votre public spécifique pour ce que vous avez à offrir. Avec une stratégie de marque bien exécutée, votre marketing numérique sera sur la voie du succès dans le secteur des voyages organisés.
3. Investissez dans le référencement.
L'optimisation des moteurs de recherche (SEO) est essentielle pour toute entreprise qui souhaite être visible en ligne.
Lorsque des clients potentiels recherchent des entreprises de tourisme en ligne, vous souhaitez que la vôtre apparaisse le plus haut possible dans les résultats de recherche. En optimisant votre site Web pour les moteurs de recherche, vous serez en mesure d'attirer davantage de visiteurs à la recherche de ce que vous avez à offrir. Et, lorsque vous aurez plus de visiteurs, vous pourrez vendre plus de voyages organisés.
Il s'agit d'une formule simple qui peut conduire à de grands résultats. Mais, le référencement ne consiste pas seulement à obtenir plus de trafic. Il s'agit aussi d'améliorer la qualité du trafic que vous obtenez.
En investissant dans le référencement, vous serez en mesure de cibler votre client idéal avec une précision laser.
Vous serez en mesure de créer du contenu et des annonces qui répondent directement à leurs besoins et à leurs désirs. Vous serez ainsi en mesure de conclure davantage de réservations en ligne et de générer plus de revenus.
4. Utiliser efficacement les médias sociaux.
En tant que voyagiste, l'une des façons créatives d'utiliser les médias sociaux est de promouvoir votre entreprise. Vous pouvez utiliser des plateformes comme Facebook, Twitter et Instagram pour partager des informations sur votre entreprise, les circuits à venir et les offres spéciales.
Tous les professionnels du voyage vous diront que les médias sociaux sont indispensables pour vendre des voyages organisés en ligne. Quel meilleur moyen de mettre en valeur votre destination que de belles photos et des vidéos informatives ?
Les voyageurs peuvent avoir un avant-goût de ce à quoi ils peuvent s'attendre, et vous pouvez cibler votre contenu sur des publics spécifiques aux canaux de vente que vous avez choisis. Par exemple, si vous vendez des vacances de luxe à la plage, vous pouvez cibler vos annonces sur d'autres clients qui ont montré un intérêt pour les voyages et les marques de luxe.
En outre, les médias sociaux sont un excellent moyen de nouer des relations avec les clients potentiels et actuels. Vous pouvez interagir directement avec eux, répondre à leurs questions et leur fournir des informations précieuses qui les aideront à planifier leur prochain voyage.
En répondant aux commentaires et aux questions, vous créez un sentiment de connexion et de rapport. Et lorsque les gens ont l'impression de vous connaître et de vous faire confiance, ils sont plus susceptibles de réserver une visite avec vous.
5. Créer un site web solide.
Il est essentiel d'avoir un site web de qualité si vous voulez que votre entreprise réussisse. Votre site web est souvent la première impression que les clients potentiels auront de votre entreprise, il est donc important de s'assurer qu'il est bien conçu et convivial.
Un bon site web sera informatif et facile à naviguer, avec des informations de contact claires et un appel à l'action évident.
Il doit également être visuellement attrayant, avec des images de haute qualité et un design propre et moderne. Si le site web de votre tour opérateur fonctionne bien, il vous aidera à attirer de nouveaux clients et à développer votre activité.
Veillez à inclure des appels à l'action clairs sur vos pages de renvoi et faites en sorte que les visiteurs puissent trouver facilement les informations qu'ils recherchent. Veillez également à inclure du contenu de qualité, de nombreuses photos et des vidéos qui présentent vos offres de voyage en action.
6. Offrez des rabais et des promotions.
Lorsqu'il s'agit de voyages organisés, l'un des meilleurs moyens d'attirer des clients potentiels et de devancer la concurrence est de proposer des remises et des promotions. Tout le monde aime les bonnes affaires, et en proposant des réductions, vous pouvez rendre vos voyages organisés encore plus irrésistibles.
Il existe plusieurs façons d'y parvenir. Vous pouvez proposer des remises pour les lève-tôt aux personnes qui réservent un voyage organisé à l'avance, ou des remises de groupe pour les groupes plus importants. Vous pouvez également organiser des promotions saisonnières, par exemple en offrant une réduction pour les voyages hors saison.
Quelle que soit la voie que vous choisissez, offrir des réductions est un bon moyen de stimuler l'intérêt pour vos voyages organisés.
Bien entendu, il est important de veiller à ce que vos remises et promotions soient raisonnables et attrayantes pour votre public cible. Mais s'ils sont bien faits, les rabais et les promotions peuvent être un outil puissant pour augmenter les ventes.
N'ayez donc pas peur d'offrir une petite incitation à vos clients potentiels. Dans la plupart des cas, c'est ce qui les convaincra de réserver un voyage organisé chez vous !
7. Faites-vous inscrire dans les annuaires et les guides de voyage.
De nombreux touristes recherchent des guides de destination couvrant les choses à faire lorsqu'ils planifient leurs vacances. Certains le font même en premier lieu, alors profitez-en. Par conséquent, faire figurer votre agence de voyages dans ces publications peut être un moyen efficace de vendre un voyage organisé et d'attirer des clients.
Les guides de voyage fournissent souvent des informations détaillées sur différentes destinations, ce qui en fait une ressource précieuse pour les voyageurs. En outre, de nombreux guides de voyage contiennent également des évaluations et des critiques de différents hôtels, restaurants et attractions.
Ainsi, l'inscription de votre agence de voyages dans un guide de voyage peut contribuer à accroître sa visibilité et à attirer des clients potentiels.
De même, vous pouvez permettre aux clients potentiels de trouver plus facilement votre entreprise et d'en savoir plus sur vos services. De nombreux annuaires offrent également des possibilités de publicité, ce qui peut contribuer à accroître encore la visibilité de votre entreprise.
Il y a plusieurs façons de procéder : l'une d'elles consiste à s'adresser directement au guide ou à l'annuaire. Une autre consiste à trouver quelqu'un qui offre un service d'inscription pour plusieurs magazines à la fois (cela permet de gagner du temps !). L'avantage ? Vous serez vu par des millions de personnes de plus que si nous avions simplement soumis des candidatures individuelles !
Quelle que soit la voie que vous choisissez, l'inscription de votre agence de voyages dans les guides et annuaires de voyage peut être un excellent moyen d'atteindre de nouveaux clients.
En tirant parti de ces ressources, vous pouvez faire en sorte que vos voyages organisés soient vus par les bonnes personnes et, en fin de compte, générer davantage de ventes.
8. S'associer à des revendeurs
Les voyagistes qui s'associent à des revendeurs ont une excellente occasion d'augmenter le nombre de réservations et de générer de multiples sources de revenus. Les revendeurs peuvent aider les tour-opérateurs en élargissant leur champ d'action à de nouveaux marchés, en assurant une promotion plus efficace de leurs circuits et en fournissant une aide à la vente supplémentaire.
En contrepartie, les voyagistes peuvent offrir aux revendeurs un accès exclusif à leurs stocks, à leurs ressources marketing et à leur expertise. En s'associant avec des revendeurs, les voyagistes peuvent accéder à de nouveaux marchés, augmenter leurs ventes et créer un flux de revenus plus régulier. Et c'est une bonne nouvelle pour toutes les parties concernées !
Vous pourrez également toucher un public plus large et accéder à de nouveaux marchés. De plus, vous pourrez créer plusieurs sources de revenus, ce qui contribuera à protéger votre entreprise des ralentissements économiques.
Et surtout, le partenariat avec les revendeurs est une proposition gagnant-gagnant: ils pourront vendre davantage de vos circuits et vous pourrez améliorer vos résultats.
Le gestionnaire de canaux de Ticketinghub est la solution idéale pour les entreprises qui cherchent à étendre leur portée et à accroître leur visibilité.
Grâce à son intégration directe dans les plus grandes agences de voyages en ligne (OTA), le gestionnaire de canaux de Ticketinghub offre aux entreprises la possibilité de vendre leurs voyages organisés à un public plus large.
Et comme Ticketinghub offre une variété d'outils de marketing et de promotion, les entreprises peuvent être sûres que leurs forfaits de voyage seront vus par des clients potentiels dans le monde entier.
Vous cherchez un moyen de vous associer à des agents et de revendre vos offres de voyages organisés ? Alors, envisagez d'utiliser le gestionnaire de canaux de Ticketinghub. C'est la solution idéale pour développer votre activité.
Avec Ticketinghub, vous obtiendrez :
- Une plateforme facile à utiliser qui facilite l'inscription de vos circuits.
- Accès exclusif à notre vaste réseau d'agents de voyage et de consommateurs.
- Ressources marketing pour aider à promouvoir vos circuits
- La possibilité de suivre les réservations en temps réel
Principaux points à retenir
La vente de voyages organisés en ligne est un excellent moyen de stimuler les ventes et d'atteindre de nouveaux clients. Pour réussir, les voyagistes doivent être stratégiques dans leurs efforts de marketing.
Parmi les stratégies de marketing efficaces pour les voyagistes, citons la création d'une présence en ligne, l'exploitation des médias sociaux, le ciblage de différentes catégories de clients, l'inscription dans des annuaires et des guides de voyage et la création de partenariats avec des revendeurs.
En tirant parti de ces ressources, les voyagistes peuvent faire en sorte que leurs circuits soient vus par les bonnes personnes et, en fin de compte, générer davantage de ventes.
