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Système de réservation de billets d'autobus en ligne et logiciel de réservation

Logiciel facile à utiliser pour la réservation, la vente et la gestion. Notre logiciel simplifie la réservation des billets de bus et la gestion des places disponibles pour les bus, les opérateurs et les passagers. Obtenez votre démo gratuite dès aujourd'hui !

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Rationalisez votre flux de travail de billetterie et stimulez vos ventes

Conçu explicitement pour les opérateurs de transport par autobus, notre système de réservation d'autobus permet d'augmenter les réservations directes en ligne, la gestion des passagers et les ventes à travers de multiples canaux de distribution.

système de réservation de bus en ligne - widget de réservation
Augmentez vos ventes grâce à notre système de réservation de bus conçu pour faciliter le passage en caisse.

Convertir les voyageurs en passagers fidèles grâce à un widget de réservation 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7

  • Augmentez les réservations directes en utilisant un widget de réservation qui s'intègre parfaitement à votre marque.
  • Intégrez-le facilement dans votre CMS avec une seule ligne de code. Ajoutez-le à votre page d'accueil ou à votre page de réservation sous forme d'iframe.
  • Améliorez les taux de conversion et la fidélisation des passagers grâce à un processus de paiement convivial en 5 étapes.
  • Répondre aux besoins d'une clientèle diversifiée en prenant en charge plusieurs devises et méthodes de paiement.
système de réservation de billets d'autobus - portail d'identification des revendeurs
Donner aux agents les moyens d'agir grâce à un portail de connexion dédié pour un suivi des ventes en temps réel.

Augmentez vos ventes de billets en ligne de 80 % grâce aux revendeurs et aux liens d'affiliation

  • Vous avez constaté une augmentation remarquable de 80 % des ventes par le biais de liens d'affiliation et de revendeurs de confiance.
  • Fournir aux revendeurs un widget de marque et un portail de connexion leur permettant de contrôler efficacement les ventes de billets.
  • Élargissez votre présence sur le marché en présentant vos itinéraires et horaires de bus sur les principaux OTA - notre système s'intègre de manière transparente avec des plateformes telles que Get Your Guide, TripAdvisor, Klook et Airbnb Experiences.
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Travailler plus intelligemment, pas plus durement

Notre recette maison pour le succès

Nous nous engageons à vous aider à rationaliser vos opérations. Notre suite d'outils avancés, conçue explicitement pour les opérateurs de transport par autobus, est conçue pour diminuer les appels liés aux clients et les inefficacités du back-end jusqu'à 80 %.

système de réservation de billets de bus-CRM
Améliorez le service aux passagers avec des interactions rapides et personnalisées grâce à notre système de réservation de bus conçu pour s'adapter et se développer.

Réduire le temps consacré aux appels des passagers

  • Permettez aux passagers de reporter, d'annuler ou de convertir des billets en bons de voyage futurs sans attendre longtemps. Notre lien intuitif permet aux voyageurs d'ajuster leurs réservations en quelques minutes seulement !
  • Envoyez des rappels automatiques d'itinéraires et de départs à vos passagers grâce à notre fonction de notification, afin qu'ils soient préparés et impatients d'entreprendre leur voyage.
  • Réduisez les réservations non valides et les demandes incessantes des passagers en authentifiant les e-mails des clients lors de la réservation des billets de bus grâce à notre validateur d'e-mails intégré.
campagne de marketing pour le système de billetterie des autobus
Exploitez chaque potentiel de réservation grâce à des fonctions de marketing intelligentes - plus d'opportunités perdues en raison de paiements non terminés.

Marketing intelligent pour l'exploitation des autobus

  • Sauvez des ventes potentielles de billets grâce à notre système de suivi des paniers abandonnés. Les passagers reçoivent rapidement un e-mail de rappel pour les réservations non effectuées.
  • Pour les itinéraires complets ou les périodes de pointe, permettez aux passagers de s'inscrire sur une liste d'attente, afin qu'ils puissent intervenir en cas d'annulation de dernière minute.
  • Après chaque voyage, automatisez les demandes de commentaires aux passagers. Cultivez les commentaires et renforcez votre présence et votre réputation en ligne.
système de réservation de bus - tableau de bord centralisé
Gérez chaque détail, des itinéraires aux réservations, sur n'importe quel appareil - centralisé dans le tableau de bord de notre logiciel de réservation de bus.

Maintenir des opérations sans faille où que vous soyez

  • Créez et ajustez la disponibilité des sièges sans effort, en garantissant une précision en temps réel sur tous les canaux de réservation.
  • Synchroniser les données en direct avec notre système basé sur le cloud pour éviter les surréservations et les doubles réservations.
  • Gérez la disponibilité des sièges et les horaires des itinéraires sur tous les canaux grâce à un logiciel de réservation de bus unifié.
système de réservation de bus en ligne-gestionnaire des relations avec les clients
Supervisez sans effort vos réservations de places de bus grâce au CRM intégré - la gestion des voyageurs n'a jamais été aussi simple !

Offrir un service aux passagers qui établit votre marque

  • Segmenter les passagers au sein du CRM, en offrant aux voyageurs fréquents ou aux VIP des avantages exclusifs.
  • Permettre aux passagers de modifier leurs réservations via un lien direct, minimisant ainsi les appels et les demandes de renseignements qui prennent du temps.
  • Incitez les passagers à partager leurs expériences de voyage en leur envoyant des demandes automatisées d'évaluation après le voyage.
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la billetterie pour

Transport par autobus

Caractéristiques de Ticketinghub

  • Calendrier des disponibilités
  • Multi-devises
  • Exportation des données
  • Rapport détaillé
  • Gestion d'équipe
  • Notifications de performance
  • Diffusion de messages
  • Boîte de réception centrale
  • Relations avec la clientèle
Histoire d'une réussite

City Sightseeing Budapest vend plus de billets avec TicketingHub

City Sightseeing Worldwide est le plus grand fournisseur mondial de visites guidées Hop-On, Hop-Off. City Sightseeing Budapest, l'une de ses entreprises, souhaitait augmenter ses ventes de billets et a donc décidé d'utiliser TicketingHub, une plateforme de billetterie et un système de réservation basés sur le cloud.
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Vous ratez 100% des photos que vous ne prenez pas.

TRAVAILLER AVEC LES MEILLEURS

Conçu pour les organisateurs de voyages en bus, notre système de réservation de bus haut de gamme répond à leurs besoins spécifiques. Il aide les opérateurs à gérer les passagers, à vendre des billets en ligne, sur des appareils mobiles et par le biais de divers canaux de réservation, augmentant ainsi considérablement les revenus et garantissant une expérience de voyage transparente pour les passagers.

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Rationaliser les opérations de bus et garantir des voyages agréables pour les passagers.

Optimisez votre billetterie et votre gestion des itinéraires

Notre logiciel de réservation d'autobus présente un système de billetterie adepte qui s'adapte à de multiples canaux en ligne et sur place.

Éliminez les longues files d'attente et optez pour une billetterie et des réservations rapides, car notre système basé sur le cloud permet une vérification instantanée des billets à l'aide d'appareils mobiles.

Qu'il s'agisse de trajets quotidiens, d'itinéraires spéciaux ou de programmes de voyage exclusifs, notre logiciel facilite le processus de réservation et permet aux voyageurs d'entreprendre leur voyage sans encombre.

Gestion complète de la flotte et des sièges pour vos services d'autobus

Grâce à notre fonction de gestion unifiée de la flotte, nous contrôlons et attribuons sans effort des bus pour différents itinéraires. Notre logiciel vous permet de superviser la disponibilité des sièges, de suivre les ventes de billets et d'introduire des réductions promotionnelles à partir d'un seul tableau de bord.

Témoignez d'une solution simplifiée pour l'exploitation des bus et l'expérience des passagers qui maximise les profits et favorise la fidélité des voyageurs.

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Coordonnez tout sur n'importe quel appareil grâce à une solution globale de système de réservation de bus.

Des informations et des rapports fondés sur des données

Des données fiables sont la pierre angulaire de la prise de décision stratégique. Notre logiciel de réservation de bus fournit des informations vitales et des analyses détaillées sur les ventes de billets, le nombre de passagers et d'autres paramètres essentiels.

Nous nous intégrons également de manière transparente à des outils tels que Google Search Console, Google Analytics et Facebook Pixel.

Découvrez les tendances en matière de transport, identifiez les heures de pointe et planifiez des stratégies de gestion des itinéraires et des sièges afin d'améliorer les opérations de bus et de maximiser les revenus.

Intégration parfaite des points de vente

Supervisez les transactions financières grâce à l'intégration de notre système POS de réservation de bus. Contrôlez les ventes en temps réel, réduisez les voyages manqués et traitez les remboursements ou les échanges de manière efficace.

Notre système de point de vente intuitif améliore l'expérience globale du voyageur, en veillant à ce que vos passagers soient satisfaits et prêts pour un nouveau voyage.

Découvrez d'autres conseils d'experts sur le blog de TicketingHub

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Questions fréquemment posées

1. Qu'est-ce qu'un système de réservation de bus ?

Un système de réservation de bus, communément appelé système de réservation de bus en ligne, est une solution logicielle conçue pour les opérateurs de bus afin de gérer les réservations, de définir la disponibilité des sièges et de programmer les itinéraires. Il rationalise le processus de réservation des billets d'autob us et aide les exploitants d'autobus à tenir à jour les détails des trajets.

2. Quel est le meilleur site de réservation de bus ?

Le meilleur site de réservation de bus dépend des principales fonctionnalités offertes, de l'expérience utilisateur et de l'intégration avec les applications mobiles. Recherchez une plateforme qui propose les éléments suivants :

  • Une carte interactive des sièges.
  • Disponibilité des places en temps réel.
  • Un système de réservation de bus en ligne et hors ligne qui accepte les paiements avec des frais de transaction minimes.

3. Comment réserver un billet de bus ?

Pour réserver un billet de bus, visitez un système de réservation de transport en ligne gratuit ou un système de billetterie de bus en ligne spécialisé. Saisissez les détails de votre voyage, sélectionnez une place sur le plan interactif et payez en utilisant les moyens de paiement disponibles. Une fois la réservation effectuée, les détails seront envoyés à vos coordonnées personnelles, généralement par courrier électronique ou par SMS.

4. Quelles sont les fonctionnalités du logiciel de billetterie qui conviennent le mieux à la réservation de billets de bus ?

Pour la réservation de billets de bus, le logiciel doit offrir une carte interactive des sièges, la disponibilité des sièges en temps réel, un centre de contrôle pour la gestion des réservations et des options de paiement robustes, y compris d'autres passerelles de paiement. Il est préférable que le logiciel dispose d'applications mobiles pour la réservation sur des appareils mobiles, qu'il fournisse des rapports de réservation détaillés et qu'il prenne en charge les paiements en ligne et hors ligne.

5. Comment mettre en place un système de réservation ?

La mise en place d'un système de réservation implique

  • Choisir un logiciel de réservation de bus robuste.
  • L'intégrer à votre modèle d'entreprise existant.
  • Le personnaliser pour gérer efficacement les réservations.

Assurez-vous qu'il offre des fonctionnalités telles que la gestion des itinéraires et des listes de passagers, vous permettant d'imprimer les horaires des bus pour un fonctionnement sans heurts.

6. Qu'est-ce qu'un système de réservation de billets en ligne ?

Un système de réservation de billets en ligne, comme le système de réservation de billets de bus, est une solution logicielle qui permet aux utilisateurs de réserver des billets en ligne pour différents services, y compris les bus. Il gère la disponibilité des places, s'occupe des passerelles de paiement et fournit une plateforme permettant aux opérateurs de bus de tenir à jour leurs horaires et leurs itinéraires.

7. Quel est l'objectif du système de réservation ?

Un système de réservation, en particulier un système de réservation de bus, vise à rationaliser le processus de vente de billets, à offrir des places disponibles en temps réel, à gérer les réservations et à fournir une expérience transparente aux opérateurs de bus et aux passagers. Il vise à faire gagner du temps, à réduire les problèmes opérationnels et à renforcer l'efficacité.

8. Quel est l'objectif du système de gestion des cartes de bus ?

Le système de gestion des cartes de bus vise à gérer les options de billetterie à long terme pour les passagers réguliers, en conservant les coordonnées de leurs clients, les règles tarifaires et la durée du voyage. Il simplifie le processus d'exploitation pour les chauffeurs de bus, conserve une base de données à jour et permet une intégration transparente avec le système principal de billetterie des bus.

9. Quels sont les avantages des réservations de bus ?

Les avantages de la réservation de bus sont les suivants

  • Disponibilité des places garantie.
  • Un système organisé permettant aux opérateurs d'autobus de gérer leur flotte d'autobus.
  • Mise à jour en temps réel des horaires de bus et des heures de départ.
  • Un processus opérationnel sans faille.

En outre, il permet aux passagers de choisir les types de bus et les sièges qu'ils préfèrent, leur assure un retour d'information de la part des clients et leur offre différentes options de paiement.

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Critiques

Découvrez comment nous avons aidé des entreprises à se développer

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4.9

à partir de 30+ avis sur Capterra

Voir sur Capterra
4.8
Facilité d'utilisation
5.0
Service clientèle
4.8
Caractéristiques
4.9
Rapport qualité-prix

Simplifier et rationaliser la billetterie de l'avant et de l'arrière

Nous avons supprimé les dossiers et les bons en papier, ainsi que les kilomètres de carburant liés à la distribution des bons sur papier. Nous avons également répercuté les économies réalisées sur les frais d'envoi et d'impression. rep et son équipe ont travaillé sans relâche pour que le système soit mis en œuvre sur notre site web.

Rob C.

Vins et spiritueux

Super, flexible avec un grand soutien de l'équipe !

J'organise des visites guidées gratuites, et ils m'aident à faire des réservations en ligne, via notre site web. Le système est très flexible, et l'équipe m'a aidé à le personnaliser pour qu'il corresponde exactement à mes besoins. L'équipe m'a beaucoup aidé. Je suis super content d'eux.

Daniel B.

L'hospitalité

L'accent sur le client !

Tout d'abord, l'équipe du service clientèle de TicketingHub est superbe - toujours à votre disposition pour vous aider et avec la devise : pas de question trop bête ! Le logiciel lui-même est excellent, très intuitif avec une interface simple mais efficace qui nous permet de vendre nos produits, de faire des ventes incitatives, de nous connecter via API avec nos fournisseurs préférés et d'utiliser plusieurs processeurs de paiement ainsi.

Alex P.

Loisirs, voyages et tourisme

Les opérateurs font confiance et aiment TicketingHub

Commentaires sur le site Web de Capterra

Un rapport qualité-prix et une assistance clientèle exceptionnels

Le rapport qualité-prix de cette plateforme est exceptionnel, surtout si l'on considère sa flexibilité et son intégration parfaite dans un site web.
Dylan S
20 janvier 2022

L'un des meilleurs systèmes pour les besoins de mon entreprise.

Dans l'ensemble, il s'agit d'un outil et d'un système inestimables pour mon entreprise, qui nous a aidés à nous développer et à nous agrandir. Nous utilisons Ticketinghub depuis plusieurs années car leur système répond parfaitement à nos besoins de vente de billets à l'échelle mondiale.
Oliver M
20 juin 2019

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Alex P
18 juin 2019

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