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Logiciel de réservation pour les circuits écologiques

Améliorez votre expérience en matière d'écotourisme grâce à notre logiciel de réservation d'excursions à la pointe de la technologie. TicketingHub offre un système de réservation en ligne inégalé, spécialement conçu pour les organisateurs de voyages et d'activités dans le secteur de l'écotourisme. Notre plateforme rationalise le processus de réservation, vous permettant de vous concentrer davantage sur vos clients et moins sur les réservations manuelles, tout en offrant un support client permanent.

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Absorbe les frais de transaction
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DÉVELOPPEZ VOTRE ACTIVITÉ AVEC TICKETINGHUB

Maximiser les réservations de voyages

Nous offrons des fonctionnalités avancées qui améliorent l'expérience client et la gestion de l'arrière-plan pour les organisateurs de circuits et d'activités dans l'industrie des loisirs et des voyages.

Caractéristiques du widget de réservation
Effectuez les réservations des visiteurs de votre site web à l'aide de notre logiciel de réservation.  

Simplifier les réservations et les paiements en ligne pour les circuits écologiques

  • Améliorez les réservations en ligne pour les éco-tours grâce à un widget conçu spécifiquement pour votre marque écologique unique.
  • Intégrez facilement notre logiciel de réservation d'écotours dans votre CMS - parfait pour votre page d'accueil ou vos pages de réservation dédiées, et parfaitement compatible avec n'importe quel constructeur de site web.
  • Augmentez les taux de conversion grâce à notre processus de réservation efficace en 5 étapes, adapté aux écotours.
  • Proposer plusieurs devises et outils de paiement, pour faciliter le paiement en ligne des écotours.
portail de connexion pour les revendeurs
Permettre aux revendeurs d'accéder à notre système de réservation d'écotourisme.

Augmenter les ventes par le biais des canaux de distribution pour les circuits écologiques

  • Atteignez des clients plus soucieux de l'environnement en leur proposant des liens d'affiliation pour vos écotours.
  • Les revendeurs disposent d'un widget en marque blanche et d'un portail de connexion pour notre logiciel de réservation d'écotourisme, ce qui facilite la gestion des canaux de distribution.
  • Augmentez votre visibilité en présentant les créneaux d'écotourisme disponibles sur les principaux OTA et canaux de vente tels que Get Your Guide, TripAdvisor, Klook et Airbnb Experiences.
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TRAVAILLER PLUS INTELLIGEMMENT ET NON PLUS DUREMENT

Simplifier la gestion des réservations

For eco-tour operators seeking efficiency, our specialized reservation system for tours offers tailored solutions. Specifically designed for eco-friendly travel agents and operators in the tour and activity industry, our software significantly reduces customer inquiries and backend inefficiencies by up to 80%.

informations sur les données des clients
Organisez toutes les informations relatives à vos clients grâce à notre système de réservation d'écotourisme.  

Gagner du temps sur les appels téléphoniques pour les éco-tours

  • Les voyageurs peuvent reporter, annuler ou modifier leurs réservations de manière indépendante grâce à notre lien magique intuitif.  
  • Automatisez le retour d'information des clients pour vos visites écologiques à l'aide de notre outil de messagerie, afin que les clients soient préparés et enthousiastes.
  • Assurez-vous que les réservations pour vos écotours sont authentiques en validant les courriels des voyageurs au cours du processus de réservation.
caisses incomplètes
Assurer le suivi des clients qui annulent leur réservation d'écotourisme à mi-parcours.

Plus d'outils pour vendre plus intelligemment dans l'écotourisme

  • Fidéliser les clients potentiels de l'écotourisme grâce à nos rappels de panier abandonné ; nous envoyons des courriels de suivi aux enthousiastes qui interrompent leur processus de réservation.
  • Utiliser une liste d'attente pour les écotours qui affichent complet, afin de ne laisser passer aucune occasion.
  • Renforcez votre empreinte numérique dans l'industrie de l'écotourisme et des loisirs en générant automatiquement des demandes de commentaires de la part des clients après la visite.
caractéristiques du tableau de bord
Synchronisez-vous avec votre équipe d'écotourisme en temps réel, où que vous soyez.  

Gérer les réservations en ligne pour les écotours

  • Ajustez en toute transparence les créneaux de disponibilité de vos circuits écologiques sur différentes plateformes de réservation.
  • Gardez le contrôle de vos réservations d'écotourisme grâce à des données de dernière minute hébergées sur notre plateforme en nuage (tant que vous disposez d'une connexion Internet).
  • Surveillez la disponibilité en temps réel de vos circuits écologiques sur toutes les plateformes, afin d'être toujours informé.
caractéristiques de l'intégration crm
Facilitez la réservation d'écotourisme grâce à la gestion de la relation client.  

Rendre les écotours plus personnels

  • Offrez aux visiteurs récurrents de vos circuits écologiques une expérience plus personnelle.
  • Offrez à vos clients un processus simplifié de gestion des réservations pour vos écotours, en réduisant les temps d'attente et les appels téléphoniques.
  • Encouragez les expériences de voyage après la visite en demandant aux visiteurs de partager leurs commentaires sur vos écotours.
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la billetterie pour

Eco Tours

Caractéristiques de Ticketinghub

  • Calendrier des disponibilités
  • Multi-devises
  • Exportation des données
  • Rapport détaillé
  • Gestion d'équipe
  • Notifications de performance
  • Diffusion de messages
  • Boîte de réception centrale
  • Relations avec la clientèle
Une photo en noir et blanc de trois formes différentes
Histoire d'une réussite

City Sightseeing Budapest : Révolutionner la vente de billets à l'échelle mondiale avec TicketingHub

En tant que leader dans le domaine des circuits en bus "hop-on-hop-off", City Sightseeing Budapest a dû faire face à des défis pour gérer les réservations en haute saison et améliorer le service à la clientèle. Leur système de réservation en ligne a été conçu avec TicketingHub, adapté à l'industrie dynamique des visites guidées. Il a permis de rationaliser les opérations, d'augmenter les réservations directes et d'améliorer l'efficacité. Il montre l'impact de TicketingHub sur la transformation de la gestion des voyages et de la stratégie de vente en fournissant des disponibilités en temps réel, un support multidevise et une interface intuitive.
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VOUS RATEZ 100% DES TIRS QUE VOUS NE PRENEZ PAS

TRAVAILLER AVEC LES MEILLEURS

Conçue spécifiquement pour les entreprises de tourisme et d'activités, notre plateforme de réservation en ligne simplifie l'ensemble du parcours client, ce qui permet de fidéliser la clientèle et de réduire les inefficacités administratives.

Optimiser la gestion des réservations de billets

Notre logiciel de réservation pour les écotours permet d'atteindre un niveau d'efficacité sans précédent, en gérant facilement les réservations en ligne et en personne.

Notre solution basée sur le cloud vous permet de gérer sans effort tout type de voyage, des excursions d'une journée aux parcs d'aventure, en passant par les voyages d'affaires et les voyages de plusieurs jours.

Améliorez l'expérience de vos clients grâce à des promotions sur les réservations anticipées et rationalisez également les réservations de voyages.

Nous pouvons assurer tous les services, depuis un petit spectacle comique jusqu'au London Eye, en passant par des visites de restaurants du monde entier.

Gestion rationalisée des stocks

Notre logiciel de réservation de circuits simplifie la gestion des circuits et des activités en permettant de créer facilement des circuits et des activités, de personnaliser les types de billets, de gérer les réservations et de lancer des promotions sans effort - une solution qui permet d'augmenter les ventes et de fidéliser les clients.

Exploiter la puissance des données et de l'analyse

Notre logiciel fournit des analyses essentielles pour affiner vos opérations de visite.

Suivez les ventes, les tendances des clients et obtenez des informations intégrées avec Google Search Console, Google Analytics et Facebook Pixel.

Utilisez ces données pour repérer les périodes de pointe et optimiser les réservations et les revenus.

Synchroniser les ventes en ligne et en personne

Notre système de point de vente aligne les ventes en personne et en ligne, offrant une vue en temps réel de l'ensemble de vos opérations sur une seule plateforme.

Il prend en charge différentes méthodes de paiement, assure un passage rapide à la caisse pour les visiteurs et s'intègre de manière transparente à vos réservations numériques pour une gestion financière et des stocks rationalisée.

Vous trouverez d'autres conseils d'experts sur le blog de TicketingHub :

création d'un site web de réservation
la gestion des réservations de groupe
rédiger des courriels de confirmation
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Questions fréquemment posées

Que doit contenir un logiciel de réservation de circuits écologiques ?

Un logiciel de réservation efficace pour les écotours doit offrir des fonctionnalités complètes telles que le suivi en temps réel de la disponibilité de plusieurs circuits, une intégration transparente avec les sites web existants et un processus de réservation en ligne efficace. En outre, il doit prendre en charge différentes méthodes de paiement, être compatible avec les appareils mobiles et offrir une solide assistance à la clientèle. Ces fonctionnalités sont essentielles pour la gestion des réservations dans le secteur des écotours et des activités, et garantissent une expérience fluide et conviviale tant pour les opérateurs que pour les clients.

Que peut faire un logiciel de réservation pour les circuits écologiques ?

Les logiciels de réservation de voyages améliorent considérablement les opérations d'éco-tourisme en automatisant et en rationalisant le processus de réservation. L'efficacité opérationnelle et la satisfaction des clients s'en trouvent accrues. Il permet aux opérateurs d'écotourisme de gérer une gamme variée de réservations, y compris les réservations directes et en ligne par le biais de divers canaux de vente. La capacité du logiciel à gérer les paiements en ligne en toute sécurité et à fournir des analyses détaillées aide les opérateurs à prendre des décisions éclairées, ce qui se traduit par une augmentation des ventes et un élargissement de la clientèle.

Les logiciels de réservation en ligne peuvent-ils s'adapter aux différents types d'écotourisme ?

Oui, un système de réservation en ligne polyvalent prend en charge un large éventail de circuits écologiques, allant des promenades guidées sereines dans la nature aux activités d'aventure exaltantes. Cette adaptabilité est essentielle pour les prestataires de voyages et d'activités qui proposent une grande variété de forfaits, afin de répondre aux diverses préférences des voyageurs soucieux de l'environnement. La flexibilité des logiciels dans la gestion des circuits sur plusieurs plateformes est un facteur clé pour attirer un public plus large.

Quel est le meilleur logiciel de réservation en ligne pour les petits circuits écologiques ?

Le logiciel de réservation en ligne est une solution rentable pour les petites entreprises d'écotourisme. Il permet non seulement de rationaliser le processus de réservation, mais joue également un rôle crucial dans la gestion plus efficace des opérations quotidiennes. Cela se traduit par un plus grand nombre de réservations en ligne et une augmentation des ventes, d'où un retour sur investissement significatif. L'évolutivité du logiciel permet aux petites entreprises de développer leurs activités sans avoir besoin de ressources supplémentaires importantes.

Dans quelle mesure les paiements en ligne sur les plateformes de réservation d'écotourisme sont-ils sécurisés ?

Les plateformes de réservation d'écotourisme accordent la priorité à la sécurité des paiements en ligne, en utilisant un système de cryptage avancé et en se conformant aux normes de sécurité internationales. Les informations de paiement des clients sont ainsi protégées, ce qui favorise la confiance et la fiabilité. Les dispositifs de sécurité de ces plateformes sont régulièrement mis à jour pour contrer les nouvelles menaces, ce qui permet aux opérateurs et aux clients d'avoir confiance dans leurs transactions.

Est-il facile de créer une entreprise de tourisme écologique ?

Le lancement d'une entreprise d'écotourisme implique plusieurs étapes clés : la réalisation d'une étude de marché approfondie afin d'identifier les opportunités uniques d'écotourisme, le développement d'un modèle d'entreprise durable qui s'aligne sur les principes de conservation de l'environnement, et la création de forfaits touristiques attrayants qui attirent les voyageurs soucieux de l'environnement. En outre, l'établissement de relations solides avec les communautés locales et les groupes de protection de l'environnement peut renforcer l'authenticité et la durabilité des circuits.

Qu'est-ce qui rend les éco-circuits durables ?

La durabilité est le fondement des entreprises d'écotourisme. Il ne s'agit pas seulement de minimiser l'impact sur l'environnement, mais aussi de créer des circuits qui contribuent activement à la préservation de l'habitat naturel. Les pratiques durables contribuent à créer une marque qui trouve un écho auprès des voyageurs soucieux de l'environnement et qui permet à l'entreprise de se démarquer sur le marché concurrentiel de l'écotourisme. En outre, les activités durables garantissent la viabilité à long terme de l'entreprise et de l'environnement naturel dont elle dépend.

Quels sont les défis les plus courants pour les voyagistes écologiques ?

Les opérateurs d'écotourisme sont souvent confrontés à des défis tels que l'adaptation aux réglementations environnementales, la gestion des fluctuations saisonnières du nombre de touristes et la satisfaction des attentes élevées des voyageurs soucieux de l'environnement. Pour surmonter ces difficultés, les opérateurs doivent se concentrer sur l'élaboration de stratégies commerciales flexibles, sur l'apprentissage continu des pratiques durables et sur l'investissement dans des plateformes de marketing de qualité. Cela leur permettra de présenter efficacement leurs écotours uniques.

Quelle est la meilleure façon de commercialiser les écotours ?

Un marketing efficace pour les écotours fait appel à des outils de marketing traditionnels et numériques pour atteindre un public diversifié. Les opérateurs doivent se concentrer sur la narration, en mettant en avant des expériences uniques et des pratiques durables. L'utilisation des plateformes de médias sociaux pour partager des images captivantes et des contenus attrayants, ainsi que la collaboration avec des personnes influentes dans le secteur de l'écotourisme, peuvent considérablement accroître la visibilité. En outre, la collecte et la mise en valeur d'avis et de témoignages positifs de clients peuvent constituer un outil puissant pour attirer de nouveaux clients.

Quel est le rôle du retour d'information des clients dans les écotours ?

Le retour d'information des clients est inestimable dans le domaine des écotours. Ils permettent de mieux comprendre l'expérience des clients, d'aider les opérateurs à affiner leur offre et de traiter les points à améliorer. Les commentaires positifs constituent un puissant outil de marketing, tandis que les commentaires constructifs permettent d'améliorer les services. Le fait de rechercher activement les commentaires des clients et d'y répondre témoigne d'un engagement en faveur de l'excellence et de la satisfaction de la clientèle, ce qui est essentiel pour créer une base de clients fidèles et améliorer la réputation générale de l'entreprise.

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Concentrez-vous sur la réalisation des ventes. Plus rapidement

Vendez plus de billets par le biais de votre site Web, de votre point de vente ou de vos revendeurs. Automatisez vos tâches. Et développez votre activité.

Critiques

Découvrez comment nous avons aidé des entreprises à se développer

TicketingHub a transformé plus de 50 entreprises. Les opérateurs font confiance à TicketingHub et l'apprécient.

Un homme en chemise noire souritUne femme en chemise blanche devant un bâtimentUne femme aux longs cheveux blonds portant un haut vertUn homme en chemise orange sourit
4.9

à partir de 30+ avis sur Capterra

Voir sur Capterra
4.8
Facilité d'utilisation
5.0
Service clientèle
4.8
Caractéristiques
4.9
Rapport qualité-prix

Simplifier et rationaliser la billetterie de l'avant et de l'arrière

Nous avons supprimé les dossiers et les bons en papier, ainsi que les kilomètres de carburant liés à la distribution des bons sur papier. Nous avons également répercuté les économies réalisées sur les frais d'envoi et d'impression. rep et son équipe ont travaillé sans relâche pour que le système soit mis en œuvre sur notre site web.

Un homme en chemise noire sourit

Rob C.

Vins et spiritueux

Super, flexible avec un grand soutien de l'équipe !

J'organise des visites guidées gratuites, et ils m'aident à faire des réservations en ligne, via notre site web. Le système est très flexible, et l'équipe m'a aidé à le personnaliser pour qu'il corresponde exactement à mes besoins. L'équipe m'a beaucoup aidé. Je suis super content d'eux.

Un homme en chemise orange sourit

Daniel B.

L'hospitalité

L'accent sur le client !

Tout d'abord, l'équipe du service clientèle de TicketingHub est superbe - toujours à votre disposition pour vous aider et avec la devise : pas de question trop bête ! Le logiciel lui-même est excellent, très intuitif avec une interface simple mais efficace qui nous permet de vendre nos produits, de faire des ventes incitatives, de nous connecter via API avec nos fournisseurs préférés et d'utiliser plusieurs processeurs de paiement ainsi.

Une femme en chemise blanche devant un bâtiment

Alex P.

Loisirs, voyages et tourisme

Les opérateurs font confiance et aiment TicketingHub

Commentaires sur le site Web de Capterra

L'accent sur le client !

Tout d'abord, l'équipe du service clientèle de TicketingHub est superbe - toujours disponible pour aider et la devise : aucune question n'est trop bête !
Alex P
18 juin 2019

Super, flexible avec un grand soutien de l'équipe !

Le système est très flexible, et l'équipe m'a aidé à le personnaliser pour qu'il réponde exactement à mes besoins. L'équipe m'a beaucoup aidé. Je suis très satisfait d'eux.
Daniel B
1er octobre 2019

L'un des meilleurs systèmes pour les besoins de mon entreprise.

Dans l'ensemble, il s'agit d'un outil et d'un système inestimables pour mon entreprise, qui nous a aidés à nous développer et à nous agrandir. Nous utilisons Ticketinghub depuis plusieurs années car leur système répond parfaitement à nos besoins de vente de billets à l'échelle mondiale.
Oliver M
20 juin 2019

tarification

Notre modèle de tarification est aussi transparent que possible. Pas de frais cachés, pas de conditions. Vous ne payez que pour les ventes que nous réalisons pour vous.

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