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Logiciel de réservation de circuits d'aventure pour le rafting et le tubing

Nous donnons aux voyagistes les moyens de gérer les réservations et de stimuler les ventes en ligne lorsque les saisons creuses arrivent. Descendez la rivière avec vos proches et amusez-vous en faisant du rafting ou du tubing.

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Une meilleure façon de réserver du rafting et du tubing

Conçu exclusivement pour les opérateurs de rafting et de tubing, notre logiciel de réservation de circuits d'aventure rationalise le processus de réservation. Il favorise les réservations directes en ligne et optimise la distribution par le biais de divers canaux.

widget de réservation en ligne pour le rafting et le tubing
Rationalisez les paiements avec le logiciel de réservation de circuits d'aventure.

Réserver en ligne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

  • Augmentez les taux de réservation directe grâce à un widget personnalisé pour votre marque d'aventures fluviales.
  • S'intègre facilement dans votre CMS en utilisant une seule ligne de code - idéal pour votre page principale ou votre section dédiée aux réservations en tant qu'iframe.
  • Améliorez les taux de conversion et fidélisez les aventuriers grâce à un processus de réservation convivial en 5 étapes.
  • Proposez plusieurs devises et options de paiement pour satisfaire tous vos clients en quête de sensations fortes.
portail de connexion pour les revendeurs
Permettre aux partenaires de disposer d'un portail de connexion dédié pour le suivi des réservations de voyages d'aventure.

Augmentez de 80 % le nombre de réservations en ligne avec vos partenaires et affiliés

  • Profitez d'une augmentation potentielle de 80 % des réservations en ligne grâce à des liens d'affiliation adaptés aux expériences de rafting et de tubing. Offrez à vos partenaires un widget de marque et un portail de connexion leur permettant de suivre les réservations de circuits d'aventure.
  • Élargissez votre portée en présentant vos offres sur les meilleures plateformes - connectez-vous avec Get Your Guide, TripAdvisor, Klook, Airbnb Experiences, et bien plus encore.
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Travailler plus intelligemment, pas plus durement

Notre recette maison pour le succès

Notre objectif est de rationaliser les opérations de rafting et de tubing et d'en améliorer l'efficacité. Nous sommes spécialisés dans les logiciels et les plateformes de réservation d'excursions de rafting et de tubing. Ils sont conçus pour réduire les demandes des clients et les inefficacités du backend jusqu'à 80 %.

communication aisée avec les clients par SMS ou par courrier électronique
Améliorez les interactions avec les participants grâce à un service efficace et personnalisé en utilisant un logiciel de réservation de circuits d'aventure conçu pour être évolutif.

Passer moins de temps à répondre aux demandes des clients

  • Permettez aux aventuriers de reporter, d'annuler ou de convertir rapidement les billets en bons d'achat. Notre lien convivial permet aux clients de gérer facilement les réservations d'aventures fluviales !
  • Envoyez automatiquement des rappels aux participants par le biais de notre fonction de messagerie, afin qu'ils soient bien préparés et enthousiastes à l'idée de vivre l'expérience de la rivière.
  • Prévenez les réservations et les appels de clients non valides en validant les courriels des clients au cours du processus de réservation grâce à notre vérificateur de courriels.
campagne de goutte-à-goutte pour les paniers abandonnés
Maximisez votre potentiel de réservation grâce à des outils de marketing intelligents et ne manquez plus jamais d'opportunités d'aventures fluviales.

La manière la plus intelligente

  • Obtenez le plus grand nombre de réservations possible grâce aux rappels de panier abandonné. Nous envoyons des courriels de suivi aux participants qui quittent le processus de réservation.
  • Inscrire les participants sur une liste d'attente lorsque les créneaux horaires sont pleins afin de les remplacer en cas d'annulation.
  • Après l'événement, automatisez les demandes de commentaires pour les participants. Améliorez vos commentaires et votre réputation en ligne dans le secteur de la réservation d'aventures fluviales.
une gestion unique un tableau de bord centralisé
Notre logiciel de réservation de circuits d'aventure garantit une intégration transparente de votre système CRM de gestion des participants avec notre logiciel de réservation.

Gérer les réservations d'aventures fluviales en cours de route

  • Maintenir la synchronisation entre les plateformes de réservation en configurant et en ajustant les créneaux de disponibilité.
  • Intégrer des données en temps réel sur une plateforme en nuage pour éviter les surréservations d'aventures fluviales.
  • Supervisez la disponibilité sur tous les canaux de réservation grâce à notre système complet de réservation de circuits d'aventure.
Fonction d'intégration CRM
Intégrer la gestion des participants au CRM n'a jamais été aussi simple grâce à notre logiciel de réservation d'événements.

Un service à la clientèle qui vous distingue

  • Segmenter les participants au CRM pour offrir aux aventuriers VIP une expérience de haut niveau.
  • Faciliter les modifications de réservation pour les participants à l'aide d'un lien convivial, en réduisant au minimum les longues interactions avec les clients.
  • Grâce à des rappels automatisés, vous pouvez inciter les participants à partager leurs expériences avec le groupe après l'événement.
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la billetterie pour

Rafting et Tubing sur la rivière

Caractéristiques de Ticketinghub

  • Calendrier des disponibilités
  • Multi-devises
  • Exportation des données
  • Rapport détaillé
  • Gestion d'équipe
  • Notifications de performance
  • Diffusion de messages
  • Boîte de réception centrale
  • Relations avec la clientèle
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Histoire d'une réussite

Améliorer les ventes de billets à City Sightseeing Budapest grâce à TicketingHub

City Sightseeing Worldwide est le plus grand fournisseur mondial de visites guidées Hop-On, Hop-Off. City Sightseeing Budapest, l'une de ses entreprises, souhaitait augmenter ses ventes de billets et a donc décidé d'utiliser TicketingHub, une plateforme de billetterie et un système de réservation basés sur le cloud.
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Vous ratez 100% des photos que vous ne prenez pas.

TRAVAILLER AVEC LES MEILLEURS

Notre logiciel convivial de réservation de circuits d'aventure est méticuleusement conçu pour répondre aux besoins spécifiques des opérateurs de rafting et de tubing, en leur fournissant des outils de gestion transparents.

Il gère efficacement les participants, rationalise les réservations de billets en ligne et couvre plusieurs canaux de vente. Cela permet de maximiser les revenus tout en garantissant une expérience inégalée pour les aventuriers.

les clients du rafting profitent de l'aventure
Simplifier les réservations d'aventures pour une plus grande satisfaction des participants.

Améliorer les réservations et les ventes

Notre logiciel de réservation de voyages d'aventure fournit une solution efficace qui couvre différents canaux en ligne et sur site, parfaitement adaptés aux exigences uniques des opérations de rafting et de tubing.

Dites adieu aux méthodes de réservation manuelle laborieuses et adoptez la réservation et la gestion en ligne sans effort. Notre plateforme basée sur le cloud facilite la gestion des réservations sur les appareils mobiles.

Qu'il s'agisse de cartes journalières, de billets VIP ou de promotions pour les lève-tôt, notre logiciel optimise le processus, promettant aux aventuriers une expérience de réservation transparente et sans stress.

Un système complet de gestion des réservations

Grâce à notre plateforme intégrée de réservation de circuits d'aventure, vous pouvez suivre les circuits à venir, les réservations et les billets. Notre logiciel vous permet de vendre des billets en ligne et sur place, de gérer différents types de billets, de suivre les ventes et d'appliquer des remises, le tout au sein d'une plateforme unifiée.

Réservez votre événement en toute simplicité et bénéficiez d'une gestion rationalisée des réservations, ce qui permet d'augmenter les revenus et de garantir une participation répétée.

invités de la rivière tubing paddling
Supervisez les opérations d'aventure en rivière depuis n'importe quel appareil grâce à notre logiciel complet de réservation de circuits d'aventure.

Des analyses et des rapports adaptés à votre aventure

Des décisions éclairées découlent d'informations fondées sur des données. Notre logiciel de réservation de circuits d'aventure fournit des analyses critiques et des rapports complets sur les tendances de réservation, les statistiques des participants et d'autres mesures essentielles.

Nous nous intégrons parfaitement à des outils tels que Google Search Console, Google Analytics et Facebook Pixel.

Plongez dans les solutions et les tendances en matière de réservation de circuits d'aventure, identifiez les périodes de pointe et élaborez des stratégies pour optimiser vos opérations et vos profits dans le domaine de l'aventure fluviale.

Intégration facile des points de vente

Notre système de point de vente apporte des avantages significatifs aux opérateurs d'aventures fluviales. Grâce au suivi des ventes en temps réel, la gestion des remboursements devient un jeu d'enfant et les absences peuvent être minimisées.

Notre système de point de vente convivial améliore l'expérience globale de l'aventurier, garantissant sa satisfaction et son enthousiasme pour de futures aventures fluviales.

Découvrez d'autres conseils d'experts sur le blog de TicketingHub.

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Questions fréquemment posées

Qu'est-ce que TicketingHub et quels sont les avantages pour les organisateurs de voyages d'aventure ?

TicketingHub is a specialized tour operator online booking software. One of its standout features is the flexible registration processes it offers. Here's how TicketingHub can benefit your operations:

  1. Inscription en ligne: Grâce à sa plateforme conviviale, TicketingHub veille à ce que les clients puissent réserver des visites à tout moment et en tout lieu, incarnant ainsi l'essence même des processus d'enregistrement flexibles.
  2. Disponibilité en temps réel: Affichez la disponibilité des circuits en temps réel, afin d'éviter les surréservations et de clarifier la situation pour les clients potentiels.
  3. Réservations centralisées: Toutes vos réservations sont centralisées, ce qui simplifie la gestion et l'organisation.
  4. Amélioration de l'expérience de réservation: Les processus d'enregistrement flexibles de la plateforme offrent une expérience de réservation transparente, garantissant la satisfaction du client et augmentant la probabilité de réservations répétées.
  5. Options de paiement multiples: Répondez aux préférences d'un large éventail de clients en leur proposant diverses méthodes de paiement.
  6. Dates et politiques d'annulation flexibles: Offrez aux clients la liberté de choisir leurs dates préférées et de bénéficier de politiques d'annulation souples, en mettant l'accent sur la flexibilité dans leur parcours de réservation.
  7. Enregistrements de groupes et individuels: Qu'il s'agisse de voyageurs solitaires ou de groupes, les processus d'enregistrement flexibles de TicketingHub s'adressent à tous, avec des options de réduction pour les groupes ou des forfaits spéciaux.
  8. Forfaits personnalisés: Permettre aux clients de personnaliser leur aventure, afin que leur expérience soit unique et corresponde à leurs préférences.
  9. Système de liste d'attente: Si une visite est complète, le système de liste d'attente permet aux clients intéressés d'être informés lorsque des places se libèrent.
  10. Commentaires et évaluations: Utilisez TicketingHub pour recueillir des commentaires précieux qui vous aideront à affiner et à améliorer vos offres.
  11. Accessibilité: La plateforme est conçue pour être accessible à tous, garantissant l'inclusion dans le processus de réservation.
  12. Rappels automatisés: Tenez vos clients informés et réduisez le nombre de désistements grâce à des rappels opportuns concernant leurs prochaines aventures.
  13. Programmes de fidélisation: Récompensez les clients fidèles en leur offrant des avantages spéciaux, afin qu'ils reviennent pour d'autres aventures.
  14. Support multilingue: Avec ses processus d'enregistrement flexibles, la plateforme s'adresse à un public international en offrant des options linguistiques multiples.
  15. Une assistance clientèle dédiée: L'équipe d'assistance de TicketingHub est toujours prête à répondre à toute question ou problème, garantissant ainsi un processus d'enregistrement sans heurts.

En bref, TicketingHub est plus qu'un simple logiciel de réservation. Il s'agit d'une solution complète qui met l'accent sur la flexibilité des processus d'enregistrement, la rationalisation des opérations, l'amélioration de l'expérience client et la stimulation de la croissance pour les organisateurs de voyages d'aventure.

Comment TicketingHub assure-t-il la sécurité des paiements en ligne et protège-t-il les informations des clients ?

Le système d'enregistrement des voyages en ligne de TicketingHub utilise des méthodes de cryptage avancées et des processus de paiement sécurisés par SSL. En outre, nous ne nous connectons qu'avec des fournisseurs de paiement de confiance tels que Stripe, SumUp et Spreedly. Nous adhérons aux meilleures pratiques de l'industrie de l'activité pour garantir la sécurité de vos informations.

Puis-je intégrer TicketingHub à mon site web et développer mon activité par le biais des médias sociaux ?

Nous avons conçu la solution de réservation de TicketingHub pour une intégration en ligne robuste. Outre la compatibilité avec les sites web et les principaux canaux de vente, nous proposons également l'intégration du pixel Facebook. Cela permet aux entreprises de tourisme et d'activités de suivre et de mener des campagnes plus intelligentes. L'intégration d'ElfSight permet d'augmenter les réservations en ligne grâce aux commentaires des clients.

Comment le système de réservation en ligne de TicketingHub gère-t-il les annulations et les remboursements pour les circuits ?

TicketingHub donne la priorité à la commodité d'utilisation et à la simplicité du backend. Grâce à notre lien magique unique, les clients peuvent annuler, convertir leur billet en bon d'échange ou reprogrammer leur visite de manière indépendante. Pour des procédures de remboursement détaillées, veuillez vous référer à l'article de notre help desk : Annulation ou remboursement d'une réservation ou d'une commande.  

Existe-t-il une application mobile pour TicketingHub permettant de gérer les réservations sur des appareils mobiles ?

Oui, TicketingHub propose une application mobile pour les organisateurs de voyages et d'activités. Cela permet de gérer et de suivre les réservations en ligne de manière pratique, même en déplacement.

Comment puis-je optimiser les saisons de pointe en utilisant le logiciel pour voyagistes de TicketingHub ?

La gestion avancée des stocks de notre logiciel vous permet d'ajuster la disponibilité, de fixer des dates d'interdiction et d'assurer une gestion actualisée des périodes de pointe afin d'optimiser les réservations en ligne et de développer votre activité.

TicketingHub prend-il en charge les réservations de groupe et les offres spéciales ?

Certainement ! Notre système de réservation est conçu pour gérer efficacement les réservations de groupes et/ou les circuits de plusieurs jours. Les opérateurs peuvent également mettre en place des codes promotionnels, des réductions et des offres spéciales pour attirer davantage de réservations en ligne.

Comment la plateforme de réservation en ligne de TicketingHub peut-elle promouvoir mes excursions de rafting et de tubing ?

Au-delà de la gestion des réservations et des opérations, TicketingHub propose Google Analytics, Google Tag Manager et l'intégration de Pixel. Grâce à l'intégration de sites web, aux campagnes d'e-mailing et à l'analyse, les opérateurs d'activités peuvent promouvoir efficacement leurs circuits et comprendre le comportement des clients.

Quel type de support TicketingHub offre-t-il à ses clients ?

Notre équipe s'engage à vous fournir une assistance de premier ordre du début à la fin. Que vous ayez besoin d'une assistance technique ou d'une aide à l'installation, nous sommes là pour veiller à ce que vos opérations se déroulent sans problème du début à la fin.

Comment puis-je commencer à utiliser le logiciel de réservation de voyages d'aventure de TicketingHub ?

Commencer avec TicketingHub est facile. Visitez notre site web et réservez une démonstration gratuite. Nous vous guiderons tout au long du processus d'installation et nous assurerons que vous êtes prêt à faire passer vos tournées au niveau supérieur.

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Vendez plus de billets par le biais de votre site Web, de votre point de vente ou de vos revendeurs. Automatisez vos tâches. Et développez votre activité.

Critiques

Découvrez comment nous avons aidé des entreprises à se développer

TicketingHub a transformé plus de 50 entreprises. Les opérateurs font confiance à TicketingHub et l'apprécient.

Un homme en chemise noire souritUne femme en chemise blanche devant un bâtimentUne femme aux longs cheveux blonds portant un haut vertUn homme en chemise orange sourit
4.9

à partir de 30+ avis sur Capterra

Voir sur Capterra
4.8
Facilité d'utilisation
5.0
Service clientèle
4.8
Caractéristiques
4.9
Rapport qualité-prix

Simplifier et rationaliser la billetterie de l'avant et de l'arrière

Nous avons supprimé les dossiers et les bons en papier, ainsi que les kilomètres de carburant liés à la distribution des bons sur papier. Nous avons également répercuté les économies réalisées sur les frais d'envoi et d'impression. rep et son équipe ont travaillé sans relâche pour que le système soit mis en œuvre sur notre site web.

Un homme en chemise noire sourit

Rob C.

Vins et spiritueux

Super, flexible avec un grand soutien de l'équipe !

J'organise des visites guidées gratuites, et ils m'aident à faire des réservations en ligne, via notre site web. Le système est très flexible, et l'équipe m'a aidé à le personnaliser pour qu'il corresponde exactement à mes besoins. L'équipe m'a beaucoup aidé. Je suis super content d'eux.

Un homme en chemise orange sourit

Daniel B.

L'hospitalité

L'accent sur le client !

Tout d'abord, l'équipe du service clientèle de TicketingHub est superbe - toujours à votre disposition pour vous aider et avec la devise : pas de question trop bête ! Le logiciel lui-même est excellent, très intuitif avec une interface simple mais efficace qui nous permet de vendre nos produits, de faire des ventes incitatives, de nous connecter via API avec nos fournisseurs préférés et d'utiliser plusieurs processeurs de paiement ainsi.

Une femme en chemise blanche devant un bâtiment

Alex P.

Loisirs, voyages et tourisme

Les opérateurs font confiance et aiment TicketingHub

Commentaires sur le site Web de Capterra

Le meilleur système de billetterie qui existe sur la planète Terre.

Tout y est génial. Depuis les développeurs qui sont toujours là pour vous aider à résoudre vos problèmes jusqu'à la facilité d'accès au système et à sa configuration.
Andreas D
24 juin 2022

Super, flexible avec un grand soutien de l'équipe !

Le système est très flexible, et l'équipe m'a aidé à le personnaliser pour qu'il réponde exactement à mes besoins. L'équipe m'a beaucoup aidé. Je suis très satisfait d'eux.
Daniel B
1er octobre 2019

L'un des meilleurs systèmes pour les besoins de mon entreprise.

Dans l'ensemble, il s'agit d'un outil et d'un système inestimables pour mon entreprise, qui nous a aidés à nous développer et à nous agrandir. Nous utilisons Ticketinghub depuis plusieurs années car leur système répond parfaitement à nos besoins de vente de billets à l'échelle mondiale.
Oliver M
20 juin 2019

tarification

Notre modèle de tarification est aussi transparent que possible. Pas de frais cachés, pas de conditions. Vous ne payez que pour les ventes que nous réalisons pour vous.

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