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Logiciel de réservation pour les circuits de canyoning et de descente en rappel

Pour les organisateurs d'excursions de canyoning et de descente en rappel, il est extrêmement important de garantir à leurs clients une expérience inoubliable. Avec le logiciel de réservation en ligne de TicketingHub, la réservation devient transparente. Laissez vos clients réserver et payer leurs aventures passionnantes en ligne - à tout moment ! Vous gagnez du temps et vous pouvez en faire plus.

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DÉVELOPPEZ VOTRE ACTIVITÉ AVEC TICKETINGHUB

Simplifier les réservations de voyages

Designed specifically for canyoneering and rappelling tour operators, our tour booking software streamlines direct online reservations, participant management, and distribution across various channels.

widget de réservation, fonctionnalités
Widget de réservation 24/7 qui facilite la réservation.

Widget de réservation 24/7 pour les amateurs de divertissement

  • Augmentez le nombre de réservations directes grâce à un widget adapté à votre marque d'excursion.
  • S'intègre parfaitement à votre CMS avec une seule ligne de code - parfait pour la page d'accueil de votre site web ou la page de réservation.
  • Augmentez les taux de conversion et fidélisez les visiteurs grâce à un processus de réservation intuitif en 5 étapes.
  • S'adapter à plusieurs devises et méthodes de paiement pour répondre aux préférences des passionnés d'aventure.
login revendeur, rapport des ventes de réservations
Fournir aux revendeurs un portail de connexion dédié pour le suivi des réservations de voyages.

Obtenez 80 % de réservations en plus avec les revendeurs et les affiliés

  • Les liens d'affiliation optimisés pour les circuits de canyoning et de descente en rappel permettent d'enregistrer jusqu'à 80 % d'augmentation des réservations de circuits.
  • Fournir aux revendeurs un widget en marque blanche et un portail de connexion, leur permettant de gérer efficacement les réservations d'excursions de canyoning et de rappel.
  • Élargissez votre champ d'action en présentant vos circuits sur les principaux OTA - nous vous mettons en relation avec des plateformes telles que Get Your Guide, TripAdvisor, Klook et Airbnb Experiences.
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TRAVAILLER PLUS INTELLIGEMMENT ET NON PLUS DUREMENT

Notre recette maison pour le succès

Notre objectif est de simplifier la charge de travail des voyagistes et d'améliorer leur efficacité opérationnelle. Notre logiciel de réservation pour les circuits de canyoning et de descente en rappel est conçu sur mesure pour les opérateurs du secteur de l'aventure, ce qui permet de réduire jusqu'à 80 % les demandes de renseignements des clients et les inefficacités du back-end.

informations sur les clients
Disposez d'informations sur les clients et proposez des expériences personnalisées.

Rationaliser les demandes des clients

  • Permettez aux aventuriers de reporter, d'annuler ou de convertir des réservations en bons d'achat sans effort. Notre lien convivial permet aux voyageurs de gérer les réservations de circuits de canyoning et de descente en rappel en quelques instants !
  • Envoyez automatiquement des rappels à vos participants grâce à notre outil de messagerie, afin de vous assurer qu'ils sont préparés et enthousiastes à l'idée de vivre cette expérience aventureuse.
  • Prévenez les réservations non valides et les interactions continues avec les clients en vérifiant les e-mails des voyageurs pendant le processus de réservation grâce à notre validateur d'e-mails.
réservation abandonnée, marketing
Des outils de marketing intelligents qui réduisent les pertes de ventes.

Marketing tactique

  • Capturez chaque réservation potentielle grâce aux rappels de panier abandonné. Nous envoyons des e-mails de suivi aux aventuriers qui laissent des réservations incomplètes.
  • Inscrire les aventuriers sur une liste d'attente lorsque les circuits sont complets afin de pouvoir faire face aux annulations de dernière minute.
  • Après l'excursion, envoyez automatiquement des demandes de commentaires aux participants. Améliorez vos témoignages et votre présence en ligne dans l'industrie du canyoning et de la descente en rappel.
tableau de bord, logiciel de réservation
Toutes les informations sur vos excursions de canyoning et de descente en rappel dans une solution logicielle unique.

Gestion des réservations en cours de route

  • Restez synchronisé entre les plateformes de réservation en définissant et en ajustant les créneaux de disponibilité.
  • Intégrer des données en temps réel sur une plateforme en nuage pour éviter les surréservations.
  • Suivez les disponibilités sur tous les canaux de réservation grâce à notre système complet de réservation de circuits.
Données CRM, intégration
Intégration facile et intuitive de la gestion de la relation client.

Le service client à son meilleur

  • Classer les aventuriers dans le CRM afin d'offrir aux amateurs de sensations fortes une expérience haut de gamme.
  • Permettre aux participants de modifier facilement leurs réservations grâce à un lien magique accessible, afin de minimiser les interactions avec les clients.
  • Encouragez les aventuriers à partager leurs expériences après le voyage grâce à des rappels automatiques.
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la billetterie pour

Canyoning et descente en rappel

Caractéristiques de Ticketinghub

  • Calendrier des disponibilités
  • Multi-devises
  • Exportation des données
  • Rapport détaillé
  • Gestion d'équipe
  • Notifications de performance
  • Diffusion de messages
  • Boîte de réception centrale
  • Relations avec la clientèle
Une photo en noir et blanc de trois formes différentes
Histoire d'une réussite

Augmentation de 400 % des ventes de billets grâce à TicketingHub pour le parc d'aventures aquatiques Lions

Tout en élargissant sa clientèle et ses revenus, le parc d'aventures aquatiques Lions a rencontré des difficultés pour optimiser les performances de son service clientèle et gérer les réservations multiples. Le système de billetterie et de réservation en ligne de TicketingHub est devenu leur solution après une brève conversation avec notre équipe pour comprendre leurs besoins. Une augmentation de 400% des bénéfices a été réalisée au cours de la première année grâce aux capacités de données et d'analyse de ce logiciel. Grâce aux solutions révolutionnaires de TicketingHub, le parc gère bien les réservations, offre une expérience client supérieure et convertit les nouveaux arrivants en clients fidèles.
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VOUS RATEZ 100% DES TIRS QUE VOUS NE PRENEZ PAS

TRAVAILLER AVEC LES MEILLEURS

Notre logiciel de réservation intuitif pour l'escalade, les canyons à fentes et les descentes en rappel est conçu pour répondre aux besoins uniques de tous les voyagistes et prestataires d'activités dans le secteur de l'aventure.

Il excelle dans l'organisation des participants aux excursions et dans la rationalisation des réservations en ligne sur les appareils mobiles et les différentes plateformes de vente. Cela permet d'augmenter les revenus et de garantir une excursion de canyoning et de descente en rappel inégalée.

homme, rappel
Faciliter la vente de billets pour les circuits de canyoning et de descente en rappel pour les participants.

Améliorer la billetterie et la gestion des tournées

Notre logiciel de réservation pour les tours de canyoning et de rappel fournit une solution de réservation efficace pour plusieurs canaux en ligne et en personne.

Dites adieu aux systèmes de billetterie manuelle encombrants et accueillez la gestion numérique des voyages. Commencez à gérer les réservations avec une solution basée sur le cloud adaptée aux besoins des voyagistes.

Qu'il s'agisse d'organiser des aventures à la journée, des expériences exclusives de canyoning ou de promouvoir les réservations anticipées, notre logiciel perfectionne chaque étape, promettant aux aventuriers un voyage sans heurts et mémorable.

Gestion complète des stocks

Grâce à notre plateforme intégrée de visites de canyoning et de descente en rappel, gérez facilement vos visites à venir, l'attribution des billets et les réservations en ligne. Notre logiciel vous permet de proposer des billets en ligne et sur place, de personnaliser les catégories de billets, de gérer les réservations et d'introduire des offres spéciales sur une plateforme unifiée.

Faites l'expérience d'une solution de réservation structurée qui augmente les revenus tout en garantissant que les amateurs d'aventure reviendront.

cascade, canyoning
Notre logiciel de réservation tout compris pour les excursions de canyoning et de descente en rappel permet de gérer les opérations d'excursion de manière transparente sur tous les appareils.

Perspectives personnalisées et analyse des données

Les décisions fondées sur des données sont essentielles pour une planification efficace. Notre logiciel de réservation pour les circuits de canyoning et de descente en rappel vous fournit des analyses essentielles et des rapports détaillés sur les ventes de billets, les comportements des aventuriers et d'autres paramètres essentiels.

De plus, nous nous intégrons de manière transparente à des plateformes clés telles que Google Search Console, Google Analytics et Facebook Pixel.

Analyser les préférences des clients, identifier de nouveaux marchés touristiques potentiels et développer des campagnes de marketing pour promouvoir vos circuits. Évaluer les réactions des clients et adapter vos offres en conséquence. Contrôlez les réservations de vos circuits et adaptez vos prix en conséquence.

Intégration avec les systèmes POS

Grâce à l'intégration des points de vente, les organisateurs d'excursions de canyoning et de descente en rappel pourront vendre des billets, imprimer des reçus et traiter les paiements en déplacement. Tout cela en synchronisant les ventes et les réservations sur tous les canaux de vente.

Vous trouverez d'autres conseils d'experts sur le blog de TicketingHub :

réservation en ligne -blog
site de réservation
gérer les réservations de groupe
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Questions fréquemment posées

Comment les logiciels de réservation améliorent-ils la gestion ?

Les logiciels de réservation pour les circuits de canyoning et de descente en rappel, tels que Roverd et TicketingHub, automatisent et rationalisent le processus de réservation, garantissant une gestion efficace et transparente. Le logiciel utilise la technologie QR avancée pour un enregistrement sans effort, reliant automatiquement les clients à leurs profils.

Cette fonction permet aux voyagistes de consacrer plus de temps à la sécurité et à l'offre d'une expérience fantastique et inoubliable à leurs aventuriers, ce qui améliore la satisfaction globale des clients et peut accroître le nombre d'avis positifs et de recommandations.

Quelles sont les fonctionnalités essentielles d'un logiciel de réservation en ligne pour les circuits de canyoning et de descente en rappel ?

Lorsqu'on envisage d'utiliser un logiciel de réservation en ligne pour les excursions de canyoning et de descente en rappel, les caractéristiques essentielles comprennent la gestion des réservations en libre-service, les paiements en ligne et la facturation automatique. Ces fonctionnalités optimisent le logiciel de planification, améliorant ainsi les opérations commerciales et la satisfaction des clients.  

Les tableaux de bord en temps réel et les analyses approfondies offrent également des informations précieuses sur les tendances en matière de réservation, ce qui vous aide à prendre des décisions éclairées pour améliorer et développer vos services, en veillant à ce que vos circuits se distinguent dans l'industrie.

Comment les logiciels de réservation améliorent-ils l'expérience des clients lors des descentes en rappel ?

Les logiciels de réservation améliorent considérablement l'expérience des clients pour les tours de rappel en offrant un processus de réservation transparent et convivial. Il permet aux clients d'être bien informés sur leurs réservations et de se sentir à l'aise et enthousiastes à l'idée de vivre une expérience aventureuse.

Cette transparence et cette facilité d'utilisation renforcent la confiance et la satisfaction des clients, les encourageant à choisir votre entreprise pour leur prochaine aventure palpitante. Cela contribue à la fidélisation de la clientèle et au renouvellement des contrats.

Les logiciels de réservation peuvent-ils élargir la clientèle des circuits ?

Absolument ! Le logiciel de réservation élargit la base de clients en présentant vos circuits sur des plateformes de premier plan. Il utilise également des stratégies basées sur les données pour un marketing efficace. Cette visibilité attire de nouveaux clients, tandis que la gestion efficace du logiciel permet de conserver les clients existants, créant ainsi une clientèle solide et croissante pour vos circuits aventureux.

Le paiement intégral est-il exigé lors de la réservation d'une excursion de canyoning et de descente en rappel ?

Non, de nombreux voyagistes utilisant des logiciels de réservation pour les circuits de canyoning et de descente en rappel permettent aux clients de verser un petit acompte pour garantir leur réservation. Le reste est payable à la date de l'excursion. Cette flexibilité rend le processus de réservation plus accessible et plus pratique. Cela permet à un plus grand nombre de personnes de planifier et de réserver facilement des excursions aventureuses, ce qui peut augmenter votre clientèle et votre chiffre d'affaires.

Les logiciels de réservation peuvent-ils gérer divers canaux de vente pour les circuits de descente en rappel ?

Oui, le logiciel de réservation gère habilement les différents canaux de vente des circuits de descente en rappel, y compris en ligne, en personne et par l'intermédiaire de distributeurs. Cette gestion multicanal garantit une couverture complète et une efficacité des réservations, maximisant ainsi votre portée et rendant vos circuits plus accessibles à un public diversifié, améliorant ainsi la croissance de votre entreprise et votre réputation sur le marché des circuits d'aventure.

Comment les logiciels de réservation contribuent-ils à la croissance du chiffre d'affaires ?

Les logiciels de réservation jouent un rôle crucial dans la croissance du chiffre d'affaires en simplifiant le processus de réservation. Sans oublier qu'il améliore également l'expérience globale du client. L'efficacité du logiciel et sa facilité d'utilisation entraînent une augmentation des réservations et de la rentabilité.

En outre, ses fonctions d'analyse fournissent des données précieuses pour optimiser les stratégies de marketing et améliorer les services, garantissant ainsi une croissance et un succès durables de l'entreprise.

Y a-t-il d'autres avantages à utiliser un logiciel de réservation pour les circuits de canyoning et de descente en rappel ?

Au-delà des fonctionnalités de base, le logiciel de réservation de circuits de canyoning et de descente en rappel offre des avantages supplémentaires tels qu'une gestion efficace des équipes, des rapports détaillés, la prise en charge de plusieurs devises et des notifications de performance.

Ces caractéristiques garantissent une gestion complète et efficace des tournées. Vous pouvez ainsi vous concentrer sur l'offre d'expériences exceptionnelles et passionnantes à vos clients. Vous assurez ainsi leur satisfaction, la croissance continue de votre entreprise et l'amélioration de sa réputation.

Est-il possible de personnaliser le logiciel de réservation en ligne pour les circuits de canyoning et de descente en rappel ?

Certainement ! De nombreux logiciels de réservation en ligne pour les circuits de canyoning et de descente en rappel offrent une personnalisation poussée pour s'assurer que le logiciel s'aligne parfaitement sur les exigences spécifiques de votre entreprise. Cette solution personnalisée de gestion des réservations vous permet de gérer efficacement les différents aspects de votre activité. Cela garantit des opérations fluides, des clients satisfaits et une entreprise de tourisme d'aventure prospère.

Le logiciel de réservation en ligne est-il une solution rentable pour les voyagistes spécialisés dans le canyoning et la descente en rappel ?

En effet, le logiciel de réservation en ligne est un choix idéal pour les voyagistes spécialisés dans le canyoning et la descente en rappel. Il élimine les difficultés liées aux réservations manuelles, réduit les tâches administratives et améliore l'efficacité globale et les revenus.

Les fonctionnalités complètes du logiciel et sa facilité d'utilisation en font un investissement précieux pour votre entreprise de tourisme. Il permet de rationaliser les opérations, d'augmenter les réservations et d'améliorer la satisfaction des clients, contribuant ainsi au succès et à la croissance à long terme de votre entreprise.

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Critiques

Découvrez comment nous avons aidé des entreprises à se développer

TicketingHub a transformé plus de 50 entreprises. Les opérateurs font confiance à TicketingHub et l'apprécient.

Un homme en chemise noire souritUne femme en chemise blanche devant un bâtimentUne femme aux longs cheveux blonds portant un haut vertUn homme en chemise orange sourit
4.9

à partir de 30+ avis sur Capterra

Voir sur Capterra
4.8
Facilité d'utilisation
5.0
Service clientèle
4.8
Caractéristiques
4.9
Rapport qualité-prix

Simplifier et rationaliser la billetterie de l'avant et de l'arrière

Nous avons supprimé les dossiers et les bons en papier, ainsi que les kilomètres de carburant liés à la distribution des bons sur papier. Nous avons également répercuté les économies réalisées sur les frais d'envoi et d'impression. rep et son équipe ont travaillé sans relâche pour que le système soit mis en œuvre sur notre site web.

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Rob C.

Vins et spiritueux

Super, flexible avec un grand soutien de l'équipe !

J'organise des visites guidées gratuites, et ils m'aident à faire des réservations en ligne, via notre site web. Le système est très flexible, et l'équipe m'a aidé à le personnaliser pour qu'il corresponde exactement à mes besoins. L'équipe m'a beaucoup aidé. Je suis super content d'eux.

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Daniel B.

L'hospitalité

L'accent sur le client !

Tout d'abord, l'équipe du service clientèle de TicketingHub est superbe - toujours à votre disposition pour vous aider et avec la devise : pas de question trop bête ! Le logiciel lui-même est excellent, très intuitif avec une interface simple mais efficace qui nous permet de vendre nos produits, de faire des ventes incitatives, de nous connecter via API avec nos fournisseurs préférés et d'utiliser plusieurs processeurs de paiement ainsi.

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Alex P.

Loisirs, voyages et tourisme

Les opérateurs font confiance et aiment TicketingHub

Commentaires sur le site Web de Capterra

Absolument génial

Ce système de billetterie est très polyvalent et vous permettra de faire presque tout ce à quoi vous pouvez penser. Le service clientèle est exceptionnel et semble connaître ses clients par leur nom. Si vous rencontrez le moindre problème, appelez-les et ils s'en occuperont.
Luke E
25 juin 2019

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Tout d'abord, l'équipe du service clientèle de TicketingHub est superbe - toujours disponible pour aider et la devise : aucune question n'est trop bête !
Alex P
18 juin 2019

Un rapport qualité-prix et une assistance clientèle exceptionnels

Le rapport qualité-prix de cette plateforme est exceptionnel, surtout si l'on considère sa flexibilité et son intégration parfaite dans un site web.
Dylan S
20 janvier 2022

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