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Gagner du temps avec le logiciel de gestion des parcs d'aventure

Libérez le potentiel de votre parc à thème grâce à notre logiciel de gestion. Augmentez les ventes de billets, enrichissez l'expérience des visiteurs et économisez 80 % de votre temps d'exploitation. Essayez-le dès aujourd'hui !

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Développez votre activité avec TicketingHub

Simplifiez votre processus de billetterie et augmentez vos ventes

Conçu pour les exploitants de parcs d'aventure, notre logiciel de gestion des parcs d'aventure améliore les réservations directes en ligne, la gestion des visiteurs et les ventes par le biais de divers canaux de distribution.

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Vendez plus avec un logiciel de gestion de parc d'aventure conçu pour de meilleures expériences de paiement.

Transformer les visiteurs en hôtes avec un widget de réservation 24/7

  • Encouragez les réservations directes avec un widget de réservation qui correspond à votre marque.
  • Intégrez-le en toute transparence dans votre CMS avec une seule ligne de code - vous pouvez l'ajouter à votre page d'accueil ou à votre page de réservation sous la forme d'une iframe.
  • Augmentez les taux de conversion et la fidélité de vos clients grâce à un processus de paiement en 5 étapes.
  • Proposez plusieurs devises et options de paiement pour satisfaire tous les clients de votre parc d'aventure.
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Fournir aux revendeurs un portail de connexion dédié qui leur permet d'accéder à leurs ventes.

Augmentez vos ventes en ligne de 80 % grâce aux revendeurs et aux liens d'affiliation

  • Augmentez vos ventes de 80 % grâce aux liens d'affiliation et aux revendeurs.
  • Équiper les revendeurs d'un widget en marque blanche et d'un portail de connexion leur permettant de suivre leurs ventes.
  • Élargissez votre champ d'action en vendant vos offres sur les principaux OTA du monde - nous vous mettons en relation avec Get Your Guide, TripAdvisor, Klook et Airbnb Experiences.
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Travailler plus intelligemment, pas plus durement

Notre recette maison pour le succès

Nous sommes là pour vous aider à gagner du temps et à en faire plus. Notre suite automatisée d'outils, conçue spécifiquement pour les opérations de visites de parcs d'attractions, peut réduire de 80 % les appels téléphoniques de vos clients et les inefficacités de votre backend.

logiciel de parc d'attractions - intégration CRM
Améliorez le service à la clientèle grâce à des interactions rapides et personnalisées en utilisant un logiciel de gestion de parc à thème conçu pour s'adapter.

Réduire le temps consacré aux appels téléphoniques des clients

  • Donnez aux clients la possibilité de reporter, d'annuler ou de convertir des billets en bons d'achat sans attendre dans une file d'attente. Notre lien magique permet aux clients de gérer leurs réservations en seulement cinq minutes !
  • Envoyez automatiquement des rappels de visite à vos invités grâce à notre fonction de diffusion de messages, afin qu'ils restent engagés et enthousiastes à l'idée de leur visite.
  • Évitez les réservations non valides et les appels interminables des clients en validant les e-mails des clients au cours du processus de réservation grâce à notre validateur d'e-mails.
Saisissez toutes les opportunités de vente grâce à des fonctions marketing intelligentes - ne manquez jamais une commande abandonnée.

Un marketing plus intelligent

  • Captez toutes les ventes potentielles grâce aux campagnes de suivi des paniers abandonnés. Les clients reçoivent automatiquement un e-mail de suivi pour les achats abandonnés, en guise de rappel.
  • Lorsque les créneaux horaires sont complets, permettez aux clients de s'inscrire sur la liste d'attente afin qu'ils puissent remplacer les réservations annulées.
  • Après chaque visite, envoyez automatiquement aux visiteurs une demande de commentaires. Augmentez le nombre d'avis et renforcez la réputation de votre marque en ligne.
Gérez tout sur n'importe quel appareil, dans un tableau de bord centralisé, grâce à notre logiciel de gestion de parc.

Rester au fait de tout ce qui se passe en cours de route

  • Créez et modifiez des créneaux de disponibilité, en gardant votre calendrier à jour sur tous les canaux de vente.
  • Synchroniser les données en temps réel avec une plateforme basée sur le cloud pour éviter les surréservations.
  • Gérer les disponibilités sur tous les canaux de vente à l'aide d'un logiciel de billetterie complet.
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Gérez vos clients en toute transparence grâce à l'intégration CRM - c'est un jeu d'enfant !

Fournir un service à la clientèle qui renforce l'autorité de la marque

  • Catégoriser les clients dans le CRM afin d'accorder un traitement spécial aux VIP.
  • Facilitez la tâche des clients en leur permettant de modifier leur réservation à l'aide d'un lien magique, ce qui vous évitera des appels téléphoniques incessants de la part des clients.
  • Encouragez vos clients à laisser un commentaire après chaque visite grâce à des rappels automatiques.
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la billetterie pour

Parcs d'aventure

Caractéristiques de Ticketinghub

  • Calendrier des disponibilités
  • Multi-devises
  • Exportation des données
  • Rapport détaillé
  • Gestion d'équipe
  • Notifications de performance
  • Diffusion de messages
  • Boîte de réception centrale
  • Relations avec la clientèle
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Histoire d'une réussite

Comment le parc d'aventures aquatiques Lions a augmenté ses bénéfices de 400 % en un an grâce à TicketingHub

Le parc d'aventures aquatiques Lions, destination incontournable de Kinston, en Caroline du Nord, propose tout, des toboggans aquatiques à sensations fortes à la rivière relaxante. Après avoir intégré TicketingHub, l'entreprise a vu ses bénéfices augmenter de 400 % en l'espace d'un an. Voilà de quoi faire parler de soi !
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Vous ratez 100% des photos que vous ne prenez pas.

TRAVAILLER AVEC LES MEILLEURS

Notre système de gestion de parcs à thème de premier plan est conçu pour répondre aux besoins uniques des parcs à thème et des parcs d'attractions. Il aide les exploitants à gérer les visiteurs, à vendre des billets en ligne, sur les téléphones portables et par le biais de divers canaux de vente, ce qui leur permet d'augmenter leurs revenus et d'offrir une expérience inoubliable à leurs visiteurs.

Simplifiez les opérations et offrez à vos clients des expériences plus agréables.

Rationalisez la gestion de votre billetterie et de vos ventes

Notre logiciel pour parcs d'attractions offre un système de billetterie efficace qui prend en charge plusieurs canaux, à la fois en ligne et à la porte.

Dites adieu aux longues files d'attente et profitez d'une billetterie et d'une vente transparentes, car notre plateforme basée sur le cloud permet un contrôle rapide des entrées à l'aide d'appareils mobiles.

Qu'il s'agisse d'admissions quotidiennes, d'événements ou de programmes spéciaux, notre logiciel simplifie le processus, garantissant aux visiteurs une entrée en douceur et sans stress.

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Gestion complète des stocks pour votre parc d'aventure

Grâce à notre système intégré de gestion des stocks, vous pouvez suivre sans effort l'évolution des marchandises dans vos boutiques de souvenirs. Notre logiciel vous permet de gérer les actifs, de suivre les ventes et d'appliquer des remises en un seul endroit.

Faites l'expérience d'une solution rationalisée de boutique de souvenirs et d'accueil des visiteurs qui maximise les revenus et fidélise les visiteurs.

Gérez tout sur n'importe quel appareil grâce à une seule solution logicielle de gestion de parc à thème.

Des informations et des rapports pour les objectifs commerciaux de votre parc d'aventure

Les données sont essentielles pour prendre des décisions éclairées. Notre logiciel de réservation de parcs d'aventure fournit des informations clés et des rapports détaillés sur les ventes de billets, le nombre de visiteurs et d'autres indicateurs essentiels.

Nous intégrons également Google Search Console, Google Analytics et Facebook Pixel.

Vous pouvez analyser les tendances du secteur, identifier les périodes de pointe et mettre en place une stratégie de gestion des capacités afin d'optimiser les opérations et les revenus de votre parc d'aventures.

Intégration transparente des points de vente

Gérez les transactions financières grâce à l'intégration transparente de notre système de point de vente pour les parcs d'attractions. Suivez les ventes en temps réel, réduisez les absences et traitez efficacement les remboursements ou les échanges.

Notre système de point de vente convivial améliore l'expérience globale de vos clients, les laissant satisfaits et désireux de revenir.

Découvrez d'autres conseils d'experts sur le blog de TicketingHub

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Questions fréquemment posées

Quelles sont les technologies utilisées dans les parcs à thème ?

Les parcs à thème utilisent diverses technologies pour améliorer l'expérience des visiteurs et rationaliser les opérations. Il s'agit notamment de logiciels de gestion de parcs à thème, d'applications mobiles, de réalité virtuelle (VR), de réalité augmentée (AR), de bracelets RFID pour un contrôle d'accès efficace, et de logiciels de point de vente (POS) pour des ventes de billets et des ventes au détail en toute transparence.

Qu'est-ce qu'un système de gestion de parc d'aventure ?

Un système de gestion de parc d'aventure est une solution logicielle spécialisée conçue pour simplifier les opérations d'un parc d'aventure. Il comprend des fonctions de vente de billets, de contrôle d'accès, de gestion des stocks, de rapports et de gestion des relations avec les clients. Il permet aux exploitants de parcs de gérer les clients, de vendre des billets en ligne et d'augmenter les recettes.

Quelles sont les caractéristiques d'un système de billetterie pour parc d'attractions ?

Un système de billetterie pour parc à thème ou un logiciel pour parc à thème doit comporter des caractéristiques essentielles telles que

  • vente de billets en ligne
  • plusieurs options de paiement
  • synchronisation des données en temps réel
  • gestion des capacités
  • lecture de codes-barres pour un contrôle d'accès rapide
  • intégration avec les systèmes de gestion de la relation client (CRM) pour une gestion efficace de la clientèle
  • des outils de reporting pour le suivi des ventes et des données sur les visiteurs

Qu'est-ce qu'un parc à thème virtuel ?

Un parc à thème virtuel est une réplique numérique d'un parc à thème physique, dont on fait l'expérience grâce à des technologies telles que la réalité virtuelle (RV). Il permet aux visiteurs de profiter des manèges, des attractions et des expériences depuis leur domicile. Il s'agit d'une tendance en plein essor dans le secteur des attractions.

Qu'est-ce qu'un gestionnaire de parc d'attractions ?

Le directeur d'un parc d'attractions est un professionnel qui supervise les opérations d'un parc d'attractions. Il s'occupe de tout, du personnel et de l'expérience des visiteurs au logiciel de gestion du parc, en passant par la vente des billets, les protocoles de sécurité et la maintenance. Il joue un rôle essentiel dans la réussite du parc.

Quelle technologie est utilisée pour améliorer la satisfaction des consommateurs dans les parcs à thème ?

Les technologies telles que les solutions logicielles personnalisées de gestion des parcs à thème, les applications mobiles, la RV et la RA, et les campagnes de marketing numérique personnalisées sont employées pour améliorer la satisfaction des consommateurs dans les parcs à thème. Ces technologies améliorent l'expérience des visiteurs en simplifiant l'achat des billets, en offrant des informations en temps réel sur les parcs et en proposant des expériences immersives et personnalisées.

Quelles sont les principales composantes d'un parc à thème ?

Les principaux éléments d'un parc à thème sont les attractions (manèges, spectacles, expositions), les points de vente de nourriture et de boissons, les magasins de détail, les services aux visiteurs (comme la vente de billets et le service à la clientèle) et les logiciels de gestion du parc pour rationaliser les opérations. Un parc à thème réussi nécessite également une équipe dédiée à la gestion de ces éléments et à la satisfaction des visiteurs.

Comment attirer les visiteurs dans un parc à thème ?

Pour attirer les visiteurs dans un parc à thème, il faut des stratégies de marketing, des attractions uniques, des événements spéciaux et un service à la clientèle de premier ordre. La vente de billets en ligne, la promotion sur les médias sociaux et la collaboration avec des agences de voyage peuvent également contribuer à attirer les visiteurs. Un parc à thème bien géré et doté d'une solide présence en ligne peut attirer efficacement les foules.

Quel type d'entreprise est un parc d'attractions ?

Un parc d'attractions est un segment de l'industrie du divertissement. Il s'agit d'une entreprise qui propose diverses formes de divertissement, telles que des manèges, des jeux, des spectacles et des services de restauration, dans un grand espace extérieur ou intérieur. Ils génèrent des revenus grâce à la vente de billets, de nourriture et de boissons, de marchandises et, parfois, de frais supplémentaires pour des attractions spéciales.

Qu'est-ce qui fait le succès d'un parc à thème ?

Un parc à thème qui réussit offre des attractions uniques et palpitantes, un service clientèle de qualité supérieure et un environnement sûr et propre. Il utilise des technologies telles que les logiciels de gestion des parcs à thème pour rationaliser les opérations et améliorer l'expérience des visiteurs. Des stratégies de marketing efficaces, des événements saisonniers et des partenariats avec des hôtels et des agences de voyage contribuent au succès d'un parc à thème.

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Critiques

Découvrez comment nous avons aidé des entreprises à se développer

TicketingHub a transformé plus de 50 entreprises. Les opérateurs font confiance à TicketingHub et l'apprécient.

Un homme en chemise noire souritUne femme en chemise blanche devant un bâtimentUne femme aux longs cheveux blonds portant un haut vertUn homme en chemise orange sourit
4.9

à partir de 30+ avis sur Capterra

Voir sur Capterra
4.8
Facilité d'utilisation
5.0
Service clientèle
4.8
Caractéristiques
4.9
Rapport qualité-prix

Simplifier et rationaliser la billetterie de l'avant et de l'arrière

Nous avons supprimé les dossiers et les bons en papier, ainsi que les kilomètres de carburant liés à la distribution des bons sur papier. Nous avons également répercuté les économies réalisées sur les frais d'envoi et d'impression. rep et son équipe ont travaillé sans relâche pour que le système soit mis en œuvre sur notre site web.

Un homme en chemise noire sourit

Rob C.

Vins et spiritueux

Super, flexible avec un grand soutien de l'équipe !

J'organise des visites guidées gratuites, et ils m'aident à faire des réservations en ligne, via notre site web. Le système est très flexible, et l'équipe m'a aidé à le personnaliser pour qu'il corresponde exactement à mes besoins. L'équipe m'a beaucoup aidé. Je suis super content d'eux.

Un homme en chemise orange sourit

Daniel B.

L'hospitalité

L'accent sur le client !

Tout d'abord, l'équipe du service clientèle de TicketingHub est superbe - toujours à votre disposition pour vous aider et avec la devise : pas de question trop bête ! Le logiciel lui-même est excellent, très intuitif avec une interface simple mais efficace qui nous permet de vendre nos produits, de faire des ventes incitatives, de nous connecter via API avec nos fournisseurs préférés et d'utiliser plusieurs processeurs de paiement ainsi.

Une femme en chemise blanche devant un bâtiment

Alex P.

Loisirs, voyages et tourisme

Les opérateurs font confiance et aiment TicketingHub

Commentaires sur le site Web de Capterra

Un rapport qualité-prix et une assistance clientèle exceptionnels

Le rapport qualité-prix de cette plateforme est exceptionnel, surtout si l'on considère sa flexibilité et son intégration parfaite dans un site web.
Dylan S
20 janvier 2022

L'accent sur le client !

Tout d'abord, l'équipe du service clientèle de TicketingHub est superbe - toujours disponible pour aider et la devise : aucune question n'est trop bête !
Alex P
18 juin 2019

Absolument génial

Ce système de billetterie est très polyvalent et vous permettra de faire presque tout ce à quoi vous pouvez penser. Le service clientèle est exceptionnel et semble connaître ses clients par leur nom. Si vous rencontrez le moindre problème, appelez-les et ils s'en occuperont.
Luke E
25 juin 2019

tarification

Notre modèle de tarification est aussi transparent que possible. Pas de frais cachés, pas de conditions. Vous ne payez que pour les ventes que nous réalisons pour vous.

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