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Logiciel de billetterie pour les musées d'histoire

Reconnu par les musées, les aquariums, les zoos et les parcs, TicketingHub est le logiciel de musée qui connaît la plus forte croissance et qui est conçu pour améliorer les performances de votre société de tourisme. Vendez des billets en ligne et en personne sans effort, et coordonnez vos activités avec vos partenaires de distribution, le tout à partir d'un tableau de bord unique et convivial.

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DÉVELOPPEZ VOTRE ACTIVITÉ AVEC TICKETINGHUB

Maximiser les réservations de voyages

Nous offrons des fonctionnalités avancées de billetterie pour les musées d'histoire qui améliorent l'expérience du client et la gestion du backend spécifiquement pour les musées d'histoire dans l'industrie du loisir et du voyage.

widget de réservation, processus de paiement en ligne
Faciliter la réservation de billets en ligne pour les visiteurs du site web.  

Rationaliser les réservations et les paiements en ligne

  • Améliorez les réservations en ligne pour votre musée d'histoire avec un widget conçu spécifiquement pour votre marque unique, alimenté par notre logiciel de billetterie spécialisé pour les musées d'histoire.
  • Intégrez facilement notre système de billetterie pour les musées d'histoire dans votre CMS - parfait pour votre page d'accueil ou vos pages de réservation dédiées, et compatible avec n'importe quel constructeur de site web.
  • Augmentez les taux de conversion grâce à un processus de réservation efficace en 5 étapes adapté aux musées d'histoire.
  • Proposez plusieurs devises et outils de paiement grâce à notre logiciel polyvalent de billetterie pour les musées d'histoire.
login revendeur
Fournir aux revendeurs un portail de connexion.

Élargissez la portée de votre musée grâce aux canaux de distribution

  • Atteignez plus de visiteurs potentiels avec des liens d'affiliation optimisés pour la billetterie des musées d'histoire.
  • Armez les revendeurs d'un widget en marque blanche et d'un portail de connexion à partir de notre logiciel de billetterie pour musées d'histoire, facilitant ainsi la gestion des canaux de distribution.
  • Augmentez la visibilité de votre musée d'histoire en affichant les créneaux de visite disponibles sur les principaux OTA et canaux de vente tels que Get Your Guide, TripAdvisor, Klook et Airbnb Experiences, tous intégrés à notre système de billetterie pour les musées d'histoire.
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TRAVAILLER PLUS INTELLIGEMMENT ET NON PLUS DUREMENT

Simplifier la gestion des réservations

Pour les exploitants de musées d'histoire en quête d'efficacité, notre logiciel de billetterie spécialisé pour les musées d'histoire offre des solutions sur mesure. Spécialement conçu pour les musées d'histoire et autres institutions et attractions culturelles, notre logiciel réduit considérablement les demandes de renseignements des clients et les inefficacités du back-end, jusqu'à 80 %.

les informations sur les clients en un seul endroit
Centraliser les informations sur les clients.

Gagner du temps sur les appels téléphoniques grâce à une billetterie efficace

  • Notre lien magique intuitif dans notre logiciel de billetterie pour les musées d'histoire permet aux visiteurs de reporter, d'annuler ou de modifier leurs réservations de manière indépendante.
  • Automatisez le retour d'information des clients à l'aide de notre outil de messagerie, en veillant à ce que les visiteurs soient bien informés et impatients de visiter le musée.
  • Garantissez des réservations authentiques en validant les courriels des visiteurs pendant le processus de billetterie grâce à notre logiciel spécialisé pour les musées d'histoire.
rappels de paiement incomplets
Gardez une trace des clients qui quittent le site au milieu de leur réservation.  

Plus d'outils pour vendre plus intelligemment

  • Fidéliser les visiteurs potentiels grâce à nos rappels de panier abandonné ; notre logiciel de billetterie pour les musées d'histoire envoie des messages de suivi aux fans qui interrompent leur commande.
  • Utilisez une liste d'attente pour les visites qui affichent complet, afin que votre musée ne manque aucune occasion.
  • Renforcez votre empreinte numérique dans le secteur des musées d'histoire en générant automatiquement les demandes de commentaires des clients après la visite grâce à notre logiciel de billetterie.
caractéristiques du tableau de bord, calendrier des disponibilités
Obtenez des mises à jour en temps réel de votre équipe grâce à notre système de billetterie basé sur le cloud.  

Gérer les réservations en déplacement

  • Ajustez en toute transparence les créneaux de disponibilité sur les différentes plateformes de réservation grâce à notre logiciel de billetterie pour les musées d'histoire.
  • Gardez le contrôle de vos réservations grâce à des données de dernière minute hébergées sur notre plateforme en nuage (tant que vous disposez d'une connexion Internet).
  • Surveillez la disponibilité en temps réel sur toutes les plateformes, afin d'être toujours informé de l'état de la billetterie de votre musée.
intégration de la gestion de la relation client
Intégrer le CRM de manière transparente avec le système de billetterie de notre musée.

Personnaliser les expériences

  • Offrez aux visiteurs récurrents une expérience plus personnelle grâce à nos outils de billetterie axés sur les musées d'histoire.
  • Donnez aux visiteurs la possibilité de simplifier le processus de gestion des réservations, en réduisant les temps d'attente et les appels téléphoniques pour votre musée.
  • Encouragez l'engagement après la visite en demandant aux visiteurs de partager leurs commentaires, ce qui est facilité par notre logiciel de billetterie pour les musées d'histoire.
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la billetterie pour

Musées d'histoire

Caractéristiques de Ticketinghub

  • Calendrier des disponibilités
  • Multi-devises
  • Exportation des données
  • Rapport détaillé
  • Gestion d'équipe
  • Notifications de performance
  • Diffusion de messages
  • Boîte de réception centrale
  • Relations avec la clientèle
Une photo en noir et blanc de trois formes différentes
Histoire d'une réussite

City Tours Belfast : Un voyage remarquable vers une croissance de 400% avec TicketingHub

Acteur majeur de l'industrie touristique en Irlande du Nord, City Tours Belfast a dû faire face à un marché serré et à des défis liés à la pandémie. Grâce au logiciel de billetterie de TicketingHub, les ventes ont augmenté de 400%. Cette étude de cas montre comment l'entreprise est passée d'une croissance et d'une portée client limitées à la prospérité grâce à une solution de billetterie robuste et basée sur le cloud. La gestion des stocks en temps réel, les ventes multi-locales et une application mobile conviviale ont révolutionné leurs opérations, prouvant la puissance des logiciels spécialisés pour surmonter les obstacles spécifiques à l'industrie.
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VOUS RATEZ 100% DES TIRS QUE VOUS NE PRENEZ PAS

TRAVAILLER AVEC LES MEILLEURS

Conçu spécifiquement pour les musées d'histoire, notre logiciel de billetterie pour les musées d'histoire simplifie l'ensemble du parcours du visiteur, ce qui permet d'augmenter la fidélisation des clients et de réduire les inefficacités administratives.

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Photo Source

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Optimiser la gestion des réservations de billets

Notre logiciel de billetterie pour les musées d'histoire élève la réservation de billets à un niveau d'efficacité sans précédent, en gérant habilement les réservations en ligne et en personne.

Notre solution numérique basée sur le cloud est parfaite pour gérer les événements des musées, qu'il s'agisse d'expositions, de visites éducatives ou d'événements spéciaux.

Améliorez l'expérience des visiteurs grâce à des promotions sur les réservations anticipées et rationalisez la vente de billets.

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Nous pouvons assurer tous les services, depuis un petit spectacle comique jusqu'au London Eye, en passant par des visites de restaurants du monde entier.

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Gestion rationalisée des stocks

Notre logiciel de billetterie pour musées simplifie la gestion des événements et des expositions en permettant de programmer facilement les visites et les activités, de personnaliser les types de billets, de gérer les réservations, de vendre les billets et de lancer des promotions sans effort - une solution qui augmente les ventes et favorise la fidélisation des visiteurs pour les musées d'histoire.

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Photo Source

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Exploiter la puissance des données et de l'analyse

Notre logiciel fournit des analyses essentielles pour affiner les opérations de votre musée.

Suivez les ventes de billets, les tendances des visiteurs et obtenez des informations intégrées grâce à des outils tels que Google Search Console, Google Analytics et Facebook Pixel.

Utilisez ces données pour identifier les périodes de forte affluence et optimiser les réservations et les recettes de votre musée.

Synchroniser les ventes en ligne et en personne

Notre système de point de vente pour les musées d'histoire aligne les ventes de billets en personne et en ligne, offrant une vue en temps réel de l'ensemble de vos opérations sur une seule plateforme.

Il prend en charge différentes méthodes de paiement, assure un passage rapide à la caisse pour les visiteurs et s'intègre parfaitement à vos réservations numériques pour une gestion financière et d'inventaire rationalisée dans les musées.

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Vous trouverez d'autres conseils d'experts sur le blog de TicketingHub :

éviter les surréservations
comment augmenter les taux de conversion
comment créer un site web de réservation

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Questions fréquemment posées

Quels sont les avantages d'un logiciel de billetterie pour les musées ?

Le logiciel de billetterie pour les musées d'histoire améliore considérablement les ventes de billets en offrant une plateforme rationalisée et conviviale pour l'achat de billets en ligne et sur place.

Ce système de billetterie avancé simplifie le processus d'achat et intègre la billetterie d'entrée minutée. Cela facilite la circulation des visiteurs et réduit les temps d'attente.

En offrant une expérience de billetterie sans tracas et en assurant une gestion efficace des visiteurs, les musées peuvent améliorer la satisfaction globale des visiteurs, augmenter les revenus et accroître les visites répétées.

Pourquoi les musées ont-ils besoin d'un logiciel de billetterie avancé ?  

Les logiciels de billetterie avancés pour les musées offrent des avantages qui vont au-delà de la simple vente de billets. Les principales caractéristiques comprennent des outils de gestion de la relation client robustes qui aident à personnaliser les interactions avec les visiteurs.

En outre, les fonctionnalités de gestion des membres, qui sont des plates-formes faciles à utiliser, améliorent les programmes de fidélisation, et les analyses permettent de suivre les tendances des ventes et les préférences des visiteurs.

Ces caractéristiques contribuent collectivement à rendre l'expérience des visiteurs plus attrayante, à rationaliser les opérations et à accroître les possibilités de revenus grâce à des programmes de marketing et d'adhésion ciblés.

Comment fonctionnent les systèmes de billetterie des musées ?

Les systèmes de billetterie de musée basés sur le cloud sont essentiels pour les musées modernes en raison de leur flexibilité, de leur évolutivité et de leur facilité d'accès. Ces systèmes permettent au personnel de gérer la billetterie, les adhésions et les événements spéciaux à distance, assurant ainsi la continuité des opérations, quel que soit le lieu.

En outre, les systèmes basés sur le cloud offrent des mises à jour en temps réel, ce qui est essentiel pour gérer les capacités et la programmation quotidiennes des visiteurs.

Ils facilitent également l'intégration avec d'autres solutions numériques telles que les plateformes de gestion de la relation client (CRM), les canaux de vente en ligne et les outils de marketing. Ils constituent donc un choix polyvalent pour les musées qui souhaitent moderniser leurs activités.

Quels sont les avantages des billets à heure fixe ?

Les systèmes de billetterie cadencée optimisent le flux de visiteurs dans les musées.

En programmant l'entrée des visiteurs, ces systèmes permettent de répartir uniformément les visiteurs tout au long de la journée, de réduire la surpopulation et d'améliorer la qualité générale de la visite.

Cette approche améliore l'expérience des visiteurs en réduisant les files d'attente et en permettant à un plus grand nombre de visiteurs d'avoir un meilleur accès aux expositions. Elle permet également de maintenir un environnement sûr, en particulier lorsque la distance physique est nécessaire.

De quelle manière un système de point de vente améliore-t-il les activités d'un musée ?

Dans le cadre des activités d'un musée, un système de point de vente (TPV) joue de nombreux rôles. Il sert de plaque tournante pour diverses transactions, notamment la vente de billets, les achats dans la boutique de souvenirs et les dons sur place.

Les systèmes modernes de point de vente dans les musées ont des fonctions spéciales, comme la gestion des stocks pour la boutique de souvenirs. Ils traitent également diverses méthodes de paiement et s'intègrent aux systèmes de billetterie et d'adhésion du musée.

Cette intégration garantit une expérience transparente pour les visiteurs et un suivi efficace des recettes pour le musée.

Que peuvent faire les musées pour maximiser la fréquentation des événements spéciaux grâce aux plateformes de réservation en ligne ?

Les musées peuvent tirer parti des plateformes de réservation en ligne pour maximiser la fréquentation des événements spéciaux en utilisant des fonctionnalités telles que la billetterie spécifique à l'événement, les mises à jour des disponibilités en temps réel et les outils promotionnels.

Ces plateformes peuvent également soutenir des campagnes de marketing ciblées en s'intégrant aux médias sociaux et aux outils de marketing par courrier électronique, ce qui permet d'atteindre un public plus large.

En outre, les plateformes de gestion d'événements en ligne peuvent fournir des informations sur les préférences et les comportements des visiteurs. Cela permet aux musées d'adapter leurs événements aux intérêts de leur public, et donc d'augmenter la fréquentation et l'engagement.

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Vendez plus de billets par le biais de votre site Web, de votre point de vente ou de vos revendeurs. Automatisez vos tâches. Et développez votre activité.

Critiques

Découvrez comment nous avons aidé des entreprises à se développer

TicketingHub a transformé plus de 50 entreprises. Les opérateurs font confiance à TicketingHub et l'apprécient.

Un homme en chemise noire souritUne femme en chemise blanche devant un bâtimentUne femme aux longs cheveux blonds portant un haut vertUn homme en chemise orange sourit
4.9

à partir de 30+ avis sur Capterra

Voir sur Capterra
4.8
Facilité d'utilisation
5.0
Service clientèle
4.8
Caractéristiques
4.9
Rapport qualité-prix

Simplifier et rationaliser la billetterie de l'avant et de l'arrière

Nous avons supprimé les dossiers et les bons en papier, ainsi que les kilomètres de carburant liés à la distribution des bons sur papier. Nous avons également répercuté les économies réalisées sur les frais d'envoi et d'impression. rep et son équipe ont travaillé sans relâche pour que le système soit mis en œuvre sur notre site web.

Un homme en chemise noire sourit

Rob C.

Vins et spiritueux

Super, flexible avec un grand soutien de l'équipe !

J'organise des visites guidées gratuites, et ils m'aident à faire des réservations en ligne, via notre site web. Le système est très flexible, et l'équipe m'a aidé à le personnaliser pour qu'il corresponde exactement à mes besoins. L'équipe m'a beaucoup aidé. Je suis super content d'eux.

Un homme en chemise orange sourit

Daniel B.

L'hospitalité

L'accent sur le client !

Tout d'abord, l'équipe du service clientèle de TicketingHub est superbe - toujours à votre disposition pour vous aider et avec la devise : pas de question trop bête ! Le logiciel lui-même est excellent, très intuitif avec une interface simple mais efficace qui nous permet de vendre nos produits, de faire des ventes incitatives, de nous connecter via API avec nos fournisseurs préférés et d'utiliser plusieurs processeurs de paiement ainsi.

Une femme en chemise blanche devant un bâtiment

Alex P.

Loisirs, voyages et tourisme

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Les opérateurs font confiance et aiment TicketingHub

Commentaires sur le site Web de Capterra

Super, flexible avec un grand soutien de l'équipe !

Le système est très flexible, et l'équipe m'a aidé à le personnaliser pour qu'il réponde exactement à mes besoins. L'équipe m'a beaucoup aidé. Je suis très satisfait d'eux.
Daniel B
1er octobre 2019

Un rapport qualité-prix et une assistance clientèle exceptionnels

Le rapport qualité-prix de cette plateforme est exceptionnel, surtout si l'on considère sa flexibilité et son intégration parfaite dans un site web.
Dylan S
20 janvier 2022

L'un des meilleurs systèmes pour les besoins de mon entreprise.

Dans l'ensemble, il s'agit d'un outil et d'un système inestimables pour mon entreprise, qui nous a aidés à nous développer et à nous agrandir. Nous utilisons Ticketinghub depuis plusieurs années car leur système répond parfaitement à nos besoins de vente de billets à l'échelle mondiale.
Oliver M
20 juin 2019

tarification

Notre modèle de tarification est aussi transparent que possible. Pas de frais cachés, pas de conditions. Vous ne payez que pour les ventes que nous réalisons pour vous.

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