Qu'est-ce qu'une visite autoguidée ?

"Autoguidé" fait généralement référence à des voyages peu planifiés à l'avance, comme des vacances en ville ou une escapade de week-end. Malgré cela, il existe de nombreux circuits autoguidés qui sont organisés ou qui sont organisés par des voyageurs indépendants qui engagent un guide touristique en cours de route.

Proposer des visites pédestres autoguidées est un moyen astucieux pour les organisateurs de voyages et d'activités d'attirer des touristes indépendants à la recherche d'une expérience plus privée, mais unique. Comment pouvez-vous vous assurer que vous proposez la meilleure visite guidée à pied possible ?

Commencez à créer la meilleure expérience de visite autoguidée à pied en lisant ce qui suit !

Qu'est-ce qu'une visite autoguidée ?

En termes simples, il s'agit d'un voyage où vous planifiez votre itinéraire sans l'aide d'un guide officiel ou d'un tour-opérateur. Il n'y a pas d'activités fixes ou d'heures de présence à certains endroits - les touristes peuvent explorer à leur propre rythme et de la manière qui leur convient.

L'un des principaux avantages d'une visite pédestre autoguidée pour les touristes est qu'elle permet une plus grande flexibilité. Par conséquent, elles conviennent parfaitement à la plupart des personnes qui souhaitent explorer le monde à leur propre rythme, sans suivre un programme strict.

Cela dit, il y a aussi quelques considérations essentielles à prendre en compte lorsqu'il s'agit d'excursions autoguidées. Lorsque les touristes n'ont pas beaucoup d'expérience dans l'organisation de voyages, cela peut prendre du temps et représenter un défi.

Dans l'ensemble, un voyage autoguidé est une option intéressante pour les touristes qui souhaitent une expérience plus personnalisée (et plus de liberté) et qui n'ont pas peur de se donner un peu de mal pour organiser leur voyage.

Créer de nouveaux goûts en matière de voyage grâce à la technologie des visites autoguidées

Avec l'ère COVID sont apparus des changements de directives qui ont amené de nombreux voyagistes à trouver d'autres moyens de tirer parti de leurs compétences et de leurs ressources. Ces changements ont apporté des idées nouvelles aux personnes qui souhaitaient une manière plus souple de planifier leur voyage, tout en ouvrant de nouvelles perspectives à tous les voyagistes du secteur B2C.

"Il existe au moins 30 entreprises dans le monde qui proposent des expériences autoguidées, et beaucoup travaillent avec des opérateurs pour les aider à créer et à proposer leurs propres circuits."- MOBILE SELF-GUIDED TOURS REPORT (2020 EDITION) by Arival

Les clients peuvent désormais effectuer une visite pédestre autoguidée sur des sites web ou scanner le code QR avec leur téléphone pour trouver plus de détails sur des itinéraires spécifiques. Cette technologie améliorée pour le tourisme est pratique pour ceux qui veulent une expérience de voyage immersive à n'importe quel endroit avec leur propre horaire.

Il est de plus en plus courant de proposer des visites et des expériences virtuelles sur Internet, ainsi que de louer des équipements tels que des vélos, des Segways, des kayaks, etc.

L'utilisation d'applications de voyage autoguidé est un autre domaine qui devient de plus en plus populaire parmi les touristes et les opérateurs. Les touristes comme les habitants peuvent utiliser ces applications mobiles téléchargeables pour explorer les informations clés d'une ville (ou d'un lieu) sans avoir besoin d'un guide.

Circuit auto-guidé ou voyage indépendant

Comme vous serez seul lors d'un voyage autoguidé, vous pouvez le considérer comme un "voyage en solitaire". Bien que vous voyagiez de manière indépendante, vous ne pourrez pas le faire entièrement pendant tout le voyage. Un circuit autoguidé suit un itinéraire préétabli. À bien des égards, ils sont similaires aux visites guidées, mais sans le groupe ou le guide.

De plus, elles sont souvent liées à un lieu ou à une période spécifique, ce qui vous permet de voir et de faire tout ce que vous voulez, sans pression. Ainsi, pour les touristes qui recherchent un peu de structure et plus de liberté sans sacrifier leur indépendance, les visites audio autoguidées sont peut-être ce qu'ils recherchent.

Un nouveau marché s'ouvre

Voyager avec de jeunes enfants ou des personnes à mobilité réduite peut être un défi. Un circuit plus étendu peut ne pas leur convenir, en fonction du rythme et des activités prévues.

Et ce n'est pas tout ! Voyager avec un grand groupe ou une grande foule peut ne pas détendre certaines personnes qui voyagent pour leur propre intimité. Par conséquent, les visites autoguidées pourraient mieux leur convenir.

Avec les visites autoguidées, vous pouvez ouvrir un nouveau marché aux touristes du monde entier. 

Pourquoi un tour-opérateur devrait-il investir pour offrir une expérience autoguidée ?

Une visite audio autoguidée, une visite à pied autoguidée ou une combinaison des deux ont l'avantage de ne pas nécessiter un nombre minimum d'invités. Offrant bon nombre des mêmes avantages que les visites en direct, les visites audio vous permettent de voyager avec style sans vous soucier de la proximité des autres voyageurs, du timing, des directives de distanciation sociale, des annulations de dernière minute ou du rythme.

Les voyageurs recherchent de plus en plus de flexibilité, et les visites audio autoguidées sont un moyen d'y parvenir. Sans point de rencontre ni délai fixe, vous pouvez vendre davantage de produits.

Ni les annulations ni les changements dans le nombre d'invités ne sont à votre merci. Pouvez-vous imaginer ce que cela signifierait d'être en mesure de communiquer avec vos invités sans la restriction d'être en personne ? Les possibilités sont infinies.

En vous promenant dans la région, vous pouvez vous faire une idée de ce qu'il faut inclure. Faites en sorte que vos audioguides soient divertissants et instructifs pour les invités en les gardant détendus et non pressés.

Les visites autoguidées ne peuvent pas remplacer les guides en personne, mais comment peuvent-elles rivaliser ? Les clients peuvent profiter des visites audio dans un environnement divertissant et détendu, et peut-être même inciter de futurs clients à envisager une visite en personne.

Voici quelques conseils pour vous aider à commencer à concevoir vos voyages autoguidés.

Comment créer une expérience de visite autoguidée

1. Recherche, recherche, recherche 

Lorsqu'il s'agit de créer un voyage autoguidé, l'étape la plus importante est la recherche. Vous devez vous assurer que vous savez tout ce qu'il y a à savoir sur la région que vous visitez. De l'histoire et de la culture aux attractions et aux points d'intérêt, tout cela doit être inclus. Ces informations vous aideront à créer un itinéraire à la fois informatif et divertissant pour vos invités.

2. Choisissez votre type de visite

En ce qui concerne les excursions autoguidées, les visiteurs ont le choix entre toutes sortes d'options différentes. Certaines personnes préféreront explorer à pied, tandis que d'autres voudront combiner la marche avec d'autres modes de transport, comme le vélo ou le kayak. Choisissez le type d'excursion qui correspond le mieux aux intérêts et aux capacités de vos invités, et veillez à ce qu'elle soit accessible à tous.

Des aventures riches en aventures aux pauses relaxantes, voici les moyens préférés des voyageurs pour se divertir avec un budget limité.

Visite pédestre autoguidée

Une visite pédestre autoguidée est excellente pour les personnes qui souhaitent profiter de la nature sans avoir à suivre les instructions détaillées d'un guide. Elles sont particulièrement pratiques si cela ne vous dérange pas de ne pas savoir où vous voyagez.

Les visites pédestres autoguidées sont également un moyen pratique de découvrir une nouvelle ville et ses joyaux cachés ou un pays à votre rythme. Vous êtes libre d'explorer à votre propre rythme, et vous pouvez choisir ce que vous voulez voir et faire pendant votre temps libre. De plus, les visites pédestres autoguidées sont souvent plus abordables que les voyages avec accompagnement.

Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur la manière de créer une expérience de visite pédestre autoguidée à l'aide d'outils et de technologies numériques,

Vacances autoguidées à vélo

Pour les voyageurs qui cherchent à s'évader de la routine quotidienne, rien ne vaut des vacances où vous pédalez selon votre propre programme à travers des paysages pittoresques. Vous n'avez pas à vous soucier de trouver un endroit où passer la nuit.

Visite culturelle autoguidée

Faire un voyage culturel autoguidé convient aux papilles des voyageurs qui ont soif d'une expérience vraiment unique et immersive. Avec les visites culturelles autoguidées, les clients peuvent voyager à leur propre rythme, obtenir des conseils d'experts locaux et séjourner dans certains des meilleurs hôtels de la ville.

Vous pensez avoir le même type de circuits à proposer dans votre créneau de voyage ? Pourquoi ne pas les regrouper en "circuits autoguidés" et toucher des voyageurs indépendants à l'étranger et dans votre région ?

3. Définissez clairement votre public idéal

Lorsqu'il s'agit de concevoir un voyage autoguidé, il est utile de réfléchir à qui est votre invité idéal. La connaissance de votre public cible vous aidera à créer une visite à la fois informative et divertissante pour lui. Faites des recherches et déterminez ce qui intéresse le plus vos clients. Une fois que vous le saurez, vous pourrez commencer à inclure les attractions et les points d'intérêt qui les intéressent le plus.

4. Créer une carte de visite personnalisée

La création d'un plan de visite personnalisé est un moyen simple d'aider les visiteurs à suivre votre circuit. Incluez toutes les informations dont vos invités auront besoin, comme les noms des attractions, les adresses et les heures d'ouverture.

Vous pouvez également donner des conseils utiles, comme l'endroit où trouver un parking ou l'heure de fermeture de l'attraction. S'il existe des attractions que vos invités ne doivent pas manquer, veillez à les inclure également sur votre carte.

5. Déterminez votre méthode et votre lieu d'enregistrement

Grâce à l'amélioration de la technologie des smartphones, il est désormais beaucoup plus facile pour les opérateurs de créer des visites audio par eux-mêmes. Lorsque vous choisissez une option d'enregistrement, optez pour celle qui sera la plus facile à mettre en œuvre. N'oubliez pas non plus de vous donner du temps pour lire votre script à haute voix et faire les ajustements nécessaires.

Choisissez le bon format d'extrémité

Voyez les choses du point de vue de votre invité. Ils peuvent demander : "Puis-je télécharger votre visite audio depuis l'App Store, ou allez-vous l'envoyer par courrier électronique ?".

En choisissant le bon format final, vous limiterez vos possibilités d'enregistrement. De plus, vous pouvez commencer à bon marché, puis améliorer votre circuit audio au fil du temps.

Polissage avec la technologie d'amélioration de l'audio

Une fois que vous avez déterminé votre méthode d'enregistrement et que votre script est écrit, il est temps de passer au studio ! Si vous utilisez un smartphone ou un enregistreur numérique pour capturer l'audio, pensez à utiliser un logiciel de montage comme Audacity ou GarageBand pour peaufiner votre tournée. Cela vous permettra de vous assurer que tout sonne juste.

6. Lancez votre visite autoguidée et ajustez-la si nécessaire.

Une fois que votre visite autoguidée est prête, il est temps de la lancer ! Commencez par créer une page de renvoi sur votre site Web qui explique en quoi consiste la visite et ce à quoi les visiteurs peuvent s'attendre. Cette page peut également inclure un aperçu vidéo ou audio de votre visite.

Promouvoir vos prochaines tournées audio

Une fois que vous avez créé votre page de renvoi, il est temps de commencer à promouvoir votre tournée. Utilisez les médias sociaux, le marketing par e-mail et les publicités ciblées pour faire connaître votre prochaine tournée.

N'oubliez pas de mettre à jour la barre de navigation de votre site web avec un lien vers votre prochaine visite autoguidée. Au fur et à mesure que vous faites la promotion de votre visite, veillez à écouter les réactions des visiteurs et à apporter les modifications nécessaires.

Voici 5 façons de vendre des visites guidées plus intelligemment que vos concurrents.

7. Déterminez votre niveau de prix

Lorsqu'il s'agit de fixer le prix d'une visite autoguidée, il y a quelques éléments à prendre en compte.

• Type d'expérience : S'agit-il d'un aperçu général d'une ville ou d'un pays, ou d'une expérience plus adaptée à un intérêt spécifique ?
• Rapport qualité-prix : En général, une visite autoguidée comprend un enregistrement audio accompagné d'un texte, ainsi que l'utilisation de Google Maps ou d'Apple Maps pour l'orientation. Toutefois, vous pouvez choisir d'inclure d'autres extras, comme des guides touristiques locaux spécialisés et des réductions sur les attractions et les transports.
• Une solution gagnant-gagnant : N'oubliez pas de prendre en compte les coûts de production et de livraison lorsque vous fixez votre prix. Au fur et à mesure que vous testez le marché et que vous obtenez les réactions des clients, soyez prêt à ajuster votre prix si nécessaire.

La technologie de voyage que vous devez connaître

Simplifiez-vous la vie, utilisez des codes QR

Pour que vos voyages autoguidés soient un succès, les voyageurs potentiels doivent pouvoir accéder facilement à vos visites audio en quelques clics ou en scannant un code QR - un peu comme les menus de nombreux restaurants sont affichés aujourd'hui.

Atteindre davantage de personnes via les plateformes d'hébergement

Il existe toute une série de plateformes pour l'hébergement de fichiers audio, y compris les versions gratuites qui offrent la plus grande portée, comme Apple Podcasts ou l'intégration directe à partir de YouTube.

Suivre les progrès avec les analyses

Suivez le succès de votre visite et faites les ajustements nécessaires. Au fur et à mesure que vous diffusez votre visite autoguidée, suivez ses résultats.

Utilisez les analyses pour savoir quel contenu est le plus populaire, d'où viennent les visiteurs et ce qui doit être amélioré. Apportez des modifications à votre visite si nécessaire afin de garantir une expérience aussi agréable que possible pour vos invités.

Les tour-opérateurs doivent-ils s'essayer aux visites autoguidées ?

Les voyagistes sont toujours à la recherche de moyens créatifs pour offrir des expériences uniques à leurs clients. Les voyages autoguidés sont de plus en plus populaires, car ils offrent aux voyageurs la possibilité d'explorer à leur propre rythme et d'adapter l'expérience à leurs intérêts. Mais les voyages autoguidés sont-ils un bon choix pour les voyagistes et les organisateurs d'activités ?

Avantages

Il y a plusieurs avantages potentiels à proposer des circuits autogérés. Par exemple, ils peuvent constituer une option viable pour les voyageurs qui souhaitent explorer une destination mais ne veulent pas avoir à tout planifier eux-mêmes.

En outre, les visites autoguidées peuvent être plus rentables que les visites traditionnelles, car elles nécessitent moins de personnel et de ressources. Toutefois, les voyagistes doivent également être conscients de certains défis.

Inconvénients

Les visites autoguidées peuvent être difficiles à commercialiser et à vendre, car les clients potentiels peuvent ne pas être familiers avec ce concept. De plus, il peut être difficile de s'assurer que les voyageurs ont une expérience positive lors d'une visite autoguidée, car il n'y a pas de guide touristique pour fournir une assistance ou répondre aux questions.

Lorsqu'il s'agit de créer une visite autoguidée, il y a quelques éléments clés à garder à l'esprit :

• Veillez à ce que votre méthode et votre format d'enregistrement soient simples afin que les invités puissent accéder facilement à votre visite.
• Veillez à prévisualiser votre visite et à faire les ajustements nécessaires.
• Tenez compte du coût de la production et de la livraison lorsque vous fixez le prix de votre tournée.
• Utilisez les médias sociaux, le marketing par courriel et les publicités ciblées pour promouvoir votre visite.
• Utilisez des outils d'analyse pour évaluer le succès de votre tournée et apporter les ajustements nécessaires.

Dans l'ensemble, les circuits autoguidés peuvent être une option intéressante pour les organisateurs de voyages et d'activités qui cherchent à offrir quelque chose de différent à leurs clients. Toutefois, certains défis doivent être pris en compte avant de proposer ce type de circuit.

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