Notre logiciel de réservation vous permet de vous lancer dans l'aventure de la musique live. Il est conçu pour les artistes et leurs équipes afin de les aider à planifier leurs tournées, à réserver des salles et à vendre des billets. Grâce à lui, vous pouvez vous concentrer sur vos fans et sur la scène avec une expérience de tournée sans tracas.
Facilitez vos réservations de concerts et de spectacles
Designed specifically for concert and show operators, our online tour booking system streamlines direct online ticket sales, attendee management, and distribution across multiple channels.
La fluidité des caisses stimule les ventes de billets.
Billetterie en direct 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
Augmentez les ventes directes de billets grâce à un widget personnalisé pour votre spectacle.
S'intègre facilement à votre CMS - idéal pour une réservation dédiée ou une page principale.
Notre processus de paiement en 5 étapes, rapide et sécurisé, augmente les taux de conversion et la fidélité des participants.
Assurez-vous de disposer d'une variété de devises et d'options de paiement en ligne.
Créer une page de connexion spécialisée pour les revendeurs.
Vendre plus de billets en ligne grâce à 80 % de revendeurs et d'affiliés.
Découvrez une augmentation de 80 % des ventes de billets grâce aux liens d'affiliation de concerts.
Offrez aux revendeurs un widget de marque et un portail de connexion pour assurer le suivi des ventes.
Mettez vos billets à disposition sur les principaux OTA, notamment Get Your Guide, TripAdvisor, Klook et Airbnb Experiences.
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Nous vous aidons à gagner de l'argent et à améliorer votre efficacité en simplifiant les opérations liées aux concerts et aux spectacles. Notre système de réservation de concerts et de spectacles peut réduire jusqu'à 80 % les demandes de renseignements des clients et les inefficacités du back-end.
Fournir un service rapide et personnalisé aux participants.
Gagner du temps sur les appels téléphoniques
Les participants peuvent facilement reporter, annuler ou convertir les billets en bons d'achat grâce à notre lien magique.
Automatisez les rappels d'événements pour vos participants grâce à notre outil de messagerie.
Validez les adresses électroniques des participants au cours du processus de réservation afin d'éviter les réservations non valides.
Des outils de marketing qui vous permettent d'économiser sur chaque vente.
Marketing intelligent
Nous envoyons des e-mails de suivi aux participants qui quittent le processus de réservation avant la fin. Vous pouvez ainsi capturer toutes les réservations potentielles.
Lorsque les créneaux sont complets, proposez une liste d'attente afin de disposer d'une solution de secours en cas d'annulation.
Améliorez vos commentaires et votre réputation dans le secteur de la réservation de concerts et de spectacles en automatisant les demandes de commentaires après l'événement.
Tout à portée de main.
Réservez des concerts et des spectacles en ligne
Synchronisez vos plateformes de réservation en définissant et en ajustant les créneaux de disponibilité.
Utilisez les données en temps réel pour éviter les surréservations de concerts.
Obtenez la disponibilité des concerts et des spectacles sur tous les canaux grâce à notre système complet.
Intégration CRM pour faciliter la gestion des participants.
Un service inégalé
Offrez aux participants à un concert VIP une expérience haut de gamme en classant les listes d'invités dans le CRM.
Facilitez la tâche des participants en leur permettant d'ajuster leurs billets à l'aide d'un lien magique intuitif.
Incitez les participants à partager leurs expériences après l'événement grâce à des rappels automatisés.
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Comment les spectacles de son et lumière d'Égypte ont utilisé TicketingHub pour croître de 500%.
Avec un budget limité et des besoins immédiats, le gouvernement égyptien avait du mal à faire évoluer ses spectacles de son et lumière sur des sites emblématiques comme les Pyramides de Gizeh. TicketingHub a changé la donne, en fournissant un système de billetterie basé sur le cloud et adapté à leur modèle d'entreprise. Grâce à la plateforme, nous avons pu nous concentrer sur la croissance stratégique, en éliminant les contraintes techniques. Des rapports détaillés, la prise en charge de plusieurs devises et une expérience de paiement exceptionnelle ont contribué à une augmentation de 500 % des ventes de billets en ligne.
Nous disposons d'un système de réservation de concerts et de spectacles convivial pour les exploitants de concerts et de spectacles et les organisateurs d'événements.
Il permet de gérer les spectateurs et de faciliter la réservation des billets en ligne, sur les appareils mobiles et par le biais de divers canaux de vente, ce qui permet d'augmenter les recettes et de garantir une expérience inoubliable.
Améliorer la satisfaction des participants.
Améliorer les ventes et la billetterie
Nous sommes un système efficace de réservation de concerts et de spectacles qui fonctionne en ligne et en personne.
Notre système basé sur le cloud permet à la fois les paiements en ligne et la gestion rapide des réservations sur les appareils mobiles, remplaçant ainsi les méthodes manuelles obsolètes de billetterie.
Qu'il s'agisse d'un laissez-passer d'une journée, d'un accès VIP pour un groupe ou de billets à tarif préférentiel, notre logiciel rationalise le processus et assure la satisfaction des participants.
Gérer en déplacement
Grâce à notre plateforme de réservation intégrée pour les concerts et les spectacles, nous pouvons suivre la disponibilité des billets et les nouvelles réservations sans effort. Notre système vous permet de vendre des billets en ligne et sur place, de gérer les catégories de billets, de planifier et de superviser les ventes, et d'offrir des réductions en un seul endroit.
Obtenez une solution de billetterie cohérente qui augmente les revenus et incite les spectateurs à revenir.
Gérer les opérations de concert et rester au courant de tout.
Notre système de réservation permet de connaître les ventes de billets, les tendances de la fréquentation, les horaires des spectacles et d'autres données essentielles.
Nous nous synchronisons également avec des outils et des services tels que Google Search Console, Google Analytics et Facebook Pixel.
Analysez la billetterie des concerts, découvrez quand les gens et les groupes sont les plus susceptibles d'y assister et élaborez des stratégies qui amélioreront vos opérations de réservation de concerts.
Système de point de vente qui s'intègre aux ventes en ligne
Grâce à notre intégration POS, vous pouvez vendre des billets en personne et garder le contrôle sur tout ce qui se passe.
Vous trouverez d'autres conseils d'experts sur le blog de TicketingHub :
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1. Quels sont les avantages d'un logiciel de gestion de tournées de concerts pour les organisateurs de tournées ?
Le logiciel de gestion des tournées de concerts rationalise le processus de réservation et offre une gestion des stocks en temps réel afin de réduire les surréservations. Les organisateurs de tournées bénéficient d'une efficacité accrue, d'une réduction des erreurs manuelles et d'une meilleure communication au sein de l'équipe. Les outils intégrés permettent également aux managers de promouvoir plus efficacement leur activité de musique en direct, ce qui se traduit par une augmentation des ventes de billets.
2. Comment le logiciel de gestion de tournée simplifie-t-il le processus pour les membres du groupe et l'ensemble de l'équipe ?
Les logiciels de gestion de tournées, comme Master Tour, changent la donne pour les membres d'un groupe et toute leur équipe. Au-delà de la simple programmation des concerts, il offre des outils de gestion des participants, d'enregistrement sur place et d'analyse des données. Ce système convivial permet aux artistes de mieux comprendre le comportement des participants, d'optimiser leurs tournées et d'améliorer l'expérience globale de l'événement.
3. Quels sont les éléments à prendre en compte par les agences de réservation lors du choix d'un logiciel de gestion de voyages ?
Les agences de réservation doivent tenir compte de l'évolutivité du logiciel, de sa facilité d'utilisation et des options de paiement en ligne. Il est également essentiel pour les clients de vérifier les fonctionnalités telles que l'intégration de Google Calendar, l'analyse en temps réel et la qualité de l'assistance. Les avis d'autres groupes et utilisateurs peuvent fournir des indications sur la fiabilité du logiciel.
4. Les musiciens préfèrent-ils la billetterie en ligne pour les concerts en personne ?
Absolument. L'ère numérique a habitué les clients aux réservations en ligne. La billetterie en ligne pour les événements en personne garantit une confirmation instantanée, un stockage électronique des billets et, souvent, des options de sélection des places. Elle permet également aux participants d'obtenir plus de détails sur l'événement, de consulter les horaires et d'obtenir des recommandations pour des événements connexes.
5. Quelles fonctions un logiciel de gestion de tournée devrait-il offrir aux membres du groupe et à l'équipe ?
Les logiciels de gestion de tournées doivent offrir une tarification dynamique, une gestion des codes promotionnels et des outils de marketing intégrés. L'amélioration de l'expérience des participants est également cruciale, avec des fonctionnalités telles que des plans interactifs des lieux, la lecture des billets sur mobile et des enquêtes après les concerts. Les plateformes basées sur le cloud garantissent la sécurité des données et permettent à l'artiste et à toute l'équipe de gérer les événements depuis n'importe où.
6. Dans quelle mesure est-il essentiel pour les gestionnaires routiers de définir des objectifs commerciaux lors de la sélection d'un système de gestion des tournées ?
Il est essentiel de définir les objectifs de l'entreprise. En comprenant leurs objectifs, qu'il s'agisse de suivre les finances, d'améliorer la communication au sein de l'équipe ou de rationaliser la logistique, les road managers peuvent choisir un système adapté à leurs besoins. Une solution qui s'aligne sur leurs objectifs offrira un meilleur retour sur investissement et contribuera au succès global de la tournée.
7. Quels sont les défis auxquels les gestionnaires de routes sont confrontés dans la gestion des tournées ?
La gestion des tournées comporte de multiples facettes. Les road managers sont confrontés à des défis tels que les contraintes budgétaires, les coûts de coordination des lieux, les conditions météorologiques imprévisibles pour les concerts en plein air et la nécessité d'assurer la sécurité des membres du groupe. En outre, ils sont poussés à offrir des expériences uniques, à intégrer des outils efficaces et à apporter de la valeur aux participants, aux sponsors et aux parties prenantes.
8. Comment les agents de réservation peuvent-ils faire en sorte que leurs concerts se distinguent sur le marché ?
Pour que les concerts se démarquent, les agents de réservation doivent se concentrer sur la création d'expériences uniques. Il peut s'agir de contenus exclusifs, de sessions interactives ou de divertissements de haute qualité. L'utilisation d'outils, tels que les applications mobiles pour les mises à jour en temps réel des concerts, peut également améliorer l'expérience des participants. Un marketing efficace, des partenariats et la collecte de commentaires sont d'autres stratégies permettant d'accroître la notoriété d'un concert.
9. Quelles sont les étapes de l'organisation d'une tournée réussie ?
Une tournée réussie commence par des objectifs clairs. Les agents de réservation doivent décider et ensuite se concentrer sur le budget, la sélection des lieux et la planification de la logistique. Le marketing de la tournée, la vente de billets en ligne et l'engagement des participants avant le concert sont essentiels pour attirer les spectateurs. Le jour J, un enregistrement efficace, un contenu de qualité et la satisfaction des participants sont essentiels. Après le concert, la collecte de commentaires et l'analyse des mesures de performance peuvent donner des indications pour les tournées futures.
10. Comment les membres d'un groupe peuvent-ils créer une marque autour de leurs concerts ?
L'image de marque, c'est plus qu'un simple logo. Il s'agit de créer une expérience amusante et mémorable. Les membres du groupe doivent se concentrer sur la proposition de valeur unique du concert, son public cible et les émotions qu'ils veulent susciter. La cohérence des messages, des éléments visuels et des points de contact avec les participants, de la billetterie aux cadeaux, doit refléter la marque. Un storytelling en ligne et hors ligne engageant peut encore amplifier la portée et la résonance du groupe.
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Nous avons supprimé les dossiers et les bons en papier, ainsi que les kilomètres de carburant liés à la distribution des bons sur papier. Nous avons également répercuté les économies réalisées sur les frais d'envoi et d'impression. rep et son équipe ont travaillé sans relâche pour que le système soit mis en œuvre sur notre site web.
Rob C.
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Tout d'abord, l'équipe du service clientèle de TicketingHub est superbe - toujours à votre disposition pour vous aider et avec la devise : pas de question trop bête ! Le logiciel lui-même est excellent, très intuitif avec une interface simple mais efficace qui nous permet de vendre nos produits, de faire des ventes incitatives, de nous connecter via API avec nos fournisseurs préférés et d'utiliser plusieurs processeurs de paiement ainsi.
Alex P.
Loisirs, voyages et tourisme
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Commentaires sur le site Web de Capterra
Le meilleur système de billetterie qui existe sur la planète Terre.
Tout y est génial. Depuis les développeurs qui sont toujours là pour vous aider à résoudre vos problèmes jusqu'à la facilité d'accès au système et à sa configuration.
Andreas D
24 juin 2022
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Daniel B
1er octobre 2019
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Dans l'ensemble, il s'agit d'un outil et d'un système inestimables pour mon entreprise, qui nous a aidés à nous développer et à nous agrandir. Nous utilisons Ticketinghub depuis plusieurs années car leur système répond parfaitement à nos besoins de vente de billets à l'échelle mondiale.
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