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Logiciel de réservation d'excursions en bateau pneumatique

Vous prévoyez une excursion privée en canot pneumatique à travers les marais enchanteurs et d'apercevoir des alligators sauvages ? TicketingHub est votre plateforme de réservation en ligne, spécialisée dans les excursions en canot pneumatique. Gérez les réservations et les ventes de billets de vos clients sans effort.

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Rationaliser les réservations de bateaux à moteur et augmenter les ventes

Conçu pour les exploitants de bateaux pneumatiques et les organisateurs de voyages, notre logiciel de réservation de bateaux pneumatiques améliore les réservations directes en ligne, la gestion des clients et la distribution sur différents canaux.

logiciel de réservation d'excursions en canot pneumatique
Améliorez les interactions avec vos clients grâce à un logiciel de réservation de bateaux pneumatiques évolutif.

Vendre 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 avec un widget de réservation

  • Augmentez le nombre de réservations directes grâce à un widget adapté à votre marque d'excursion ou de randonnée en bateau pneumatique.
  • Intégrez-le sans effort dans votre CMS avec une seule ligne de code - il convient à votre page d'accueil ou à votre page de réservation dédiée sous la forme d'une iframe.
  • Augmentez les taux de conversion et la fidélité de vos clients grâce à un processus de paiement intuitif en 5 étapes.
  • Proposer plusieurs devises et méthodes de paiement pour répondre aux besoins des amateurs d'airboat.
login revendeur widget réservation
Permettre aux revendeurs de disposer d'un portail de connexion dédié pour le suivi des réservations d'excursions en bateau pneumatique.

Augmenter les réservations en ligne de 80 % avec les revendeurs et les affiliés

  • Vous pouvez constater une augmentation de 80 % des réservations grâce à des liens d'affiliation adaptés aux excursions et aux promenades en bateau pneumatique.
  • Fournir aux revendeurs un widget en marque blanche et un portail de connexion leur permettant de suivre les réservations de promenades en bateau pneumatique.
  • Élargissez votre portée en présentant vos réservations sur les principaux OTA - nous vous mettons en relation avec des plateformes telles que Get Your Guide, TripAdvisor, Klook et Airbnb Experiences.
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Travailler plus intelligemment, pas plus durement

Notre recette maison pour le succès

Notre objectif est de rationaliser vos opérations sur les bateaux pneumatiques et d'augmenter votre productivité. Nos plateformes et logiciels de réservation de bateaux pneumatiques sont spécialement conçus pour les exploitants de bateaux pneumatiques. Ils permettent de réduire jusqu'à 80 % les demandes de renseignements des clients et les inefficacités du système de gestion.

des communications simplifiées avec les invités
Offrez un service rapide et personnalisé grâce au logiciel de réservation de bateaux pneumatiques.

Passer moins de temps à répondre aux demandes des clients

  • Permettez aux clients de reporter, d'annuler ou de convertir les réservations en bons d'achat sans délai. Notre lien intuitif permet aux clients de gérer les réservations de promenades en bateau pneumatique !
  • Envoyez automatiquement des rappels à vos clients grâce à notre fonction de messagerie, afin de vous assurer qu'ils sont prêts et enthousiastes pour le tour en bateau pneumatique.
  • Évitez les réservations non valides et les appels incessants des clients en vérifiant leur adresse électronique au cours du processus de réservation à l'aide de notre validateur d'adresses électroniques.
réduire les réservations perdues grâce à une campagne de goutte-à-goutte sur les paniers abandonnés
Profitez d'outils de marketing intelligents et ne manquez plus jamais une réservation de bateau pneumatique.

Marketing intelligent

  • Assurez-vous que chaque réservation potentielle est sécurisée grâce aux rappels de panier abandonné. Nous envoyons des e-mails de suivi aux clients qui annulent leur réservation.
  • Lorsque les créneaux horaires sont complets, demandez à vos invités de s'inscrire sur une liste d'attente afin qu'ils puissent intervenir en cas d'annulation.
  • Automatisez les demandes de commentaires pour les clients. Améliorez vos commentaires et votre réputation en ligne dans l'industrie de la réservation de bateaux pneumatiques.
gestion facile des réservations sur tous les appareils
Logiciel de réservation avec intégration CRM pour une gestion transparente des clients.

Gestion en temps réel des réservations de bateaux pneumatiques

  • Maintenir la synchronisation entre les plateformes de réservation en définissant et en modifiant les créneaux de disponibilité.
  • Intégrer des données en temps réel sur une plateforme en nuage pour éviter les surréservations de bateaux pneumatiques.
  • Surveillez la disponibilité sur tous les canaux de réservation grâce à notre système complet de réservation de bateaux pneumatiques.
Tableau de bord d'intégration CRM
Avec notre logiciel de réservation de bateaux pneumatiques, l'intégration avec le CRM n'a jamais été aussi facile.

Un service qui se démarque

  • Segmenter les invités dans le CRM afin d'offrir aux passagers VIP de l'airboat une expérience de haut niveau.
  • Faciliter les modifications de réservation pour les clients grâce à un lien convivial, minimisant ainsi les longues interactions avec les clients.
  • Demandez à vos clients de partager leurs expériences après la balade grâce à des rappels automatisés.
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la billetterie pour

airboat

Caractéristiques de Ticketinghub

  • Calendrier des disponibilités
  • Multi-devises
  • Exportation des données
  • Rapport détaillé
  • Gestion d'équipe
  • Notifications de performance
  • Diffusion de messages
  • Boîte de réception centrale
  • Relations avec la clientèle
Une photo en noir et blanc de trois formes différentes
Histoire d'une réussite

Les secrets de la vente de billets au festival de Malibu

Malibu Festival a choisi TicketingHub après que sa société sœur ait eu une excellente expérience avec notre plateforme de billetterie. Ils étaient à la recherche de la meilleure solution de billetterie pour des événements sur mesure, et TicketingHub a répondu à leurs attentes.
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Vous ratez 100% des photos que vous ne prenez pas.

TRAVAILLER AVEC LES MEILLEURS

Notre logiciel complet de réservation de bateaux pneumatiques s'adresse aux exploitants de bateaux pneumatiques, aux équipes de billetterie et aux sociétés de gestion de voyages.

Il aide à gérer les clients, à rationaliser les réservations en ligne, sur les appareils mobiles et à travers de multiples canaux de vente, augmentant inévitablement les revenus et garantissant une expérience inégalée de l'airboat tour.

avoir plus d'invités satisfaits dans les excursions en bateau pneumatique
Rationaliser les réservations de promenades en bateau pneumatique pour une meilleure satisfaction des clients.

Améliorer la gestion des réservations et des ventes

Notre logiciel de réservation de bateaux à moteur offre une solution de réservation adaptée qui répond à la fois aux besoins en ligne et aux besoins sur place.

Dites adieu aux systèmes de réservation manuelle fastidieux et optez pour une programmation et une gestion des visites en ligne sans effort. Notre plateforme basée sur le cloud simplifie la gestion des réservations via les appareils mobiles.

Qu'il s'agisse de réservations de groupe, de visites VIP ou de promotion de réductions pour les premiers arrivés, notre logiciel affine la procédure, garantissant aux clients une expérience transparente et sans problème.

Gestion complète des stocks

Grâce à notre plateforme intégrée de réservation de bateaux pneumatiques, vous pouvez planifier en toute transparence le calendrier de vos prochaines excursions, les créneaux horaires et les réservations. Notre logiciel vous permet de gérer les réservations en ligne et en personne, d'ajuster les types d'excursions, de suivre les ventes et d'appliquer des offres, le tout à partir d'une seule plateforme.

Faites l'expérience d'une solution de réservation unifiée qui amplifie les revenus et garantit la fidélité des clients.

simplifier les opérations d'excursion en bateau pneumatique
Gérez les excursions en bateau pneumatique sur n'importe quel appareil grâce à notre logiciel de réservation de bateaux pneumatiques tout compris.

Une solution d'analyse et de reporting sur mesure

Des décisions éclairées sont la clé d'une planification efficace. Notre logiciel de réservation de bateaux pneumatiques fournit des analyses vitales et des ventilations détaillées des tendances de réservation, des préférences des clients et d'autres mesures cruciales.

En outre, notre logiciel s'intègre parfaitement à Google Search Console, Google Analytics et Facebook Pixel.

Plongez au cœur des modèles et des tendances de réservation des bateaux pneumatiques, identifiez les périodes de forte demande et élaborez des stratégies pour optimiser les opérations et les revenus des bateaux pneumatiques.

L'intégration des points de vente facilitée

Les opérations de réservation de bateaux pneumatiques peuvent grandement bénéficier de notre système POS. Grâce à la surveillance des ventes en temps réel, les remboursements deviennent plus simples et les absences diminuent.

Notre système de point de vente convivial améliore l'expérience globale des clients, qui repartent satisfaits et impatients de vivre de nouvelles aventures en bateau pneumatique.

Vous trouverez d'autres conseils d'experts sur le blog de TicketingHub :

comment utiliser google things to do dans le marketing touristique
comment éviter la surréservation
Comment répondre aux avis de Google ?
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Questions fréquemment posées

Qu'est-ce qu'un logiciel de réservation de bateaux pneumatiques ?

Le logiciel de réservation de bateaux pneumatiques est une plateforme spécialisée conçue pour simplifier et rationaliser le processus de réservation en ligne des excursions et des promenades en bateau pneumatique. Non seulement il facilite la gestion des réservations pour les voyagistes et les clients, mais il offre également plusieurs avantages :

  • Ease of Use: The tour operator booking software ensures that the booking process is easy and simple, reducing the hassle for both tour operators and customers.
  • Flexibilité de paiement: Elle permet aux opérateurs d'offrir une variété d'options et de méthodes de paiement, répondant ainsi aux diverses préférences des clients.
  • Une portée plus large: Les plateformes en ligne permettent aux opérateurs d'atteindre un public plus large, d'élargir leur clientèle et d'augmenter le nombre de réservations potentielles.
  • Disponibilité en temps réel: Les clients peuvent consulter les disponibilités en temps réel et réserver les créneaux horaires qu'ils souhaitent sans double réservation ni conflit d'horaire.
  • Notifications automatisées: Le logiciel peut envoyer des rappels et des notifications automatisés aux clients, ce qui permet de réduire les absences et d'améliorer l'expérience globale du client.

Comment TicketingHub s'intègre-t-il à mon site web existant ?

Les voyagistes et les clients bénéficient d'une expérience de réservation simplifiée grâce à TicketingHub, qui s'intègre de manière transparente à votre site web. Voici comment cela fonctionne :

  • Se connecter à une passerelle de paiement : Nous prenons en charge un large éventail de passerelles de paiement, notamment Stripe, Paypal, WorldPay et Adyen. Les opérateurs peuvent ainsi proposer un large éventail d'options de paiement.
  • Création de produits : Une fois qu'un produit (tour) a été créé, les suivants peuvent être facilement clonés, ce qui optimise le processus de mise en place.
  • Définition de la disponibilité: Comme TicketingHub permet de sélectionner les disponibilités en fonction des saisons ou des événements récurrents (événements uniques), les clients disposent toujours des informations les plus précises.
  • Création de billets: Créez différentes catégories de billets (adultes, enfants), fixez les prix et le nombre de billets que les clients peuvent acheter.
  • Création de widgets : Créez des widgets personnalisés qui mettent en valeur l'identité de votre marque. Une fois le code du widget configuré, il peut être facilement intégré à votre site web, ce qui permet aux clients de réserver directement sur votre site web.

Avec TicketingHub intégré à votre site web, les clients peuvent acheter des billets et des excursions en bateau pneumatique de manière transparente. En outre, les contrôles de disponibilité en temps réel et les notifications automatisées améliorent encore l'expérience globale de l'utilisateur de TicketingHub.

Puis-je gérer plusieurs aéroglisseurs et horaires avec le logiciel ?

Tout à fait ! Grâce au logiciel, les clients peuvent sélectionner l'excursion en canot pneumatique de leur choix, choisir une date et terminer leur réservation. Qu'il s'agisse d'une excursion générale en canot pneumatique dans les Everglades de Floride ou d'une excursion privée en canot pneumatique, la plateforme s'en charge efficacement.

Avec TicketingHub :

  • Activez la fonctionnalité des actifs: Il s'agit de la première étape, qui se trouve dans les paramètres.
  • Ajouter des biens: Spécifiez des détails tels que le nom, la capacité et le type de l'actif (par exemple, un bateau).
  • Comprendre les paramètres des actifs :
  • Public/Privé: Décidez si un bien est disponible pour plusieurs réservations ou s'il est réservé à des réservations spécifiques.
  • Partageabilité: Déterminer si un bien, comme un bateau, peut servir à plusieurs événements simultanément.
  • Ajustez la disponibilité: Mettez facilement les actifs hors vente pendant la maintenance ou à d'autres moments.

TicketingHub offre une solution rationalisée pour la gestion des billets d'avion et des horaires.

Le widget de réservation du logiciel est-il adapté aux mobiles ?

Oui, le widget de réservation de TicketingHub est adapté aux mobiles. Il permet aux visiteurs de réserver des visites directement sur votre site web. Les principales caractéristiques sont les suivantes :

  • Réservation 24/7: Agit en tant que réceptionniste toujours disponible.
  • Processus simplifié: Permet une prise de rendez-vous et un paiement rapides.
  • Sécurité: Utilisez le cryptage SSL pour protéger les informations des visiteurs.
  • Personnalisable: Il peut être adapté à l'image de votre marque et prend en charge plusieurs langues et devises.

En substance, TicketingHub offre une expérience de réservation sécurisée et conviviale pour les utilisateurs mobiles.

Comment les clients paient-ils leurs réservations ?

Le logiciel s'intègre à diverses passerelles de vente, ce qui permet aux clients d'acheter des billets en ligne et sur place grâce à des solutions matérielles de point de vente. Qu'il s'agisse de réserver une promenade en canot pneumatique pour voir des animaux sauvages ou de s'assurer une place pour une expérience d'apprentissage amusante, le processus est fluide.

Puis-je proposer des tarifs spéciaux ou des réductions pour les réservations de groupe ou les événements ?

Absolument ! TicketingHub propose des réductions polyvalentes, en adaptant les offres aux réservations de groupe ou aux événements spéciaux. Voici comment :

  • Coupons ou tarifs spéciaux: Vous pouvez appliquer des coupons ou des tarifs spéciaux préchargés lors de la création d'une réservation. Pour ce faire, créez une nouvelle commande et sélectionnez le produit approprié. Sous Options de réservation, vous pouvez appliquer des coupons ou des tarifs spéciaux.
  • Ajuster directement le prix des billets: Une autre méthode consiste à ajuster manuellement le prix des billets. Par exemple, si vous avez une réservation d'entreprise qui inclut des avantages supplémentaires comme de la nourriture et des boissons, vous pouvez modifier le prix par personne directement. Cela mettra à jour le prix total de la commande pour le client.
  • Appliquer des remises via la page de commande: Cette méthode vous permet d'obtenir des réductions directement à partir de la page de commande. Toutefois, il est essentiel de ne pas oublier d'appliquer toutes les remises avant de finaliser le paiement, car il n'est pas possible d'effectuer des ajustements après le paiement.

Il est essentiel de noter que toute modification des remises doit être effectuée avant le traitement d'un paiement. Une fois le paiement effectué, il n'est plus possible d'appliquer ou de supprimer des réductions.

Grâce à ces méthodes, TicketingHub offre un moyen flexible de gérer les réductions, ce qui permet aux opérateurs de répondre aux différents besoins et préférences des clients.

Comment le logiciel gère-t-il les annulations et les remboursements ?

TicketingHub fait la distinction entre les réservations (réservations spécifiques) et les commandes (transactions avec plusieurs réservations).

Gérer les annulations :

  • Remboursement intégral: Ouvrez la commande souhaitée et cliquez sur "Annuler la commande" pour obtenir automatiquement un remboursement intégral.
  • Remboursement partiel ou reprogrammation: Ouvrez la commande, annulez la réservation et ajustez manuellement le montant du remboursement ou reprogrammez si nécessaire.

En outre, TicketingHub propose le lien magique, qui permet aux clients de gérer leurs propres réservations. Ils peuvent utiliser ce lien pour annuler, convertir leur billet en bon d'achat ou reporter leur réservation.

Mes données et celles de mes clients sont-elles sécurisées ?

Les logiciels de réservation de bateaux pneumatiques de premier ordre accordent la priorité à la sécurité des données. Qu'il s'agisse des détails du voyage des clients ou des données de vente, tout est crypté et sécurisé par SSL.

Puis-je obtenir des rapports et des informations sur mes réservations et mes revenus ?

Oui, le logiciel fournit des informations sur les réservations, les ventes et les tendances de la clientèle. Que vous souhaitiez savoir quelles sont les excursions en bateau pneumatique les plus populaires ou combien de clients aiment les animaux sauvages des Everglades, les données sont à portée de main.

Un service d'assistance à la clientèle est-il disponible si je rencontre des problèmes avec le logiciel ?

Avec un chat en direct 24/7 et une assistance par e-mail, ainsi que des articles du service d'assistance en ligne, nous sommes là pour veiller à ce que votre équipe ait une excellente expérience avec le logiciel.  

Quel est le meilleur moment pour faire une excursion en bateau pneumatique dans les Everglades ?

Pour des températures agréables et une riche expérience de la vie sauvage, nous suggérons des excursions le matin ou en fin d'après-midi. Ces horaires augmentent les chances de rencontrer les merveilles naturelles de la forêt de cyprès, d'apercevoir un bébé alligator ou même de faire une promenade unique à bord d'un aéroglisseur ou d'un buggy de marais. Les excursions en milieu de journée, souvent décrites comme très amusantes dans les commentaires récents des voyageurs, mettent l'accent sur les sensations fortes que procure la promenade en aéroglisseur.

Bien que vous puissiez encore vous immerger dans les racines locales des Everglades et les expériences d'apprentissage amusantes, les arrêts pour observer la nature et la faune pourraient être brefs en raison de la chaleur. N'oubliez pas d'acheter des rafraîchissements et des souvenirs pour la maison après votre visite, ce qui vous assurera une aventure mémorable dans les Everglades.

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Critiques

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Un homme en chemise noire souritUne femme en chemise blanche devant un bâtimentUne femme aux longs cheveux blonds portant un haut vertUn homme en chemise orange sourit
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à partir de 30+ avis sur Capterra

Voir sur Capterra
4.8
Facilité d'utilisation
5.0
Service clientèle
4.8
Caractéristiques
4.9
Rapport qualité-prix

Simplifier et rationaliser la billetterie de l'avant et de l'arrière

Nous avons supprimé les dossiers et les bons en papier, ainsi que les kilomètres de carburant liés à la distribution des bons sur papier. Nous avons également répercuté les économies réalisées sur les frais d'envoi et d'impression. rep et son équipe ont travaillé sans relâche pour que le système soit mis en œuvre sur notre site web.

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Alex P.

Loisirs, voyages et tourisme

Les opérateurs font confiance et aiment TicketingHub

Commentaires sur le site Web de Capterra

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Tout d'abord, l'équipe du service clientèle de TicketingHub est superbe - toujours disponible pour aider et la devise : aucune question n'est trop bête !
Alex P
18 juin 2019

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1er octobre 2019

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20 juin 2019

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