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Logiciel de billetterie pour les ports de plaisance

Explorez l'intégration transparente des opérations des ports de plaisance avec TicketingHub, votre logiciel de gestion des ports de plaisance. Conçue méticuleusement pour les organisateurs de voyages dans les ports de plaisance, notre plateforme automatise et affine la gestion des voyages, garantissant une optimisation 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Facilitez les transactions de vente efficaces à la fois hors ligne et en ligne, tout en synchronisant toutes les données de vente avec votre point de vente au détail dans un tableau de bord unifié.

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DÉVELOPPEZ VOTRE ACTIVITÉ AVEC TICKETINGHUB

Rationaliser les réservations de visites de ports de plaisance

Pour les exploitants de ports de plaisance, notre logiciel spécialisé dans les billets de port de plaisance permet de réserver des places en ligne, de gérer les participants et de distribuer les billets.  

widget de réservation, processus de paiement
Nous offrons un widget de réservation 24/7 pour aider les plaisanciers à réserver et à payer.

Obtenir plus de réservations en toute simplicité

  • Simplifiez les réservations directes de visites de ports de plaisance grâce à un widget adapté à votre marque et à la gestion de votre port de plaisance.
  • Il suffit d'une ligne de code pour l'intégrer de manière transparente dans votre CMS - idéal pour votre page d'accueil ou votre page de réservation.
  • Convertissez plus de visiteurs et fidélisez-les grâce à un processus de réservation en 5 étapes conçu pour les ports de plaisance et les clubs nautiques.
  • Plusieurs devises et méthodes de paiement pour répondre aux besoins des plaisanciers et des amateurs de ports de plaisance.
rapport de ventes de réservations, login revendeur
Fournir aux revendeurs un portail de connexion pour gérer les visites des ports de plaisance.

Augmentez vos réservations de 80 % grâce aux revendeurs et aux liens d'affiliation

  • Augmenter les réservations de visites de ports de plaisance de 80 % grâce à des liens d'affiliation, en utilisant notre logiciel de billetterie pour les ports de plaisance.
  • Fournir aux revendeurs un widget en marque blanche et un portail de connexion pour gérer efficacement les ports de plaisance et les excursions nautiques.
  • Élargissez votre champ d'action en présentant vos créneaux d'excursion sur des OTA comme Get Your Guide, TripAdvisor, Klook et Airbnb Experiences. Cela permettra à vos activités de marina d'être visibles pour un public plus large.
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TRAVAILLER PLUS INTELLIGEMMENT ET NON PLUS DUREMENT

Notre recette maison pour le succès

Nous sommes là pour simplifier la vie des exploitants de ports de plaisance. Notre logiciel de billetterie et nos plateformes de réservation sont conçus sur mesure pour les opérateurs de l'industrie nautique dans le secteur des ports de plaisance, ce qui leur permet d'économiser jusqu'à 80 % sur les demandes de renseignements des clients et les inefficacités du back-office.

informations sur les clients
Conserver les informations relatives aux clients.

Réduire la durée des appels téléphoniques  

  • Notre lien magique convivial permet aux plaisanciers de reporter, d'annuler ou de convertir eux-mêmes leurs réservations d'excursions dans les ports de plaisance.
  • Envoyez automatiquement des rappels de visites grâce à notre outil de messagerie, afin que tout le monde soit préparé et enthousiaste.
  • Vérifier les courriels des voyageurs au cours du processus de réservation afin d'éviter les réservations non valides.
paniers abandonnés, outil de marketing, suivi
Envoyez des courriels de suivi aux visiteurs qui ne terminent pas leur réservation.

Marketing efficace des ports de plaisance

  • Assurez-vous que les rappels de panier abandonné sont utilisés pour garantir la sécurité de chaque réservation. Nous envoyons des e-mails de suivi aux plaisanciers actifs qui ne terminent pas leur réservation.  
  • Lorsque les visites sont complètes, les clients sont placés sur une liste d'attente.
  • Renforcez votre présence en ligne dans le domaine de la réservation de visites de ports de plaisance en lançant des demandes automatisées de retour d'information de la part des participants.
tableau de bord, calendrier, rapport sur les recettes
Un seul tableau de bord pour tous vos besoins en matière de gestion de marina.

Prenez le contrôle des opérations de votre port de plaisance

  • Définir et modifier les créneaux de disponibilité sur les plateformes de réservation à l'aide de notre logiciel de billetterie pour les marinas.
  • Prévenir les surréservations grâce à des données en temps réel sur une plateforme en nuage.
  • Vérifiez la disponibilité sur tous les canaux afin de rester informé et de garder le contrôle.
gestionnaire des relations avec la clientèle, intégration
Faites en sorte que les VIP se sentent spéciaux en les segmentant dans le CRM.

Personnaliser l'expérience du port de plaisance

  • Offrez aux plaisanciers et aux amateurs de ports de plaisance une expérience de qualité supérieure grâce à la gestion de la relation client.
  • Fournir aux participants un moyen facile de modifier leurs réservations, réduisant ainsi les files d'attente et les interactions avec les clients.
  • Encouragez les commentaires après la visite en incitant les visiteurs à les rédiger, ce qui renforcera la réputation de votre marina.
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la billetterie pour

Marinas

Caractéristiques de Ticketinghub

  • Calendrier des disponibilités
  • Multi-devises
  • Exportation des données
  • Rapport détaillé
  • Gestion d'équipe
  • Notifications de performance
  • Diffusion de messages
  • Boîte de réception centrale
  • Relations avec la clientèle
Une photo en noir et blanc de trois formes différentes
Histoire d'une réussite

Débloquer une croissance de 400 % des bénéfices : Une plongée en profondeur dans le succès du parc d'aventures aquatiques Lions grâce à TicketingHub

Le parc d'aventures aquatiques Lions a dû relever le défi d'élargir sa clientèle et de gérer efficacement les réservations, notamment pour transformer les touristes qui viennent pour la première fois en clients fidèles. En intégrant TicketingHub, ils ont rationalisé les réservations en ligne et en personne, mais aussi amélioré le service client et l'efficacité opérationnelle. Les analyses de données du logiciel, les ventes de billets multicanaux et les systèmes de points de vente transparents ont joué un rôle essentiel en permettant au parc d'atteindre une croissance de 400 % de ses bénéfices en un an, tout en garantissant à chaque visiteur des aventures incomparables dans le parc aquatique.
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VOUS RATEZ 100% DES TIRS QUE VOUS NE PRENEZ PAS

TRAVAILLER AVEC LES MEILLEURS

Conçu pour les exploitants de ports de plaisance, notre logiciel intuitif de tickets de port de plaisance répond à leurs besoins spécifiques.

Il excelle dans l'organisation des participants aux excursions et dans la simplification des réservations de cales en ligne sur les appareils mobiles et les différentes plates-formes de vente. En retour, il stimule les revenus et garantit une expérience inégalée de visite du port de plaisance à chaque fois.

Faites en sorte que les visites du port de plaisance de vos invités soient les meilleures.

Améliorer la gestion des billets et des tournées

Les réservations en ligne et en personne pour les visites de la marina se font sans effort grâce à notre logiciel de billetterie pour la marina.

Passer d'un système de billetterie manuel et obsolète à notre solution basée sur le cloud.

Qu'il s'agisse d'organiser des excursions d'une journée dans les ports de plaisance, des expériences exclusives sur des yachts ou de promouvoir les réservations anticipées, notre logiciel garantit aux touristes une excellente expérience des excursions dans les ports de plaisance.

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Gestion rationalisée des stocks

Facilitez les visites des ports de plaisance grâce à notre plateforme intégrée. Avec notre logiciel de billetterie pour les ports de plaisance, vous pouvez créer des billets en ligne et sur place, personnaliser les catégories de billets, contrôler les réservations et proposer des promotions spéciales, le tout en un seul endroit.

Obtenez une solution de réservation qui amplifie les revenus et fidélise les clients.

Vendez des tickets de visite du port de plaisance sur votre site web et laissez les visiteurs réserver en ligne.

Perspectives et analyses de données sur mesure

Une planification basée sur les données est essentielle pour un tourisme efficace. Notre logiciel de billetterie pour les ports de plaisance fournit des analyses et des rapports détaillés sur les ventes de billets, le comportement des touristes, etc.  

Nous nous intégrons parfaitement à Google Search Console, Google Analytics et Facebook Pixel.

Déterminer les meilleurs moments pour réserver des visites et élaborer des stratégies pour augmenter les revenus et les réservations de visites.

Intégration transparente des points de vente

Nous avons une intégration POS qui facilite la vente en personne, en synchronisant chaque vente avec vos réservations en ligne.

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Vous trouverez d'autres conseils d'experts sur le blog de TicketingHub :

système de réservation, pour les voyagistes
création d'un site web de réservation
la gestion des réservations de groupe
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Questions fréquemment posées

Quelle est la différence entre Dockwa et TicketingHub ?

Dockwa est un assistant spécial pour les ports de plaisance et les propriétaires de bateaux. C'est la seule plateforme de gestion de ports de plaisance qui aide les ports de plaisance à fonctionner correctement et qui permet aux propriétaires de bateaux de trouver et de réserver facilement un emplacement pour leur bateau.

TicketingHub, quant à lui, est une aide précieuse pour les sites touristiques, les organisateurs de visites et d'activités, les organisateurs d'événements et les lieux d'activités (comme les visites de ports de plaisance). Il les aide à vendre facilement des billets, à la fois en personne et en ligne, et gère tous les aspects de la vente de billets en un seul endroit.

Ainsi, Dockwa s'intéresse aux bateaux et à leurs emplacements, tandis que TicketingHub aide différents lieux à vendre des billets pour leurs événements ou activités.

Quel rôle jouent les logiciels de gestion des ports de plaisance dans le service à la clientèle et l'efficacité opérationnelle des ports de plaisance ?

Les logiciels de gestion de ports de plaisance sont essentiels pour améliorer le service à la clientèle en offrant une expérience de réservation transparente et conviviale et en réduisant la charge administrative qui pèse sur le personnel de l'ensemble de l'opération. Les technologies des plateformes de gestion de ports de plaisance prennent en charge des tâches telles que la programmation, les demandes de renseignements des plaisanciers et des réservations, la gestion du carburant, le suivi de l'occupation, la gestion financière et la communication avec les clients.

Il garantit l'efficacité opérationnelle en fournissant un système centralisé où tous les aspects des opérations de la marina, de la gestion des réservations au suivi financier, sont intégrés. Cela réduit la charge de travail manuel et minimise le risque d'erreur, améliorant ainsi la qualité globale du service dans les ports de plaisance.

Comment le logiciel de billetterie pour marinas gère-t-il les réservations en ligne et les réservations en personne dans les marinas ?

Le logiciel de billetterie pour les ports de plaisance offre une double approche de la gestion des réservations en fournissant une plateforme de réservation en ligne transparente pour les clients et une interface de réservation en personne intuitive pour le personnel. Qu'un client réserve une visite de la marina en ligne ou en personne, la disponibilité, la tarification et les données du client sont gérées de manière cohérente. L'expérience de réservation est ainsi unifiée et toutes les données sont synchronisées en temps réel, ce qui permet d'éviter les surréservations et les divergences dans les ports de plaisance.

Quelle est l'importance de l'analyse des données dans les logiciels de gestion des ports de plaisance ?

L'analyse des données dans les logiciels pour ports de plaisance va au-delà de la simple création de rapports ; elle fournit des informations exploitables qui favorisent la prise de décisions stratégiques dans les ports de plaisance. En analysant les ventes de billets, le comportement des clients et les tendances saisonnières, les exploitants de ports de plaisance peuvent identifier les possibilités d'optimisation des revenus. Ils peuvent créer des campagnes de marketing ciblées et améliorer l'expérience des clients. Cela permet de garantir que les offres de la marina sont conformes aux attentes des clients, mais aussi viables et rentables sur le plan opérationnel.

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Concentrez-vous sur la réalisation des ventes. Plus rapidement

Vendez plus de billets par le biais de votre site Web, de votre point de vente ou de vos revendeurs. Automatisez vos tâches. Et développez votre activité.

Critiques

Découvrez comment nous avons aidé des entreprises à se développer

TicketingHub a transformé plus de 50 entreprises. Les opérateurs font confiance à TicketingHub et l'apprécient.

Un homme en chemise noire souritUne femme en chemise blanche devant un bâtimentUne femme aux longs cheveux blonds portant un haut vertUn homme en chemise orange sourit
4.9

à partir de 30+ avis sur Capterra

Voir sur Capterra
4.8
Facilité d'utilisation
5.0
Service clientèle
4.8
Caractéristiques
4.9
Rapport qualité-prix

Simplifier et rationaliser la billetterie de l'avant et de l'arrière

Nous avons supprimé les dossiers et les bons en papier, ainsi que les kilomètres de carburant liés à la distribution des bons sur papier. Nous avons également répercuté les économies réalisées sur les frais d'envoi et d'impression. rep et son équipe ont travaillé sans relâche pour que le système soit mis en œuvre sur notre site web.

Un homme en chemise noire sourit

Rob C.

Vins et spiritueux

Super, flexible avec un grand soutien de l'équipe !

J'organise des visites guidées gratuites, et ils m'aident à faire des réservations en ligne, via notre site web. Le système est très flexible, et l'équipe m'a aidé à le personnaliser pour qu'il corresponde exactement à mes besoins. L'équipe m'a beaucoup aidé. Je suis super content d'eux.

Un homme en chemise orange sourit

Daniel B.

L'hospitalité

L'accent sur le client !

Tout d'abord, l'équipe du service clientèle de TicketingHub est superbe - toujours à votre disposition pour vous aider et avec la devise : pas de question trop bête ! Le logiciel lui-même est excellent, très intuitif avec une interface simple mais efficace qui nous permet de vendre nos produits, de faire des ventes incitatives, de nous connecter via API avec nos fournisseurs préférés et d'utiliser plusieurs processeurs de paiement ainsi.

Une femme en chemise blanche devant un bâtiment

Alex P.

Loisirs, voyages et tourisme

Doublez vos ventes de billets en une semaine. Ne payez que pour les réservations traitées.

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Les opérateurs font confiance et aiment TicketingHub

Commentaires sur le site Web de Capterra

Absolument génial

Ce système de billetterie est très polyvalent et vous permettra de faire presque tout ce à quoi vous pouvez penser. Le service clientèle est exceptionnel et semble connaître ses clients par leur nom. Si vous rencontrez le moindre problème, appelez-les et ils s'en occuperont.
Luke E
25 juin 2019

L'accent sur le client !

Tout d'abord, l'équipe du service clientèle de TicketingHub est superbe - toujours disponible pour aider et la devise : aucune question n'est trop bête !
Alex P
18 juin 2019

Un rapport qualité-prix et une assistance clientèle exceptionnels

Le rapport qualité-prix de cette plateforme est exceptionnel, surtout si l'on considère sa flexibilité et son intégration parfaite dans un site web.
Dylan S
20 janvier 2022

tarification

Notre modèle de tarification est aussi transparent que possible. Pas de frais cachés, pas de conditions. Vous ne payez que pour les ventes que nous réalisons pour vous.

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