Les présentes conditions d'utilisation (ainsi que les documents auxquels il est fait référence) vous indiquent les conditions d'utilisation sur lesquelles vous pouvez utiliser notre site web ticketinghub.com (notre site). L'utilisation de notre site comprend l'accès, la navigation ou l'enregistrement pour utiliser notre site.
Veuillez lire attentivement ces conditions d'utilisation avant de commencer à utiliser notre site, car elles s'appliqueront à votre utilisation de notre site.
Nous vous recommandons d'en imprimer une copie pour référence ultérieure. Veuillez noter que des conditions d'utilisation supplémentaires s'appliquent à la création de profils de revendeurs. Elles sont exposées ci-dessous.
En utilisant notre site, vous confirmez que vous acceptez ces conditions d'utilisation et que vous vous engagez à les respecter. Si vous n'acceptez pas ces conditions d'utilisation, vous ne devez pas utiliser notre site.
Notre politique de confidentialité qui définit les conditions dans lesquelles nous traitons les données personnelles que nous recueillons auprès de vous ou que vous nous fournissez s 'applique également à votre utilisation de notre site.
En utilisant notre site, vous consentez à ce traitement et vous garantissez que toutes les données que vous fournissez sont exactes.
Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des ventes ou des achats de billets effectués à l'aide d'un compte TicketingHub ou du système TicketingHub. Ces ventes ou achats seront soumis aux conditions générales du produit et/ou du revendeur, ainsi qu'aux conditions générales de votre passerelle de paiement préférée concernant les paiements.
Tout problème ou litige concernant la vente de billets doit être soumis à ces parties.
ticketinghub.com est un site exploité par TicketingHub Ltd ("Nous").
Nous sommes une société à responsabilité limitée enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro 08049536 et avons notre siège social à SUITE 5, 10 CHURCHILL SQUARE, WEST MALLING, ME19 4YU.
Nous pouvons réviser ces conditions d'utilisation à tout moment en modifiant cette page. Veuillez consulter cette page de temps à autre pour prendre connaissance des modifications que nous avons apportées, car elles vous engagent.
Nous sommes susceptibles de mettre à jour notre site de temps à autre, et de modifier son contenu à tout moment. Toutefois, veuillez noter que tout contenu de notre site peut être obsolète à tout moment et que nous ne sommes pas tenus de le mettre à jour.
Notre site, ainsi que l'enregistrement des comptes sur notre site, est mis à disposition gratuitement.
Nous ne garantissons pas que notre site, ou tout contenu de celui-ci, sera toujours disponible ou ininterrompu. L'accès à notre site est autorisé sur une base temporaire. Nous pouvons suspendre, retirer, interrompre ou modifier tout ou partie de notre site sans préavis. Nous ne serons pas responsables envers vous si, pour quelque raison que ce soit, notre site est indisponible à tout moment ou pour toute période. Il vous incombe de prendre toutes les dispositions nécessaires pour avoir accès à notre site. Il vous incombe également de veiller à ce que toutes les personnes qui accèdent à notre site par le biais de votre connexion Internet aient connaissance des présentes conditions d'utilisation et des autres conditions applicables et qu'elles les respectent.
Afin d'enregistrer un compte chez nous, vous devez disposer d'un compte de passerelle de paiement valide. Si vous n'avez pas de compte de passerelle de paiement, il vous sera demandé d'en créer un lorsque vous créerez votre compte TicketingHub.
Si vous choisissez, ou si l'on vous fournit, un code d'identification d'utilisateur, un mot de passe ou tout autre élément d'information dans le cadre de nos procédures de sécurité, vous devez traiter ces informations de manière confidentielle. Vous ne devez pas les divulguer à un tiers sans notre autorisation.
Nous avons le droit de suspendre, de retirer ou de résilier votre compte, y compris le droit de désactiver tout code d'identification d'utilisateur ou mot de passe, qu'il ait été choisi par vous ou attribué par nous, à tout moment, à notre seule discrétion.
Nous nous réservons le droit de déduire de l'argent des ventes de billets des fournisseurs pour couvrir les factures impayées si elles ne sont pas payées dans les 30 jours.
Si vous savez ou soupçonnez que quelqu'un d'autre que vous connaît votre code d'identification d'utilisateur ou votre mot de passe, vous devez nous en informer rapidement à l'adresse support@ticketinghub.com.
Nous sommes le propriétaire ou le détenteur de licence de tous les droits de propriété intellectuelle de notre site et du matériel qui y est publié. Ces travaux sont protégés par les lois et traités sur le droit d'auteur en vigueur dans le monde entier.
Tous ces droits sont réservés. Vous pouvez imprimer une copie et télécharger des extraits de toute page de notre site pour votre usage personnel et vous pouvez attirer l'attention d'autres personnes de votre organisation sur le contenu publié sur notre site.
Notre statut (et celui de tout contributeur identifié) d'auteur du contenu de notre site doit toujours être reconnu. Vous ne devez pas modifier les copies papier ou numériques des documents que vous avez imprimés ou téléchargés de quelque manière que ce soit, et vous ne devez pas utiliser d'illustrations, de photographies, de séquences vidéo ou audio ou de graphiques séparément du texte qui les accompagne.
Vous ne devez pas utiliser une partie du contenu de notre site à des fins commerciales sans obtenir une licence à cet effet de notre part ou de celle de nos concédants.
Si vous imprimez, copiez ou téléchargez toute partie de notre site en violation des présentes conditions d'utilisation, votre droit d'utiliser notre site cessera immédiatement et vous devrez, à notre discrétion, renvoyer ou détruire toute copie des documents que vous avez réalisés.
Le contenu de notre site est fourni à titre d'information générale uniquement. Il n'est pas destiné à constituer un conseil sur lequel vous devriez vous appuyer. Vous devez obtenir l'avis d'un professionnel ou d'un spécialiste avant d'entreprendre, ou de vous abstenir d'entreprendre, toute action sur la base du contenu de notre site.
Bien que Nous fassions des efforts raisonnables pour mettre à jour les informations sur notre site, Nous ne faisons aucune déclaration, garantie ou assurance, expresse ou implicite, que le contenu de notre site est exact, complet ou à jour.
Rien dans ces conditions d'utilisation n'exclut ou ne limite notre responsabilité en cas de décès ou de blessure corporelle résultant de notre négligence, ou de notre fraude ou de notre déclaration frauduleuse, ou toute autre responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée par la loi anglaise.
Dans la mesure où la loi le permet, nous excluons toutes les conditions, garanties, représentations ou autres termes qui peuvent s'appliquer à notre site ou à son contenu, qu'ils soient explicites ou implicites.
Nous ne serons pas responsables envers tout utilisateur pour toute perte ou dommage, que ce soit dans le cadre d'un contrat, d'un délit (y compris la négligence), d'un manquement à une obligation légale ou autre, même si cela était prévisible, découlant de ou en relation avec :
En particulier, nous ne serons pas responsables de :
Nous ne serons pas responsables des pertes ou dommages causés par un virus, une attaque par déni de service distribué ou tout autre matériel technologiquement nuisible qui pourrait infecter votre équipement informatique, vos programmes informatiques, vos données ou tout autre matériel propriétaire en raison de votre utilisation de notre site ou de votre téléchargement de tout contenu sur celui-ci ou sur tout site web lié à celui-ci.
Nous n'assumons aucune responsabilité quant au contenu des sites web liés à notre site. Ces liens ne doivent pas être interprétés comme une approbation de notre part de ces sites web. Nous ne serons pas responsables de toute perte ou dommage pouvant résulter de votre utilisation de ceux-ci.
Chaque fois que vous utilisez ou interagissez avec notre site, nous pouvons recueillir des données personnelles. Parfois, ce sera en notre propre nom et d'autres fois, ce sera au nom d'un fournisseur utilisant nos services.
Pour tous les Utilisateurs, nous collectons des Données Personnelles lorsque vous fournissez volontairement de telles informations aux Services, par exemple lorsque vous vous inscrivez pour accéder aux Services, que vous nous contactez pour des questions, que vous répondez à l'une de nos enquêtes ou que vous naviguez ou utilisez certaines parties des Services. Ces informations peuvent inclure votre nom, votre adresse physique, votre adresse électronique, votre adresse IP, votre numéro de téléphone, les informations relatives à votre carte de crédit, ainsi que des détails tels que votre sexe, votre profession, votre lieu de résidence et d'autres informations permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.
Nous pouvons recevoir des informations sur la manière et le moment où vous utilisez les Services, les stocker dans des fichiers journaux ou d'autres types de fichiers associés à votre compte, et les relier à d'autres informations que nous recueillons à votre sujet.
Nous et nos partenaires pouvons utiliser diverses technologies pour collecter et stocker des informations lorsque vous utilisez nos Services, et cela peut inclure l'utilisation de cookies et de technologies de suivi similaires sur notre site Web, comme les pixels et les balises Web, pour analyser les tendances, administrer le site Web, suivre les mouvements des utilisateurs sur le site Web, diffuser des publicités ciblées et recueillir des informations démographiques sur notre base d'utilisateurs dans son ensemble. Vous pouvez trouver la liste des cookies ici : Politique en matière de cookies.
Les utilisateurs peuvent contrôler l'utilisation des cookies au niveau du navigateur individuel. Nous nous associons à des tiers pour afficher des publicités sur notre site web. Nos partenaires tiers peuvent utiliser des cookies ou des technologies de suivi similaires afin de vous fournir des publicités ou d'autres contenus basés sur vos activités de navigation et vos intérêts. La liste de nos partenaires se trouve ici : Fournisseurs tiers.
Lorsque vous vous inscrivez aux Services ou que vous nous soumettez autrement des Données personnelles, nous pouvons associer d'autres Données non personnelles (y compris des Données non personnelles que nous collectons auprès de tiers) à vos Données personnelles. Dans ce cas, nous traiterons ces données combinées comme vos Données personnelles jusqu'à ce qu'elles ne puissent plus être associées à vous ou utilisées pour vous identifier.
Nous pouvons occasionnellement obtenir des informations vous concernant auprès de sources tierces, telles que des bases de données publiques, des plateformes de médias sociaux, des fournisseurs de données tiers et nos partenaires de marketing conjoint. Nous prenons des mesures pour nous assurer que ces tiers sont légalement autorisés ou tenus de nous divulguer ces informations. Parmi les exemples d'informations que nous pouvons recevoir d'autres sources figurent les informations démographiques, les informations sur les appareils (telles que les adresses IP), la localisation et les données comportementales en ligne (telles que les informations sur votre utilisation des sites Web de médias sociaux, les informations sur les pages consultées et les résultats et liens de recherche).
Nous utilisons ces informations, seules ou en combinaison avec d'autres informations (y compris les Informations personnelles) que nous recueillons, pour améliorer notre capacité à vous fournir un marketing et un contenu pertinents et pour développer et vous fournir des produits, des fonctionnalités et des services plus pertinents.
Si vous utilisez notre application mobile, nous pouvons recueillir des informations sur l'appareil et/ou l'emplacement. Par exemple, nous pouvons recueillir des informations sur le type d'appareil et le système d'exploitation que vous utilisez. Nous pouvons utiliser un logiciel d'analyse mobile pour mieux comprendre comment les gens utilisent notre application. Nous pouvons recueillir des informations sur la fréquence d'utilisation de l'application et d'autres données de performance. Ou sur l'endroit où elle est utilisée pour nous permettre de signaler aux fournisseurs où la vente a eu lieu.
Nous pouvons également collecter ou recevoir des Données personnelles de sources tierces, telles que des Organisateurs, d'autres Consommateurs, des médias sociaux ou d'autres intégrations tierces, votre banque émettrice de cartes de crédit, nos partenaires de traitement des paiements ou d'autres tiers.
Nous recueillons et utilisons les données personnelles que nous recueillons d'une manière conforme à la présente politique de confidentialité. Nous pouvons utiliser les données personnelles de la manière présentée ci-dessous :
Si nous avons l'intention d'utiliser des données personnelles d'une manière qui n'est pas conforme à la présente politique de confidentialité, vous serez informé de cette utilisation prévue avant ou au moment de la collecte des données personnelles ou nous obtiendrons votre consentement après cette collecte mais avant cette utilisation.
La loi GDPR sur la protection des données fait une distinction claire entre les organisations qui traitent les Données personnelles pour leurs propres besoins (appelées "contrôleurs de données") et les organisations qui traitent les données personnelles pour le compte d'autres organisations (appelées "processeurs de données").
Si vous avez une question ou une plainte sur la façon dont vos Données Personnelles sont traitées, celles-ci doivent toujours être adressées au contrôleur de données concerné, car ce sont eux qui ont la responsabilité première de vos Données Personnelles. Ticketinghub, selon les circonstances, peut agir soit en tant que processeur de données, soit en tant que contrôleur de données.
Si vous êtes organisateur d'événements (" Fournisseur ") et que vous choisissez notre plateforme pour les gérer, Ticketinghub sera le responsable du traitement des données en ce qui concerne les Données personnelles que vous fournissez pour créer votre compte. Toutefois, si vous êtes un Client qui achète des billets pour l'événement particulier auprès du Fournisseur par le biais de notre service, Ticketinghub sera le processeur de données travaillant pour le compte de ce Fournisseur.
Nous traiterons vos données pour aider à gérer cet événement. Nous effectuerons des actions telles que l'envoi de billets, de confirmations, de rappels concernant l'événement, le traitement des paiements. Pour aider les fournisseurs à comprendre la performance et la planification de leur événement, nous fournirons des rapports sur l'événement, en utilisant des analyses pour avoir un aperçu de l'efficacité des ventes.
Dans ces circonstances, toute question concernant vos données personnelles et vos droits en vertu de la loi sur la protection des données doit être adressée au Fournisseur (organisateur de l'événement), en tant que contrôleur des données, et non à Ticketinghub.
Ticketinghub sera également un contrôleur de données des Données personnelles que nous avons obtenues sur l'utilisation de notre service. Celles-ci peuvent concerner aussi bien les Fournisseurs que les Clients.
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers, y compris à des annonceurs tiers. Nous considérons que ces informations sont un élément crucial de notre relation avec vous. Il existe toutefois certaines circonstances, qui seront décrites dans cette section, dans lesquelles nous pouvons divulguer, transférer ou partager vos Données personnelles avec certains tiers sans vous en informer.
Nous pouvons divulguer des Données personnelles aux types de tiers suivants à plusieurs fins.
Parfois, nous partageons vos informations avec nos fournisseurs de services tiers, qui nous aident à fournir et à soutenir nos services. S'il est nécessaire de vous fournir une fonctionnalité que vous avez demandée, nous pouvons alors partager vos informations personnelles avec un fournisseur de services à cette fin. Tout comme les autres tiers avec lesquels nous travaillons, ces fournisseurs de services tiers concluent un contrat qui les oblige à utiliser vos informations personnelles uniquement pour nous fournir des services et d'une manière conforme à la présente politique.
Parmi les exemples de fournisseurs de services figurent les processeurs de paiement, les services d'hébergement et les services de diffusion de contenu, les fournisseurs de services de courrier électronique, les fournisseurs de services de sauvegarde et de restauration et autres.
Nous faisons de notre mieux pour protéger les Données personnelles collectées via les Services contre la perte, l'utilisation abusive, l'utilisation non autorisée, l'accès, la divulgation par inadvertance, l'altération et la destruction. Toutefois, aucun réseau, serveur, base de données ou transmission par Internet ou par courrier électronique n'est jamais totalement sécurisé ou exempt d'erreurs. Par conséquent, vous devez faire preuve d'une attention particulière dans le choix des informations que vous nous envoyez par voie électronique. Veuillez garder cela à l'esprit lorsque vous divulguez des données personnelles.
Ticketinghub est une société basée au Royaume-Uni, c'est-à-dire en dehors des juridictions de l'EEE. Certains de nos services tiers sont basés ici, et nous pouvons être amenés à transférer vos données à ces services.
Vous devez savoir que la Suisse et le Royaume-Uni n'ont pas de lois sur la protection des données ou des lois moins strictes par rapport à celles de l'Europe. Cependant, chaque fois que nous transférons des données personnelles en dehors de l'EEE, de la Suisse ou du Royaume-Uni, nous prenons les mesures légalement requises pour nous assurer que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données personnelles.
Lorsque vous achetez des billets pour un événement, une visite ou une activité sur le site web des clients, en personne par l'intermédiaire du fournisseur ou de son revendeur partenaire, nous fournissons les données personnelles saisies sur l'événement concerné aux organisateurs de cet événement (que nous appelons "fournisseurs").
Dans certains cas, un Organisateur peut utiliser lui-même les services d'un tiers. Dans ce cas, nous pouvons fournir vos Données personnelles aux Organisateurs tiers pour le compte des Organisateurs.
Nous ne sommes pas responsables des actions de ces Organisateurs, ou de leurs Organisateurs tiers, en ce qui concerne vos Données personnelles.
Il est important que vous consultiez les politiques applicables des Organisateurs et, le cas échéant, de leurs Organisateurs tiers désignés, d'un événement avant de fournir des Données personnelles ou d'autres informations en rapport avec cet événement.
Les fournisseurs enregistrés dans notre système ont la possibilité de corriger et de mettre à jour leurs données personnelles à tout moment en se connectant et en accédant à la page des paramètres du profil.
Les utilisateurs enregistrés et non enregistrés peuvent également exercer ces droits en nous contactant directement par courrier électronique ou à l'adresse indiquée dans la section contact. Nous donnerons à une personne l'accès à toute information personnelle que nous détenons à son sujet dans les 30 jours suivant toute demande d'information. Les personnes peuvent demander à accéder, corriger, modifier ou supprimer les informations que nous détenons à leur sujet en nous contactant. À moins que la loi ne l'interdise, nous supprimerons de nos serveurs tout renseignement personnel concernant une personne, à votre demande ou à la leur. Il n'y a pas de frais pour un individu pour accéder ou mettre à jour ses informations personnelles, sauf si cela n'introduit pas une quantité significative de temps pour nos développeurs pour effectuer le changement.
Si un consommateur demande la suppression de données. Ticketinghub est autorisé à supprimer ou à rendre anonymes les Données personnelles du Consommateur demandeur à partir des Services, même si cela implique de supprimer leur disponibilité pour le Fournisseur par le biais des Services. Nous examinerons et répondrons à toutes les demandes conformément à la loi applicable. En tant que Client, vous devez savoir que même si Ticketinghub supprime ou anonymise vos Données personnelles à votre demande ou conformément à la présente Politique, vos Données personnelles peuvent toujours être disponibles dans les propres bases de données du Fournisseur. Comme nous n'avons aucun contrôle sur leurs systèmes, vous devez donc fournir les Conditions générales et la Politique de confidentialité avant de décider de fournir des données personnelles. Nous informerons toutefois le fournisseur de votre demande de suppression des données.
Vous pouvez également soulever une objection ou une restriction du traitement de vos données personnelles. En raison de la loi sur la protection des données GDPR, nous sommes obligés de supprimer vos données personnelles de notre système. Cette action sera exécutée par l'anonymisation de la partie demandée, ou de toutes vos données personnelles. Après ce processus, les données relatives à votre activité resteront toujours dans notre base de données à des fins d'intégrité des données, mais ni nous ni les fournisseurs ne seront plus en mesure de vous identifier.
Tant que vous êtes inscrit pour utiliser les services de Ticketinghub, nous pouvons conserver vos données personnelles. Vous pouvez fermer votre compte en nous contactant. Toutefois, nous pouvons conserver les données personnelles pendant une période supplémentaire autorisée ou exigée par les lois applicables. Même si nous supprimons ou rendons anonymes vos Données personnelles, elles peuvent persister en sauvegarde pendant une période supplémentaire pour des raisons juridiques, fiscales ou réglementaires ou à des fins commerciales légitimes et légales.
Si vous avez un compte dans notre service, nous conserverons généralement vos Données personnelles pendant une période de 90 jours après que vous ayez demandé la fermeture de votre compte.
Veuillez noter qu'un fournisseur inactif depuis plus de 2 ans sera automatiquement supprimé et toutes les données relatives à son compte seront supprimées à jamais.
La technologie Do Not Track est une norme destinée à permettre aux utilisateurs individuels du Web d'indiquer s'ils consentent ou non à ce que leurs activités en ligne soient surveillées et rassemblées, principalement dans le but de recevoir des publicités ciblées.
Actuellement, nous ne participons à aucun cadre "Do Not Track" qui nous permettrait de surveiller ou de suivre les demandes des navigateurs "Do Not Track". Cela dit, certaines de nos fonctionnalités peuvent avoir la capacité de surveiller ou de suivre les requêtes de navigateur Do Not Track.
Si une violation de la sécurité entraîne une intrusion non autorisée dans notre système qui vous affecte matériellement ou affecte les personnes figurant sur vos listes de distribution, Ticketinghub vous en informera jusqu'à 72 heures après en avoir pris connaissance et vous fera part ultérieurement des mesures que nous avons prises en réponse.
Nous prenons des mesures raisonnables et appropriées pour protéger les informations personnelles contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès, la divulgation, l'altération et la destruction non autorisés, en tenant compte des risques liés au traitement et à la nature des informations personnelles.
Les comptes Ticketinghub nécessitent un nom d'utilisateur et un mot de passe pour se connecter. Vous devez garder votre nom d'utilisateur et votre mot de passe en sécurité et ne jamais les divulguer à un tiers. Les informations concernant les clients des fournisseurs étant sensibles, les mots de passe des comptes fournisseurs sont cryptés, ce qui signifie que nous ne sommes pas en mesure de lire votre mot de passe et que nous ne pouvons pas non plus vous renvoyer les mots de passe oubliés. Nous ne les réinitialiserons qu'à votre demande.
Chaque fois que vous utilisez une fonctionnalité qui vous permet de télécharger du contenu sur notre site, ou de prendre contact avec d'autres utilisateurs de notre site, ou lorsque vous créez ou utilisez un compte TicketingHub, vous devez vous conformer à la loi en vigueur au Royaume-Uni. Tout contenu que vous publiez doit être exact et conforme aux lois applicables dans tout pays à partir duquel il est publié. Votre compte TicketingHub et tout contenu ne doit pas :
Vous garantissez que vous vous conformez à ces normes, et vous serez responsable de toute perte ou de tout dommage que Nous subirons à la suite de votre violation de cette garantie.
Tout contenu que vous téléchargez sur notre site sera considéré comme non confidentiel et non exclusif, et nous avons le droit d'utiliser, de copier, de distribuer et de divulguer à des tiers ce contenu à toutes fins utiles.
Nous avons également le droit de divulguer votre identité à tout tiers qui prétend que tout contenu publié ou téléchargé par vous sur notre site constitue une violation de ses droits de propriété intellectuelle, ou de son droit à la vie privée.
Nous ne serons pas responsables, ni redevables à un tiers, du contenu ou de l'exactitude de tout contenu publié par vous ou par tout autre utilisateur de notre site. Les opinions exprimées par d'autres utilisateurs sur notre site ne représentent pas nos opinions ou nos valeurs.
Nous ne garantissons pas que notre site sera sécurisé ou exempt de bogues ou de virus. Vous êtes responsable de la configuration de votre technologie de l'information, de vos programmes informatiques et de votre plate-forme afin d'accéder à notre site.
Nous signalerons toute violation de ce type aux autorités compétentes chargées de l'application de la loi et nous coopérerons avec ces autorités en leur divulguant votre identité. Dans le cas d'une telle violation, votre droit d'utiliser notre site cessera immédiatement.
Si vous êtes un revendeur de billets, vous pouvez, une fois que vous avez enregistré un compte TicketingHub, enregistrer un profil de revendeur sur notre site pour vous permettre de devenir un revendeur de billets pour des produits qui détiennent également un compte TicketingHub. Cependant, Nous n'avons aucune responsabilité quant à l'acceptation par un produit de votre statut de revendeur de billets pour ce produit, et Nous n'avons aucune responsabilité envers vous, ou envers un produit, concernant votre relation avec le produit. Votre revente de billets sera soumise à l'accord que vous avez conclu avec le produit. Nous nous réservons le droit de suspendre et/ou de résilier votre profil de revendeur, ainsi que votre compte TicketingHub, à tout moment et à notre seule discrétion.
Si vous avez une réclamation à formuler au sujet de votre réservation, vous devez d'abord contacter le lieu où vous avez acheté le billet, car il est le mieux placé pour répondre à vos questions. À défaut, contactez-nous à l'adresse support@ticketinghub.com et nous pourrons contacter le lieu de spectacle en votre nom.
Si vous avez des questions concernant les remboursements, vous devez contacter directement le lieu du spectacle, car il sera le mieux placé pour annuler votre réservation. Vous pouvez également nous contacter à l'adresse support@ticketinghub.com, où nous serons en mesure de vous rembourser les réservations à condition que :
Le billet n'ait pas déjà été utilisé et soit toujours valide Le délai de 14 jours suivant la transaction soit respecté. En dehors de ce délai, il est possible de recevoir un remboursement, mais les cas de ce type sont traités individuellement et vous devez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse électronique indiquée ci-dessus.
Vous pouvez établir un lien vers notre page d'accueil, à condition de le faire d'une manière juste et légale et de ne pas porter atteinte à notre réputation ou d'en tirer profit. Vous ne devez pas établir un lien de manière à suggérer une forme d'association, d'approbation ou de soutien de notre part lorsqu'il n'en existe pas, ni établir un lien vers notre site sur un site web qui ne vous appartient pas.
Nous nous réservons le droit de retirer l'autorisation de créer des liens sans préavis. Si vous souhaitez faire une utilisation du contenu de notre site autre que celle décrite ci-dessus, veuillez contacter support@ticketinghub.com.
Si vous êtes un client, veuillez noter que les présentes conditions d'utilisation, leur objet et leur formation, sont régis par le droit anglais. Vous et Nous acceptons tous deux que les tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles aient une juridiction non exclusive. Toutefois, si vous êtes résident d'Irlande du Nord, vous pouvez également engager une procédure en Irlande du Nord, et si vous êtes résident d'Écosse, vous pouvez également engager une procédure en Écosse. Si vous êtes une entreprise, les présentes conditions d'utilisation, leur objet et leur formation (et tout litige ou réclamation non contractuel) sont régis par le droit anglais. Nous acceptons tous deux la compétence exclusive des tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles.
Pour nous contacter, veuillez envoyer un courriel à contact@ticketinghub.com. Nous vous remercions de votre visite sur notre site.
Nous nous réservons le droit de modifier les conditions générales et nous publierons toute modification en temps utile.
Dernière mise à jour : Mai 2022