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Logiciel gratuit de gestion des billets de randonnées pédestres

Transformez votre façon de gérer les ventes de billets pour les randonnées pédestres avec TicketingHub. Notre logiciel de réservation en ligne est conçu pour les organisateurs de randonnées pédestres. Il offre un système transparent, basé sur le cloud, qui gère efficacement tous vos billets d'excursion, vos réservations et les réservations de vos invités.

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Une image en noir et blanc d'un graphique à barres

DÉVELOPPEZ VOTRE ACTIVITÉ AVEC TICKETINGHUB

Maximiser les réservations de visites à pied

Nous offrons des fonctionnalités avancées qui améliorent l'expérience du client et la gestion de l'arrière-plan pour les opérateurs de circuits pédestres gratuits dans l'industrie des loisirs et des voyages.

Caractéristiques du widget de réservation
Facilitez les réservations sur votre site web.

Simplifier les réservations et les paiements en ligne pour les randonnées pédestres

  • Améliorez vos réservations de promenades avec un widget conçu spécifiquement pour votre marque unique de promenades gratuites.
  • Intégrez facilement notre logiciel gratuit de gestion des billets de randonnées pédestres dans votre système de gestion de contenu (CMS) - il convient à votre page d'accueil ou à vos pages de réservation de randonnées pédestres, et il est compatible avec tous les constructeurs de sites web.
  • Augmentez les taux de conversion de vos visites à pied grâce à un processus de réservation efficace en 5 étapes.
  • Proposez plusieurs devises et méthodes de paiement afin de répondre aux besoins d'un public international pour vos visites à pied.
portail de connexion pour les revendeurs
Type Donner aux revendeurs les moyens d'accéder à un portail de connexion spécialisé pour les randonnées pédestres.

Stimuler les ventes de randonnées pédestres grâce à des canaux de distribution stratégiques

  • Rendez vos promenades gratuites plus accessibles grâce à des liens d'affiliation.
  • Les revendeurs disposent d'un widget en marque blanche et d'un portail de connexion, ce qui facilite la gestion des canaux de distribution pour les circuits pédestres.
  • Augmentez votre visibilité en proposant des créneaux de visites à pied sur les principaux OTA et canaux de vente tels que Get Your Guide, TripAdvisor, Klook et Airbnb Experiences.
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TRAVAILLER PLUS INTELLIGEMMENT ET NON PLUS DUREMENT

Simplifier la gestion des réservations

Notre système de réservation en ligne spécialisé offre des solutions sur mesure aux opérateurs locaux de randonnées pédestres gratuites à la recherche d'efficacité.

Spécialement conçu pour les agents et les opérateurs du secteur des visites et des activités, notre logiciel de gestion des billets pour les visites à pied gratuites permet de réduire jusqu'à 80 % les demandes de renseignements des clients et l'inefficacité du système de gestion.

les données des clients en un seul endroit
Centraliser les informations sur les clients pour les visites à pied.

Gagner du temps sur les appels téléphoniques

  • Notre lien magique intuitif permet aux voyageurs de reporter, d'annuler ou de modifier les réservations de randonnées pédestres de manière indépendante.
  • Automatisez les commentaires des clients pour vos visites à pied à l'aide de notre outil de messagerie, en veillant à ce que les invités soient préparés et enthousiastes.
  • Assurez-vous que les réservations pour vos visites guidées gratuites sont authentiques en validant les adresses électroniques des voyageurs au cours du processus de réservation.
assurer le suivi des sorties de caisse incomplètes
Assurer le suivi des clients qui sont à mi-parcours de leur réservation de visite à pied.

Plus d'outils pour vendre plus intelligemment sur les circuits pédestres

  • Conservez les clients potentiels de vos circuits pédestres grâce à nos rappels de panier abandonné ; nous envoyons des courriels de suivi aux enthousiastes qui interrompent leur processus de réservation.
  • Utilisez une liste d'attente pour les visites à pied qui affichent complet, afin de ne pas rater d'occasions.
  • Renforcez votre empreinte numérique dans le secteur des randonnées pédestres en générant automatiquement des demandes de commentaires de la part des clients après la visite.
caractéristiques du tableau de bord
Synchronisez-vous avec votre équipe de randonneurs en temps réel, où que vous soyez.

Gérez les réservations en ligne pour vos randonnées pédestres

  • Ajustez de manière transparente les créneaux de disponibilité de vos visites à pied sur différentes plateformes de réservation.
  • Gardez le contrôle de vos réservations de randonnées grâce à des données de dernière minute hébergées sur notre plateforme en nuage (tant que vous disposez d'une connexion Internet).
  • Surveillez la disponibilité en temps réel de vos visites à pied sur toutes les plateformes, afin d'être toujours informé.
intégration crm
Intégrez la gestion de la relation client (CRM) dans votre entreprise de randonnées pédestres.

Personnalisez l'expérience de vos visiteurs à pied

  • Offrez à vos visiteurs récurrents une expérience plus personnelle.
  • Offrez à vos clients un processus simplifié de gestion des réservations pour vos visites à pied, en réduisant les temps d'attente et les appels téléphoniques.
  • Encouragez les expériences de voyage après la visite en demandant aux visiteurs de partager leurs commentaires sur vos visites à pied.
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la billetterie pour

Visites guidées gratuites

Caractéristiques de Ticketinghub

  • Calendrier des disponibilités
  • Multi-devises
  • Exportation des données
  • Rapport détaillé
  • Gestion d'équipe
  • Notifications de performance
  • Diffusion de messages
  • Boîte de réception centrale
  • Relations avec la clientèle
Une photo en noir et blanc de trois formes différentes
Histoire d'une réussite

Révolutionner les réservations de tyroliennes : La solution cloud personnalisée de TicketingHub

TicketingHub a aidé Zip Now, l'attraction de tyrolienne la plus rapide d'Europe, parce qu'ils n'avaient pas de logiciel de billetterie et un budget limité. Ils avaient besoin d'un système de réservation en ligne qui soit à la fois complet et économique. Avec TicketingHub, Zip Now a amélioré l'expérience de ses clients et l'efficacité de ses ventes grâce à une solution de billetterie en nuage personnalisée. En réduisant les contraintes techniques, Zip Now s'est concentré sur la croissance de son activité, grâce à des fonctionnalités telles que le calendrier des disponibilités, le support multi-devises et des rapports détaillés. Grâce à ce partenariat, Zip Now a connu une croissance et une satisfaction de ses clients.
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VOUS RATEZ 100% DES TIRS QUE VOUS NE PRENEZ PAS

TRAVAILLER AVEC LES MEILLEURS

Conçue spécialement pour les organisateurs de visites guidées gratuites, notre plateforme de réservation en ligne simplifie l'ensemble du parcours du client, ce qui permet de fidéliser la clientèle et de réduire les inefficacités administratives dans la gestion des visites guidées gratuites.

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Optimiser la gestion des réservations de billets pour les randonnées pédestres gratuites

Notre logiciel gratuit de gestion des billets de randonnées pédestres permet d'atteindre un niveau d'efficacité sans précédent, en gérant facilement les réservations en ligne et en personne.

Notre solution basée sur le cloud computing vous permet de gérer sans effort n'importe quel type de visite à pied, des promenades historiques aux visites guidées en passant par les explorations à thème.

Améliorez l'expérience de vos clients grâce à des promotions sur les réservations anticipées et à des réservations simplifiées pour vos circuits.

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Nous pouvons assurer tous les services, depuis un petit spectacle comique jusqu'au London Eye, en passant par des visites de restaurants du monde entier.

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Gestion rationalisée des stocks pour les randonnées pédestres

Notre logiciel de réservation de circuits simplifie la gestion des organisateurs de circuits pédestres en leur permettant de créer facilement des circuits, des prix de billets, de personnaliser les types de billets, de gérer les réservations et de lancer des promotions sans effort - une solution qui augmente les ventes et favorise la fidélisation des clients dans le secteur des circuits pédestres.

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Exploiter la puissance des données et de l'analyse

Notre logiciel fournit des analyses essentielles pour affiner vos opérations de visites à pied.

Suivez les ventes, les tendances des clients et obtenez des informations intégrées avec Google Search Console, Google Analytics et Facebook Pixel.

Utilisez ces données pour déterminer les heures de pointe de votre itinéraire et de vos visites à pied et optimisez-les pour augmenter les réservations et le chiffre d'affaires.

Synchroniser les ventes en ligne et en personne

Notre système de point de vente aligne les ventes en personne et en ligne pour les visites à pied, offrant une vue en temps réel de l'ensemble des opérations de vos guides touristiques sur une seule plateforme.

Il prend en charge différents modes de paiement, assure un passage rapide à la caisse pour les visiteurs et s'intègre parfaitement à vos réservations numériques pour une gestion financière et d'inventaire rationalisée de vos visites à pied.

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Vous trouverez d'autres conseils d'experts sur le blog de TicketingHub :

google things to do blog
sms vs. emails
création d'un site web de réservation
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Questions fréquemment posées

Quel est le meilleur logiciel gratuit de gestion de billets pour les randonnées pédestres ?

Le logiciel idéal de gestion des billets de randonnées pédestres simplifie la réservation et la vente de billets, mais améliore également la gestion des randonnées pédestres. Recherchez un logiciel qui offre des fonctionnalités robustes telles que la mise à jour des disponibilités en temps réel, une personnalisation facile pour correspondre à votre marque et des analyses complètes pour suivre les performances de votre circuit. Ce logiciel doit également prendre en charge différentes méthodes de paiement et offrir une assistance clientèle solide, tant pour les organisateurs de voyages qui vendent des billets en ligne que pour leurs clients.

Comment un logiciel de billetterie peut-il améliorer mon activité de randonnée pédestre ?

La mise en œuvre d'un logiciel de billetterie spécialisé peut transformer votre activité de guide touristique ou de guide de randonnée en automatisant les processus clés tels que les réservations, les annulations et les reprogrammations. Cela permet d'accroître l'efficacité, de réduire les absences et d'améliorer l'expérience des clients. Des fonctionnalités avancées telles que l'envoi automatisé d'e-mails de confirmation, de rappels et la collecte de commentaires peuvent améliorer considérablement la satisfaction des clients et contribuer à la création d'une base de clients fidèles.

Quelles sont les caractéristiques essentielles d'un logiciel de réservation pour les organisateurs de randonnées pédestres ?

Pour les opérateurs de circuits pédestres, les caractéristiques essentielles d'un logiciel de réservation comprennent une interface conviviale pour le personnel et les clients, un support multilingue pour les touristes internationaux et une optimisation mobile pour les réservations en déplacement. En outre, des fonctionnalités telles que des itinéraires de visites guidées personnalisables, la programmation d'événements spéciaux et la possibilité de gérer des réservations de groupes ou des visites privées sont cruciales. L'intégration avec les médias sociaux et les outils de marketing peut également contribuer à élargir votre marché.

Le logiciel de réservation de randonnées pédestres permet-il d'automatiser le retour d'information des clients ?

Yes, most modern walking reservation software for activity operators includes automated customer feedback mechanisms. These can range from post-tour email surveys to prompts for online reviews, which are crucial for building your tour operator's reputation and online presence. This feedback is invaluable for improving your services and understanding customer preferences.

Comment les logiciels de réservation gèrent-ils les annulations et les reprogrammations pour les visites à pied ?

Un logiciel de réservation efficace pour les circuits pédestres offre des processus rationalisés pour les annulations et les reprogrammations d'événements, permettant souvent aux clients d'effectuer eux-mêmes ces changements par le biais d'un portail sécurisé. Cette fonctionnalité permet non seulement d'améliorer l'expérience des clients, mais aussi de réduire la charge administrative de votre personnel, en veillant à ce que les horaires des visites soient toujours à jour.

Puis-je proposer des réductions et des promotions par l'intermédiaire de mon logiciel de réservation de randonnées pédestres ?

Absolument, un logiciel de réservation de qualité permet d'offrir des réductions et des promotions. Il peut s'agir de remises pour les premiers arrivés, d'offres saisonnières ou de tarifs spéciaux pour les clients réguliers. De telles promotions attirent de nouveaux clients et encouragent la fidélité des clients existants.

Comment le logiciel de réservation de circuits pédestres s'intègre-t-il aux passerelles de paiement ?

Un logiciel de réservation de circuits pédestres de premier ordre offre généralement une intégration transparente avec une variété de passerelles de paiement, garantissant ainsi un traitement sécurisé et efficace des paiements. Cette intégration doit prendre en charge plusieurs devises et méthodes de paiement, afin de répondre aux besoins d'un public international et d'offrir à vos clients une expérience de paiement sans tracas.

Les logiciels de réservation peuvent-ils fournir des informations sur les performances de mes circuits pédestres ?

Oui, les logiciels de réservation avancés sont équipés d'outils d'analyse et de reporting qui offrent une vision approfondie des différents aspects de vos visites à pied. Ces informations portent notamment sur les tendances en matière de réservation, les heures de pointe, les caractéristiques démographiques des clients et l'analyse des recettes. Ces informations sont essentielles à la planification stratégique des itinéraires et à l'optimisation de l'offre de visites pour une rentabilité maximale.

Ai-je besoin d'une formation pour utiliser un logiciel de réservation pour mon entreprise de randonnées pédestres ?

Bien que les logiciels de réservation modernes soient généralement conviviaux, une formation initiale ou une familiarisation est souvent utile, en particulier pour exploiter efficacement toutes les fonctions avancées. La plupart des fournisseurs de logiciels proposent des supports de formation complets, des tutoriels et une assistance à la clientèle pour vous permettre d'utiliser toutes les fonctionnalités de votre logiciel à leur plein potentiel.

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Concentrez-vous sur la réalisation des ventes. Plus rapidement

Vendez plus de billets par le biais de votre site Web, de votre point de vente ou de vos revendeurs. Automatisez vos tâches. Et développez votre activité.

Critiques

Découvrez comment nous avons aidé des entreprises à se développer

TicketingHub a transformé plus de 50 entreprises. Les opérateurs font confiance à TicketingHub et l'apprécient.

Un homme en chemise noire souritUne femme en chemise blanche devant un bâtimentUne femme aux longs cheveux blonds portant un haut vertUn homme en chemise orange sourit
4.9

à partir de 30+ avis sur Capterra

Voir sur Capterra
4.8
Facilité d'utilisation
5.0
Service clientèle
4.8
Caractéristiques
4.9
Rapport qualité-prix

Simplifier et rationaliser la billetterie de l'avant et de l'arrière

Nous avons supprimé les dossiers et les bons en papier, ainsi que les kilomètres de carburant liés à la distribution des bons sur papier. Nous avons également répercuté les économies réalisées sur les frais d'envoi et d'impression. rep et son équipe ont travaillé sans relâche pour que le système soit mis en œuvre sur notre site web.

Un homme en chemise noire sourit

Rob C.

Vins et spiritueux

Super, flexible avec un grand soutien de l'équipe !

J'organise des visites guidées gratuites, et ils m'aident à faire des réservations en ligne, via notre site web. Le système est très flexible, et l'équipe m'a aidé à le personnaliser pour qu'il corresponde exactement à mes besoins. L'équipe m'a beaucoup aidé. Je suis super content d'eux.

Un homme en chemise orange sourit

Daniel B.

L'hospitalité

L'accent sur le client !

Tout d'abord, l'équipe du service clientèle de TicketingHub est superbe - toujours à votre disposition pour vous aider et avec la devise : pas de question trop bête ! Le logiciel lui-même est excellent, très intuitif avec une interface simple mais efficace qui nous permet de vendre nos produits, de faire des ventes incitatives, de nous connecter via API avec nos fournisseurs préférés et d'utiliser plusieurs processeurs de paiement ainsi.

Une femme en chemise blanche devant un bâtiment

Alex P.

Loisirs, voyages et tourisme

Doublez vos ventes de billets en une semaine. Ne payez que pour les réservations traitées.

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Les opérateurs font confiance et aiment TicketingHub

Commentaires sur le site Web de Capterra

Absolument génial

Ce système de billetterie est très polyvalent et vous permettra de faire presque tout ce à quoi vous pouvez penser. Le service clientèle est exceptionnel et semble connaître ses clients par leur nom. Si vous rencontrez le moindre problème, appelez-les et ils s'en occuperont.
Luke E
25 juin 2019

L'accent sur le client !

Tout d'abord, l'équipe du service clientèle de TicketingHub est superbe - toujours disponible pour aider et la devise : aucune question n'est trop bête !
Alex P
18 juin 2019

Un rapport qualité-prix et une assistance clientèle exceptionnels

Le rapport qualité-prix de cette plateforme est exceptionnel, surtout si l'on considère sa flexibilité et son intégration parfaite dans un site web.
Dylan S
20 janvier 2022

tarification

Notre modèle de tarification est aussi transparent que possible. Pas de frais cachés, pas de conditions. Vous ne payez que pour les ventes que nous réalisons pour vous.

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