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Système de réservation pour les excursions en moto

Notre logiciel de réservation en ligne, auquel les circuits et activités de motocyclisme font confiance, vous permet d'accepter des réservations et des paiements sur votre propre site web ou par l'intermédiaire de partenaires de distribution. Le suivi des réservations est facile pour toute entreprise, quelle que soit sa taille. Comme tout est mis à jour en temps réel, vous pouvez toujours être sûr que les réservations de vos clients sont à jour.

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Absorbe les frais de transaction
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DÉVELOPPEZ VOTRE ACTIVITÉ AVEC TICKETINGHUB

Rationaliser les réservations

Nous fournissons des solutions et des services sophistiqués qui améliorent à la fois le parcours du client et les opérations de backend pour les tour-opérateurs de motos dans le secteur des loisirs et des voyages.

Caractéristiques du widget de réservation
Simplifier les réservations et les paiements en ligne.

Améliorer les réservations et les paiements en ligne

  • Améliorez vos réservations de circuits à moto avec un widget personnalisé adapté à l'identité unique de votre marque.
  • Intégrez notre système en toute transparence dans votre système de gestion de contenu (CMS). Il convient à votre page d'accueil ou à vos pages de réservation spécialisées et est compatible avec n'importe quel constructeur de site web.
  • Augmentez vos taux de conversion grâce à notre processus de réservation en 5 étapes pour les circuits en moto.
  • Accueillir les clients du monde entier avec des options de devises multiples et des méthodes de paiement diversifiées.
portail de connexion pour les revendeurs
Donner aux revendeurs les moyens d'agir grâce à un portail de connexion.

Stimuler les ventes de voyages à moto grâce aux réseaux de distribution

  • Élargissez votre champ d'action à un plus grand nombre de passionnés de moto grâce à un marketing d'affiliation stratégique.
  • Équiper les revendeurs d'un widget personnalisé en marque blanche et d'un portail de connexion convivial, afin de simplifier la gestion des canaux de distribution pour les circuits à moto.
  • Augmentez la visibilité de votre circuit en mettant en avant les créneaux disponibles sur les principales OTA et plateformes de vente telles que Get Your Guide, TripAdvisor, Klook et Airbnb Experiences, spécialement pour les circuits en moto.
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TRAVAILLER PLUS INTELLIGEMMENT ET NON PLUS DUREMENT

Simplifier la gestion des réservations

Pour les organisateurs de voyages à moto qui privilégient l'efficacité, notre système de réservation en ligne sur mesure pour les voyages à moto offre des solutions adaptées à vos besoins. Conçu en tenant compte des nuances de l'activité des voyagistes moto et du secteur d'activité, notre logiciel réduit considérablement les demandes des clients et les inefficacités du backend jusqu'à 80 %.

les données des clients dans une seule plateforme
Centralisez vos données clients.

Rationaliser la communication

  • Notre lien magique convivial permet aux motocyclistes de reporter, d'annuler ou de modifier leurs réservations de voyages à moto en toute indépendance.
  • Automatisez le retour d'information des clients grâce à notre outil de messagerie, afin que les usagers soient bien informés et enthousiastes.
  • Garantir l'authenticité des réservations en vérifiant les adresses électroniques des voyageurs au cours du processus de réservation des circuits de motocyclisme.
assurer le suivi des sorties de caisse incomplètes
Envoyer des courriels de suivi aux réservations incomplètes.

Outils avancés pour des ventes plus intelligentes de voyages à moto

  • Nous envoyons des courriers électroniques de suivi aux motards qui interrompent leurs réservations de voyages à moto afin de récupérer des motards potentiels.
  • Mettre en place une liste d'attente pour les voyages à moto qui affichent complet, afin de saisir toutes les opportunités de vente.
  • Renforcez votre présence dans le secteur du tourisme à moto en automatisant les demandes de commentaires des clients après la visite.
caractéristiques du tableau de bord
Restez en contact avec votre équipe à tout moment et en tout lieu grâce à notre application basée sur le cloud.

Gestion aisée des réservations de visites

  • Mettez facilement à jour les créneaux disponibles pour vos circuits sur les différentes plateformes de réservation.
  • Gardez une trace de vos réservations grâce à notre système basé sur le cloud, accessible partout avec une connexion internet.
  • Surveillez la disponibilité en direct de vos voyages à moto sur toutes les plateformes et restez parfaitement informé.
intégration crm
Intégration d'un système de gestion de la relation client (CRM) pour les voyages à moto personnalisés.

Personnaliser les expériences des cavaliers

  • Offrez aux motards qui reviennent une expérience personnalisée lors de leur prochain voyage à moto.
  • Simplifiez le processus de réservation pour vos clients, en réduisant les temps d'attente et les appels téléphoniques.
  • Favoriser l'engagement après le voyage en invitant les motocyclistes à partager leurs expériences.
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la billetterie pour

Voyages en moto

Caractéristiques de Ticketinghub

  • Calendrier des disponibilités
  • Multi-devises
  • Exportation des données
  • Rapport détaillé
  • Gestion d'équipe
  • Notifications de performance
  • Diffusion de messages
  • Boîte de réception centrale
  • Relations avec la clientèle
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Histoire d'une réussite

City Sightseeing Budapest : Révolutionner la vente de billets à l'échelle mondiale avec TicketingHub

City Sightseeing Budapest, leader dans le domaine des visites guidées, a été confronté à de nombreux défis en matière de gestion des réservations en haute saison, d'efficacité opérationnelle et d'amélioration du service à la clientèle. Avec TicketingHub, ils ont transformé ces obstacles en opportunités. Avec TicketingHub, ils ont augmenté les ventes de billets à travers un grand nombre de canaux, rationalisé les opérations et amélioré le service à la clientèle. Des fonctionnalités clés telles qu'un gestionnaire de canaux robuste et une interface intuitive ont permis de gérer les réservations, d'éviter les doubles réservations et de s'assurer de la disponibilité en temps réel, ce qui a permis d'augmenter les ventes et d'offrir une expérience client transparente. Cette étude de cas montre comment les systèmes de réservation peuvent améliorer la satisfaction des clients et l'efficacité de l'industrie du tourisme.
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TRAVAILLER AVEC LES MEILLEURS

Conçue spécifiquement pour les entreprises de tourisme et d'activités, notre plateforme de réservation en ligne simplifie l'ensemble du parcours client, ce qui permet d'améliorer le système de vente, de fidéliser les clients et de réduire les inefficacités administratives.

Optimiser la gestion des réservations de billets

Notre logiciel pour voyagistes permet d'atteindre une efficacité sans précédent en matière de réservation de billets, en gérant facilement les réservations en ligne et en personne.

Notre solution basée sur le cloud vous permet de traiter et de gérer sans effort les réservations pour tout type de voyage, des excursions d'une journée aux parcs d'aventure, en passant par les voyages d'affaires et les voyages de plusieurs jours.

Améliorez l'expérience de vos clients grâce à des promotions en début d'année et rationalisez les réservations de visites.

Nous pouvons assurer tous les services, depuis un petit spectacle comique jusqu'au London Eye, en passant par des visites de restaurants du monde entier.

Gestion rationalisée des stocks

Notre logiciel de réservation de circuits simplifie la gestion des circuits et des activités en permettant de créer facilement des circuits et des activités, de personnaliser les types de billets, de gérer les réservations, d'utiliser les billets et de lancer des promotions sans effort - une solution qui permet d'augmenter les ventes et de fidéliser les clients.

Exploiter la puissance des données et de l'analyse

Notre logiciel fournit des analyses essentielles pour affiner vos opérations de visite. Suivez les ventes, les tendances des clients et d'autres options pour obtenir des informations intégrées avec Google Search Console, Google Analytics et Facebook Pixel. Utilisez ces données pour repérer les périodes de pointe et optimiser les réservations et les revenus.

Synchroniser les ventes en ligne et en personne

Notre système de point de vente aligne les ventes en personne et en ligne, offrant une vue en temps réel de votre entreprise et de vos activités sur une seule plateforme.

Il prend en charge différentes méthodes de paiement, assure un passage rapide à la caisse pour les visiteurs et s'intègre de manière transparente à vos réservations numériques pour une gestion financière et des stocks rationalisée.

Vous trouverez d'autres conseils d'experts sur le blog de TicketingHub :

création d'un site web de réservation
choses à faire sur google
rédiger des courriels de confirmation de réservation

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Questions fréquemment posées

Pourquoi les organisateurs de voyages à moto ont-ils besoin d'un système de réservation spécialisé ?

Un système de réservation spécialisé pour les circuits en moto offre des fonctionnalités sur mesure telles que la tarification dynamique, qui ajuste les tarifs en fonction de la demande ou de la saison, augmentant ainsi les possibilités de revenus. Il comprend également des analyses détaillées permettant de comprendre le comportement des clients, ce qui aide les opérateurs à adapter les circuits de moto à la demande du marché. En outre, ces systèmes fournissent souvent des outils de marketing pour accroître la visibilité en ligne et attirer davantage de réservations.

Que doivent rechercher les organisateurs de voyages à moto dans un logiciel de réservation de voyages en ligne ?

Les organisateurs de voyages à moto doivent rechercher des fonctionnalités avancées dans les logiciels de réservation de voyages en ligne, telles que la prise en charge multilingue pour répondre aux besoins des clients internationaux, l'optimisation mobile pour les réservations en déplacement et l'intégration avec les plateformes de médias sociaux pour les réservations directes. En outre, des fonctions telles que les confirmations automatiques par courriel, les rappels et les décharges numériques personnalisables ajoutent à l'efficacité et au professionnalisme du service.

Un logiciel de réservation en ligne est-il un bon moyen d'impliquer les clients ?

Les opérateurs peuvent tirer parti des logiciels de réservation en ligne pour améliorer l'engagement des clients en intégrant des programmes de fidélisation qui récompensent les clients réguliers. Ils peuvent également proposer des recommandations personnalisées de guides touristiques en fonction des réservations précédentes et utiliser des courriels de suivi automatisés pour obtenir des commentaires après la visite. Cela permet non seulement de fidéliser les clients, mais aussi de recueillir des informations précieuses pour l'amélioration des services.

Existe-t-il un moyen de maximiser les réservations de voyages à moto en ligne ?

Pour maximiser les réservations en ligne, les opérateurs doivent utiliser des stratégies de référencement pour améliorer la visibilité de leur site web. Ils devraient également utiliser des publicités ciblées sur les médias sociaux et proposer des réductions exclusives en ligne. Collaborer avec des blogueurs de voyage et des influenceurs pour présenter des circuits et des événements peut également attirer un public plus large. En outre, en veillant à ce que le processus de réservation soit rapide, facile et sécurisé, les réservations en ligne seront plus nombreuses.

N'est-il pas important d'avoir un système de paiement flexible dans le logiciel de réservation de voyages à moto ?

Un système de paiement polyvalent dans un logiciel de réservation de voyages en ligne est essentiel car il s'adresse à un public mondial ayant des préférences différentes en matière de paiement. Il doit prendre en charge les paiements en ligne à partir de différentes passerelles de paiement, permettre la conversion des devises et fournir des processus de transaction sécurisés afin d'instaurer un climat de confiance avec les clients. Cette flexibilité peut considérablement améliorer l'expérience de réservation des clients et réduire les taux d'abandon de panier.

Comment les logiciels de réservation de circuits à moto gèrent-ils les données des clients ?

Les fonctions essentielles de gestion des données clients comprennent le stockage sécurisé des informations sur les clients, la récupération et la modification aisées des détails de la réservation. En outre, elles vous permettent de suivre les préférences et l'historique des clients pour gagner du temps. Ces données peuvent être utilisées pour créer des campagnes de marketing personnalisées et améliorer l'expérience des clients.

Quel rôle peut jouer un système de réservation pour rendre les voyages à moto plus fluides ?

Un système de réservation contribue à la fluidité du parcours client en offrant des fonctionnalités telles que la disponibilité des places en temps réel, la confirmation instantanée de la réservation et des options de reprogrammation ou d'annulation faciles à mettre en œuvre. Il doit également fournir des informations claires sur le voyage, notamment les itinéraires, les éléments inclus et les consignes de sécurité, afin d'aider les clients à avoir les bonnes attentes.

Pourquoi les organisateurs de voyages à moto ont-ils besoin d'une analyse de données dans leur système de réservation ?

L'analyse des données dans un système de réservation permet d'identifier les voyages organisés les plus populaires, les périodes de pointe et les caractéristiques démographiques des clients. Les opérateurs peuvent ainsi prendre des décisions fondées sur des données concernant la programmation des circuits, les stratégies de tarification des frais de réservation et les campagnes de marketing ciblées. Ces informations peuvent favoriser la croissance de l'entreprise en optimisant l'offre de voyages et en améliorant la satisfaction des clients.

Comment les circuits à moto peuvent-ils gérer des volumes importants de réservations pendant la haute saison ?

Parmi les méthodes efficaces pour gérer cette situation, citons l'utilisation d'un système basé sur l'informatique en nuage pour l'extensibilité, la mise en œuvre d'une stratégie de surréservation pour tenir compte des annulations et l'offre d'incitations pour les réservations anticipées. En outre, l'utilisation d'un système de liste d'attente permet de capter l'intérêt et de remplir les places à la dernière minute, garantissant ainsi une utilisation maximale de la capacité.

Comment les organisateurs de voyages à moto doivent-ils choisir un logiciel de réservation ?

When selecting booking software, operators should prioritize user-friendly interfaces for both customers and staff, robust security measures to protect customer data, integration with other tools like CRM systems for a complete and unified approach to customer management, and responsive customer support from the software provider to address any issues promptly.

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Critiques

Découvrez comment nous avons aidé des entreprises à se développer

TicketingHub a transformé plus de 50 entreprises. Les opérateurs font confiance à TicketingHub et l'apprécient.

Un homme en chemise noire souritUne femme en chemise blanche devant un bâtimentUne femme aux longs cheveux blonds portant un haut vertUn homme en chemise orange sourit
4.9

à partir de 30+ avis sur Capterra

Voir sur Capterra
4.8
Facilité d'utilisation
5.0
Service clientèle
4.8
Caractéristiques
4.9
Rapport qualité-prix

Simplifier et rationaliser la billetterie de l'avant et de l'arrière

Nous avons supprimé les dossiers et les bons en papier, ainsi que les kilomètres de carburant liés à la distribution des bons sur papier. Nous avons également répercuté les économies réalisées sur les frais d'envoi et d'impression. rep et son équipe ont travaillé sans relâche pour que le système soit mis en œuvre sur notre site web.

Un homme en chemise noire sourit

Rob C.

Vins et spiritueux

Super, flexible avec un grand soutien de l'équipe !

J'organise des visites guidées gratuites, et ils m'aident à faire des réservations en ligne, via notre site web. Le système est très flexible, et l'équipe m'a aidé à le personnaliser pour qu'il corresponde exactement à mes besoins. L'équipe m'a beaucoup aidé. Je suis super content d'eux.

Un homme en chemise orange sourit

Daniel B.

L'hospitalité

L'accent sur le client !

Tout d'abord, l'équipe du service clientèle de TicketingHub est superbe - toujours à votre disposition pour vous aider et avec la devise : pas de question trop bête ! Le logiciel lui-même est excellent, très intuitif avec une interface simple mais efficace qui nous permet de vendre nos produits, de faire des ventes incitatives, de nous connecter via API avec nos fournisseurs préférés et d'utiliser plusieurs processeurs de paiement ainsi.

Une femme en chemise blanche devant un bâtiment

Alex P.

Loisirs, voyages et tourisme

Les opérateurs font confiance et aiment TicketingHub

Commentaires sur le site Web de Capterra

Un rapport qualité-prix et une assistance clientèle exceptionnels

Le rapport qualité-prix de cette plateforme est exceptionnel, surtout si l'on considère sa flexibilité et son intégration parfaite dans un site web.
Dylan S
20 janvier 2022

L'accent sur le client !

Tout d'abord, l'équipe du service clientèle de TicketingHub est superbe - toujours disponible pour aider et la devise : aucune question n'est trop bête !
Alex P
18 juin 2019

Absolument génial

Ce système de billetterie est très polyvalent et vous permettra de faire presque tout ce à quoi vous pouvez penser. Le service clientèle est exceptionnel et semble connaître ses clients par leur nom. Si vous rencontrez le moindre problème, appelez-les et ils s'en occuperont.
Luke E
25 juin 2019

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Notre modèle de tarification est aussi transparent que possible. Pas de frais cachés, pas de conditions. Vous ne payez que pour les ventes que nous réalisons pour vous.

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