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Logiciel de billetterie pour les musées d'histoire naturelle

Améliorez l'expérience de billetterie de votre musée d'histoire naturelle avec TicketingHub. Notre logiciel basé sur le cloud est conçu pour les musées, leur permettant d'offrir des entrées gratuites, des entrées temporisées et des billets pour des expositions spéciales de manière transparente. Qu'il s'agisse de vente en ligne, en face-à-face ou par le biais de canaux de distribution, vous pouvez tout gérer à partir d'un seul tableau de bord. Nous sommes fiers de servir des leaders de l'industrie comme EasyJet et les Pyramides d'Égypte.

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DÉVELOPPEZ VOTRE ACTIVITÉ AVEC TICKETINGHUB

Optimisez et améliorez votre billetterie pour les musées

Pour les exploitants de musées d'histoire naturelle qui souhaitent offrir une expérience immersive, notre logiciel de billetterie pour les musées d'histoire naturelle est conçu pour améliorer les réservations de billets en ligne, la gestion des visiteurs et la distribution.

flux de billetterie, processus de paiement, widget de réservation
Simplifier la réservation de billets pour les musées.

Rationaliser la réservation et le paiement des billets en ligne

  • Stimulez les ventes de billets grâce à un widget conçu spécifiquement pour la marque unique de votre musée.
  • Intégration transparente dans votre CMS, parfaite pour la page d'accueil de votre musée ou les pages dédiées à la billetterie.
  • Obtenez des taux de conversion plus élevés et fidélisez vos visiteurs grâce à notre procédure efficace de réservation de billets en 5 étapes.
  • Prise en charge de plusieurs devises et de diverses méthodes de paiement.  
rapport de ventes de réservations, login revendeur, portail, widget de réservation
Equipez les distributeurs de billets d'un portail de connexion dédié pour une gestion simplifiée.

Amplifier les ventes de billets grâce à des partenaires de distribution

  • Augmentez de 80 % les réservations de billets pour les expositions du musée en tirant parti des partenariats d'affiliation.
  • Fournir aux distributeurs un widget de logiciel de billetterie pour les musées d'histoire naturelle en marque blanche et un portail de connexion, afin d'assurer un fonctionnement sans heurts.
  • Améliorez la visibilité de votre musée en présentant les créneaux d'exposition disponibles sur des OTA renommés tels que Get Your Guide, TripAdvisor, Klook et Airbnb Experiences.
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TRAVAILLER PLUS INTELLIGEMMENT ET NON PLUS DUREMENT

Simplifier la gestion des réservations

Pour les exploitants de musées d'histoire naturelle qui souhaitent rationaliser leurs opérations, notre logiciel de billetterie pour les musées d'histoire naturelle offre des solutions sur mesure. Conçu exclusivement pour les exploitants de musées, notre logiciel réduit considérablement les demandes de renseignements des visiteurs et les inefficacités du back-end jusqu'à 80 %.

données clients, informations clients, plateforme centralisée
Centraliser les informations sur les visiteurs sur une plateforme unifiée.

Dépenser moins pour les appels

  • Notre système intuitif permet aux visiteurs des musées de reporter, d'annuler ou de modifier leurs réservations de billets en toute autonomie.
  • Automatisez le retour d'information des visiteurs à l'aide de notre outil de messagerie, en veillant à ce que les visiteurs soient bien informés et enthousiasmés par leur visite.
  • Garantir l'authenticité des réservations de billets en validant les courriels des visiteurs au cours du processus de réservation.
vérifications incomplètes, courriels de suivi, rappels pour compléter les réservations
Réengager les visiteurs qui ont laissé des réservations de billets incomplètes.

Maximiser les ventes de billets  

  • Fidéliser les visiteurs potentiels du musée grâce à nos rappels de panier abandonné ; nous envoyons des courriels de suivi aux enthousiastes qui interrompent leur processus de réservation de billets.
  • Mettre en place une liste d'attente pour les expositions qui affichent complet, afin de ne laisser passer aucune occasion pour les visiteurs.
  • Améliorez la présence en ligne de votre musée en générant automatiquement des demandes de commentaires après la visite.
calendrier des disponibilités, suivi en direct, tableau de bord, centralisé
Supervisez les réservations de billets et bien plus encore, le tout à partir d'une plateforme centralisée.

Gérer efficacement les réservations de billets pour les musées

  • Ajustez sans effort la disponibilité des billets sur plusieurs plateformes de réservation.
  • Évitez les surréservations grâce à des données en temps réel hébergées sur notre logiciel de billetterie pour musées d'histoire naturelle basé sur le cloud.
  • Surveillez la disponibilité des billets en temps réel sur toutes les plateformes, afin d'être toujours au courant de l'actualité.
gestion des relations avec les clients, filtres de recherche, intégration
Intégration transparente de la gestion de la relation client pour une meilleure gestion des visiteurs.

Personnaliser l'expérience muséale

  • Offrir aux visiteurs récurrents une expérience muséale sur mesure.
  • Facilitez la vie des visiteurs en rationalisant le processus de modification des billets, en minimisant les temps d'attente et les interactions en personne.
  • Favoriser l'émergence d'une communauté en encourageant les visiteurs du musée à partager leurs expériences et leurs commentaires après leur visite.
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la billetterie pour

Musées d'histoire naturelle

Caractéristiques de Ticketinghub

  • Calendrier des disponibilités
  • Multi-devises
  • Exportation des données
  • Rapport détaillé
  • Gestion d'équipe
  • Notifications de performance
  • Diffusion de messages
  • Boîte de réception centrale
  • Relations avec la clientèle
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Histoire d'une réussite

City Sightseeing Budapest augmente ses ventes de billets dans le monde entier grâce à TicketingHub

City Sightseeing Budapest, l'un des principaux organisateurs de visites guidées Hop-On et Hop-Off, a dû faire face à des difficultés pour optimiser les réservations, en particulier pendant les périodes de pointe. Grâce à l'intégration du logiciel de billetterie pour les musées d'histoire naturelle de TicketingHub, l'entreprise a rationalisé son processus de réservation. Cependant, ils ont également constaté une augmentation des ventes de billets sur différents canaux. Les fonctionnalités robustes du logiciel, y compris les contrôles de disponibilité en temps réel et les opérations transparentes, ont amélioré le service à la clientèle. Cette transformation a permis aux visiteurs de bénéficier d'un voyage sans tracas, depuis la sélection des billets jusqu'à la visite proprement dite.
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TRAVAILLER AVEC LES MEILLEURS

Conçu spécifiquement pour les opérateurs des musées d'histoire naturelle, notre logiciel de billetterie pour les musées d'histoire naturelle répond aux exigences spécifiques du secteur muséal.

Ce logiciel améliore l'organisation des visiteurs et affine la réservation des billets en ligne sur les appareils mobiles et les différents canaux de vente.

musée d'histoire naturelle, personnes, visites

Améliorer la gestion de la billetterie des musées

Grâce à notre logiciel de billetterie pour les musées d'histoire naturelle, la gestion des réservations de billets de musée en ligne et en personne devient un jeu d'enfant.

Passez des méthodes manuelles obsolètes de billetterie à notre solution de billetterie de pointe basée sur le cloud.

Qu'il s'agisse de gérer les visites de musées à la journée, les expositions spéciales, les billets pour les membres ou les offres de prévente, notre logiciel garantit aux visiteurs des musées une expérience inégalée.

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Gestion efficace de l'inventaire des expositions

Améliorez l'offre d'expositions et d'événements de votre musée grâce à notre logiciel intégré de billetterie pour les musées d'histoire naturelle. Il facilite la création de billets en ligne et sur place, la personnalisation des catégories de billets, la gestion des réservations et l'introduction de promotions spéciales sans problème.

Choisissez une solution de billetterie qui amplifie les revenus et attire les visiteurs encore et encore.

musées d'architecture et d'histoire naturelle

Exploiter les données pour mieux connaître les musées

L'utilisation des données est cruciale pour la réussite des opérations muséales. Notre logiciel de billetterie pour les musées d'histoire naturelle fournit des informations approfondies et actualisées sur les ventes de billets, les tendances des visiteurs et bien plus encore.

Nous avons intégré de manière transparente des plateformes telles que Google Search Console, Google Analytics et Facebook Pixel.

Déterminer les périodes de réservation les plus fréquentées et élaborer des stratégies pour optimiser les recettes et les réservations de billets pour les musées.

Synchroniser les ventes de billets en ligne et sur place

Notre système de point de vente (POS) garantit la fluidité de la vente des billets sur place, en alignant chaque transaction sur vos réservations en ligne.

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Vous trouverez d'autres conseils d'experts sur le blog de TicketingHub :

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créer un site web de réservation, blog, comment faire
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Questions fréquemment posées

Quel est le meilleur logiciel de billetterie pour les musées d'histoire naturelle ?

Avec TicketingHub, vous avez accès au meilleur logiciel de billetterie pour les musées d'histoire naturelle. Au-delà de la billetterie, il offre une solution holistique, intégrant des fonctionnalités telles que la gestion des membres, les promotions d'expositions spéciales et l'analyse des visiteurs. Sa capacité d'adaptation permet aux musées, quelle que soit leur taille, d'offrir une expérience transparente à leurs visiteurs.

Comment les musées d'histoire naturelle peuvent-ils offrir des entrées gratuites de manière efficace ?

Un logiciel de billetterie avancé comme TicketingHub permet aux musées d'histoire naturelle de gérer avec précision les journées d'entrée gratuite au musée. Il peut programmer ces journées, attribuer des créneaux horaires spécifiques et même s'intégrer à des outils de marketing pour promouvoir les journées d'entrée gratuite. Cela permet d'équilibrer le flux de visiteurs et d'améliorer l'expérience muséale.

Comment le logiciel améliore-t-il le processus d'achat des billets pour les expositions spéciales ?

Le logiciel révolutionne l'achat de billets. Pour les expositions spéciales, il offre des fonctionnalités telles que l'entrée à heure fixe, l'accès prioritaire et même des offres groupées avec les billets d'entrée générale. Les visiteurs achètent ainsi facilement leurs billets, mais bénéficient également d'expériences à valeur ajoutée, ce qui rend leur visite au musée mémorable.  

Les membres peuvent-ils bénéficier d'avantages particuliers grâce à ce logiciel ?

Tout à fait ! Les membres peuvent bénéficier d'une multitude d'avantages. Qu'il s'agisse de billets réservés aux membres, d'entrées générales gratuites et illimitées ou d'avant-premières exclusives de billets pour des expositions spéciales, le logiciel permet aux membres de se sentir valorisés. Il peut également s'intégrer aux systèmes de gestion de la relation client (CRM) pour offrir des expériences personnalisées en fonction des préférences des membres.

Comment le logiciel assure-t-il la sécurité et l'éloignement physique ?

Dans le monde d'aujourd'hui, il est essentiel de minimiser les contacts étroits pour assurer la sécurité. Le logiciel gère habilement le flux des visiteurs, en prévoyant des créneaux d'entrée chronométrés et en fournissant des mises à jour en temps réel sur les mesures de sécurité, telles que les stations de désinfectant pour les mains. Il intègre également des fonctions spécialement conçues pour maintenir une distance physique, garantissant ainsi une expérience sûre et agréable dans le musée.

Comment les musées peuvent-ils promouvoir des expositions spéciales à l'aide de logiciels ?  

Les musées peuvent utiliser les fonctions d'intégration marketing du logiciel pour mettre en avant les expositions spéciales des scientifiques du musée. Qu'il s'agisse d'offrir des réductions pour les réservations anticipées, des billets gratuits pour les membres ou de faire de la promotion sur les réseaux sociaux, le logiciel garantit une visibilité et un engagement maximums pour les expositions spéciales.

Comment le logiciel simplifie-t-il les réservations pour les groupes et les familles ?

La gestion des réservations pour les groupes et les familles devient un jeu d'enfant avec le logiciel, en particulier pour les parkings. Il facilite les réservations pour les groupes, les forfaits familiaux et les réservations de visites éducatives pour les groupes scolaires. Le système gère aussi efficacement les réservations pour les événements spéciaux, les ateliers et les sessions interactives dans le parking. Cela garantit une expérience structurée et attrayante.

Le logiciel peut-il gérer la vente de billets en ligne et sur place pour les entrées générales ?

Oui, et il le fait avec brio ! Le logiciel intègre la vente de billets en ligne et sur place, en fournissant des mises à jour de la disponibilité en temps réel. Ainsi, qu'un visiteur réserve un billet depuis chez lui ou à l'entrée du musée, le processus est fluide et efficace.

Comment le logiciel gère-t-il le retour d'information et les commentaires des visiteurs ?

Le retour d'information est l'or de l'amélioration continue. Après la visite, le logiciel sollicite les visiteurs pour qu'ils fassent part de leur expérience. Ces données peuvent être analysées afin d'identifier les points à améliorer, ce qui permet au musée d'améliorer continuellement son offre et l'expérience de ses visiteurs.

Le logiciel peut-il fournir des informations sur les habitudes et les préférences des visiteurs ?

Non seulement le logiciel excelle dans la billetterie, mais c'est aussi un outil d'analyse robuste. Il offre des informations détaillées sur les transactions de billets, les habitudes des visiteurs, les préférences en matière d'animaux d'assistance, les expositions les plus populaires, etc. Les musées peuvent exploiter ces données pour adapter leurs expositions, leurs programmes et leurs stratégies de marketing. Ils s'assureront ainsi de répondre aux besoins des visiteurs accompagnés d'animaux d'assistance et de maintenir l'engagement global du public.

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Critiques

Découvrez comment nous avons aidé des entreprises à se développer

TicketingHub a transformé plus de 50 entreprises. Les opérateurs font confiance à TicketingHub et l'apprécient.

Un homme en chemise noire souritUne femme en chemise blanche devant un bâtimentUne femme aux longs cheveux blonds portant un haut vertUn homme en chemise orange sourit
4.9

à partir de 30+ avis sur Capterra

Voir sur Capterra
4.8
Facilité d'utilisation
5.0
Service clientèle
4.8
Caractéristiques
4.9
Rapport qualité-prix

Simplifier et rationaliser la billetterie de l'avant et de l'arrière

Nous avons supprimé les dossiers et les bons en papier, ainsi que les kilomètres de carburant liés à la distribution des bons sur papier. Nous avons également répercuté les économies réalisées sur les frais d'envoi et d'impression. rep et son équipe ont travaillé sans relâche pour que le système soit mis en œuvre sur notre site web.

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Rob C.

Vins et spiritueux

Super, flexible avec un grand soutien de l'équipe !

J'organise des visites guidées gratuites, et ils m'aident à faire des réservations en ligne, via notre site web. Le système est très flexible, et l'équipe m'a aidé à le personnaliser pour qu'il corresponde exactement à mes besoins. L'équipe m'a beaucoup aidé. Je suis super content d'eux.

Un homme en chemise orange sourit

Daniel B.

L'hospitalité

L'accent sur le client !

Tout d'abord, l'équipe du service clientèle de TicketingHub est superbe - toujours à votre disposition pour vous aider et avec la devise : pas de question trop bête ! Le logiciel lui-même est excellent, très intuitif avec une interface simple mais efficace qui nous permet de vendre nos produits, de faire des ventes incitatives, de nous connecter via API avec nos fournisseurs préférés et d'utiliser plusieurs processeurs de paiement ainsi.

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Alex P.

Loisirs, voyages et tourisme

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Les opérateurs font confiance et aiment TicketingHub

Commentaires sur le site Web de Capterra

Absolument génial

Ce système de billetterie est très polyvalent et vous permettra de faire presque tout ce à quoi vous pouvez penser. Le service clientèle est exceptionnel et semble connaître ses clients par leur nom. Si vous rencontrez le moindre problème, appelez-les et ils s'en occuperont.
Luke E
25 juin 2019

L'accent sur le client !

Tout d'abord, l'équipe du service clientèle de TicketingHub est superbe - toujours disponible pour aider et la devise : aucune question n'est trop bête !
Alex P
18 juin 2019

Un rapport qualité-prix et une assistance clientèle exceptionnels

Le rapport qualité-prix de cette plateforme est exceptionnel, surtout si l'on considère sa flexibilité et son intégration parfaite dans un site web.
Dylan S
20 janvier 2022

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Notre modèle de tarification est aussi transparent que possible. Pas de frais cachés, pas de conditions. Vous ne payez que pour les ventes que nous réalisons pour vous.

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