Logiciel de réservation pour les visites de châteaux
Augmentez vos ventes de billets et rationalisez le processus de réservation grâce à notre widget convivial. Gérez les visites guidées, les réservations de billets et les guides touristiques de manière transparente à partir d'un seul tableau de bord. Associez-vous à des OTA de premier plan pour étendre votre portée. Chez TicketingHub, nous donnons la priorité à de meilleures réservations et à des solutions simples...
Rationaliser les réservations de visites de châteaux et améliorer les inscriptions
Conçu spécifiquement pour les exploitants de châteaux, notre logiciel de réservation pour les visites de châteaux révolutionne les réservations directes en ligne, la gestion des participants et la distribution sur différents canaux.
Augmentez vos réservations avec le logiciel Castle Tour Booking Software conçu pour une expérience d'enregistrement transparente.
Convertir les navigateurs en touristes dans les châteaux grâce à un widget de réservation 24/7
Augmentez le nombre de réservations directes de visites de châteaux grâce à un widget adapté à votre marque de visites de châteaux.
S'intègre parfaitement à votre CMS avec une seule ligne de code - parfait pour votre page d'accueil ou une page de réservation spécialisée en tant qu'iframe.
Améliorez les taux de conversion et renforcez la fidélité des visiteurs grâce à un processus de réservation convivial en 5 étapes.
Accommoder plusieurs devises et méthodes de paiement pour répondre aux besoins des amateurs de visites de châteaux...
Permettre aux revendeurs de disposer d'un portail de connexion dédié pour contrôler les réservations de visites de châteaux.
Augmenter de 80 % les réservations de visites de châteaux en ligne grâce aux revendeurs et aux liens d'affiliation
Les liens d'affiliation optimisés pour les visites de châteaux permettent d'enregistrer jusqu'à 80 % d'augmentation des réservations de visites de châteaux.
Fournir aux revendeurs un widget en marque blanche et un portail de connexion leur permettant de gérer efficacement les réservations de visites de châteaux.
Élargissez votre champ d'action en présentant vos circuits sur les principaux OTA - nous vous mettons en relation avec des plateformes telles que Get Your Guide, TripAdvisor, Klook et Airbnb Experiences.
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TRAVAILLER PLUS INTELLIGEMMENT ET NON PLUS DUREMENT
Notre recette maison pour le succès
Notre objectif est d'alléger le fardeau des organisateurs de visites de châteaux et d'améliorer l'efficacité opérationnelle. Notre logiciel de réservation pour les visites de châteaux est conçu sur mesure pour les opérateurs du secteur des châteaux, ce qui permet de réduire jusqu'à 80 % les demandes de renseignements des clients et les inefficacités du back-end.
Améliorez les interactions avec les voyageurs grâce à un service rapide et personnalisé en utilisant un logiciel de réservation de circuits en château conçu pour l'évolutivité.
Réduire la durée des requêtes des clients
Permettez aux touristes de reporter, d'annuler ou de convertir des réservations en bons sans effort. Notre lien convivial permet aux voyageurs de gérer rapidement leurs réservations de visites de châteaux !
Envoyez automatiquement des rappels de visite à vos participants grâce à notre outil de messagerie, afin qu'ils soient préparés et impatients de vivre l'expérience de la visite du château.
Prévenez les réservations non valides et les interactions constantes avec les clients en vérifiant les e-mails des voyageurs au cours du processus de réservation grâce à notre validateur d'e-mails.
Maximisez votre potentiel de réservation grâce à des outils marketing performants et saisissez toutes les opportunités de visites de châteaux.
Marketing tactique
Saisissez chaque réservation potentielle grâce à des rappels pour les paniers abandonnés. Nous envoyons des courriels de suivi aux touristes qui laissent des réservations incomplètes.
Inscrire les touristes sur une liste d'attente lorsque les visites sont complètes afin de pouvoir faire face aux annulations de dernière minute.
Après la visite, envoyez des demandes de commentaires automatisées aux participants. Améliorez vos témoignages et votre réputation en ligne en réservant des visites de châteaux.
Notre logiciel de réservation de visites de châteaux assure une intégration transparente de la gestion des voyageurs avec la gestion de la relation client.
Gérer efficacement les réservations de visites de châteaux en déplacement
Restez synchronisé entre les plateformes de réservation en définissant et en modifiant les créneaux de disponibilité.
Intégrer des données en temps réel sur une plateforme en nuage afin d'éviter les surréservations pour les visites de châteaux.
Suivez les disponibilités sur tous les canaux de réservation grâce à notre système complet de réservation de visites de châteaux.
Notre logiciel de réservation de visites de châteaux se caractérise par une intégration CRM et une gestion des clients sans effort.
Offrez un service à la clientèle qui distingue vos visites de châteaux
Classer les touristes dans le CRM afin d'offrir aux passionnés de châteaux une expérience exclusive.
Offrir aux participants la possibilité de modifier facilement leurs réservations par le biais d'un lien pratique, réduisant ainsi le besoin d'interactions prolongées avec les clients.
Motivez les touristes à partager leurs aventures après le voyage grâce à des rappels automatisés.
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Stimuler les ventes de billets au niveau mondial : Le succès de City Sightseeing Budapest avec TicketingHub
City Sightseeing Budapest a dû relever le défi d'améliorer la vente de billets et de rationaliser les opérations. Grâce à la plateforme de TicketingHub basée sur le cloud, ils ont non seulement amplifié leurs ventes de billets à travers de multiples canaux, mais ont également amélioré de manière significative le service client et l'efficacité opérationnelle. Les fonctionnalités intuitives et centrées sur le client de TicketingHub, y compris une boîte de réception centralisée, des rapports détaillés et un support multidevise, ont permis à City Sightseeing Budapest de proposer des visites et des activités dans plus de 130 villes du monde entier, renforçant ainsi la fidélité des clients et l'image de marque de l'entreprise. Faites l'expérience de la transformation avec TicketingHub, où l'augmentation des revenus et l'amélioration de la satisfaction des clients vont de pair.
Notre logiciel de réservation intuitif pour les visites de châteaux est conçu pour répondre aux besoins uniques de tous les organisateurs de visites de châteaux, des systèmes de réservation en ligne et des prestataires d'activités dans le secteur des châteaux.
Elle excelle dans la coordination des participants aux visites, la simplification des réservations en ligne sur les appareils mobiles et les différentes plateformes de vente, ce qui permet d'augmenter les revenus et de garantir une expérience inégalée des visites de châteaux.
Rationaliser le processus de vente des billets pour les visites de châteaux afin d'améliorer la satisfaction des visiteurs.
Améliorer la billetterie et la gestion des visites de châteaux
Notre logiciel de réservation pour les visites de châteaux offre une solution de réservation efficace pour plusieurs canaux en ligne et en personne.
Dites adieu aux systèmes de billetterie manuelle encombrants et accueillez la gestion numérique des visites de châteaux. Notre solution basée sur le cloud permet une gestion rapide des réservations via des plateformes mobiles.
Qu'il s'agisse d'organiser des visites de châteaux à la journée, des expériences exclusives dans des châteaux ou de promouvoir les réservations anticipées, notre logiciel perfectionne chaque étape, garantissant aux touristes un voyage agréable et sans encombre.
Gestion rigoureuse des stocks
Grâce à notre plateforme intégrée de visites de châteaux, gérez sans effort vos visites à venir, l'attribution des billets et les réservations en ligne. Notre logiciel vous permet de proposer des billets en ligne et sur place, de personnaliser les catégories de billets, de superviser les réservations et d'introduire des promotions spéciales sur une plateforme unifiée.
Faites l'expérience d'une solution de réservation structurée qui augmente les revenus tout en attirant les amateurs de châteaux.
Des informations et des analyses de données adaptées aux objectifs de votre tournée des châteaux
Les décisions fondées sur des données sont essentielles pour une planification efficace. Notre logiciel de réservation pour les visites de châteaux vous fournit des analyses essentielles et des rapports détaillés sur les ventes de billets, les comportements des touristes et d'autres paramètres essentiels.
De plus, nous nous intégrons facilement à des plateformes clés telles que Google Search Console, Google Analytics et Facebook Pixel.
Découvrez les tendances en matière de réservation d'excursions dans les châteaux, identifiez les périodes de forte affluence et formulez des stratégies pour améliorer vos opérations de réservation d'excursions et votre chiffre d'affaires.
Intégration transparente des points de vente
Les tour-opérateurs de châteaux peuvent bénéficier de l'intégration de nos points de vente. Grâce au suivi des ventes en temps réel, la gestion des remboursements devient simple et la réduction des absences devient possible.
Notre intégration intuitive des points de vente permet d'améliorer l'expérience globale des touristes et de leur donner envie de revenir pour d'autres visites captivantes de châteaux.
Vous trouverez d'autres conseils d'experts sur le blog de TicketingHub :
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Quelles sont les caractéristiques à rechercher dans un logiciel de réservation de visites de châteaux ?
Recherchez un logiciel de réservation de visites de châteaux qui soit simple d'utilisation, compatible avec les téléphones portables et personnalisable pour répondre à vos besoins spécifiques. Parmi les fonctionnalités essentielles, citons l'accès aux données en temps réel, une programmation simple - par exemple, des options pour une visite guidée, une visite privée et une visite en soirée - et des notifications automatisées pour les invités.
Le logiciel facilitera également la gestion des différentes visites, y compris celles des grandes salles et du centre des visiteurs. Il garantit ainsi la flexibilité et l'efficacité des opérations. Les capacités d'intégration avec d'autres outils et plates-formes sont avantageuses et constituent une solution globale pour la gestion et le développement de votre activité de visite de château.
Comment offrir une expérience client exceptionnelle aux visiteurs des châteaux ?
Afin d'offrir une expérience client exceptionnelle aux visiteurs du château, en particulier à ceux qui viennent pour la première fois, il convient de mettre en place un logiciel de réservation facile à utiliser et de proposer des visites variées, y compris des visites nocturnes et des visites privées.
Veiller à ce que le château, y compris les grandes salles, soit accessible aux fauteuils roulants et proposer des solutions de rechange aux personnes ayant des difficultés à monter les escaliers. Susciter l'intérêt des visiteurs grâce à des guides compétents et à des expériences interactives, et veiller à la sécurité et à la propreté de l'ensemble du site. Offrir des souvenirs mémorables, donner la priorité au service à la clientèle et utiliser les commentaires pour s'améliorer. Maintenir l'engagement après la visite grâce à des communications de suivi afin d'encourager les commentaires et les visites répétées.
Les logiciels de réservation peuvent-ils gérer les réservations de visites de châteaux mobiles ?
Absolument ! Logiciel de réservation avancé pour les visites de châteaux, conçu pour les appareils mobiles. Cette fonction permet aux clients de réserver et de payer facilement des visites guidées, des visites privées, des visites nocturnes et d'autres visites sur leurs appareils mobiles, ce qui est plus pratique et accroît la satisfaction des clients. La compatibilité avec les appareils mobiles est essentielle à l'ère numérique actuelle, car elle vous permet de ne pas passer à côté de réservations potentielles de la part de voyageurs à la pointe de la technologie.
Est-il facile de programmer et de reprogrammer des visites guidées à l'aide d'un logiciel de réservation ?
Oui, les logiciels de réservation de visites de châteaux les plus performants, tels que Roverd et TicketingHub, offrent des options de programmation et de reprogrammation simples pour les visites guidées. Des notifications automatisées informent les visiteurs des visites prévues, réduisant ainsi les annulations et les absences. Cette fonctionnalité améliore l'expérience des visiteurs en leur permettant d'être toujours au courant et d'ajuster facilement leurs horaires de visite si nécessaire.
Les logiciels de réservation peuvent-ils aider à attirer de nouveaux clients pour les visites de châteaux ?
Absolument ! Booking software vous permet d'intégrer un widget de réservation en ligne sur votre site web. Cette fonctionnalité permet de capter de nouveaux clients 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et de s'assurer que vous ne manquez pas de réservations potentielles. Elle offre également une expérience de réservation transparente, encourageant plus de clients à réserver des excursions, augmentant vos revenus et élargissant votre base de clients.
Comment choisir le bon logiciel de réservation pour mon entreprise de visites de châteaux ?
Pour choisir le bon logiciel de réservation pour votre entreprise de visites de châteaux, procédez à une analyse approfondie des besoins et des objectifs de votre entreprise. Faites participer votre équipe à des séances de brainstorming afin d'identifier les défis que vous souhaitez relever avec le logiciel. Optez pour un logiciel de réservation qui s'aligne sur vos objectifs, offre des fonctionnalités essentielles et propose une assistance et des options d'intégration solides. Vous serez ainsi assuré qu'il apporte une valeur ajoutée significative à votre entreprise de visites de châteaux.
Un logiciel de réservation pour les visites de châteaux peut-il gérer les réservations pour des visites spécialisées telles que la visite de Julia Morgan ou la visite du crépuscule ?
Oui, un logiciel de réservation sophistiqué pour les visites de châteaux gère les réservations pour les visites spécialisées. Il s'agit notamment de la visite Julia Morgan, de la visite Art of San Simeon et de la visite crépusculaire de vacances. Cela permet aux clients de réserver et d'acheter facilement des billets pour ces visites guidées distinctives. Ces visites permettent de découvrir la riche histoire et les merveilles architecturales créées par l'architecte Julia Morgan. Ils permettent d'explorer des châteaux tels que le château de Hearst et le château de Neuschwanstein au cours de visites nocturnes enchanteresses.
En outre, le logiciel facilite la gestion d'autres options de visite. Cela apporte de la flexibilité et garantit que les visiteurs disposent toujours d'une sélection variée d'expériences de visite.
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Concentrez-vous sur la réalisation des ventes. Plus rapidement
Vendez plus de billets par le biais de votre site Web, de votre point de vente ou de vos revendeurs. Automatisez vos tâches. Et développez votre activité.
Simplifier et rationaliser la billetterie de l'avant et de l'arrière
Nous avons supprimé les dossiers et les bons en papier, ainsi que les kilomètres de carburant liés à la distribution des bons sur papier. Nous avons également répercuté les économies réalisées sur les frais d'envoi et d'impression. rep et son équipe ont travaillé sans relâche pour que le système soit mis en œuvre sur notre site web.
Rob C.
Vins et spiritueux
Super, flexible avec un grand soutien de l'équipe !
J'organise des visites guidées gratuites, et ils m'aident à faire des réservations en ligne, via notre site web. Le système est très flexible, et l'équipe m'a aidé à le personnaliser pour qu'il corresponde exactement à mes besoins. L'équipe m'a beaucoup aidé. Je suis super content d'eux.
Daniel B.
L'hospitalité
L'accent sur le client !
Tout d'abord, l'équipe du service clientèle de TicketingHub est superbe - toujours à votre disposition pour vous aider et avec la devise : pas de question trop bête ! Le logiciel lui-même est excellent, très intuitif avec une interface simple mais efficace qui nous permet de vendre nos produits, de faire des ventes incitatives, de nous connecter via API avec nos fournisseurs préférés et d'utiliser plusieurs processeurs de paiement ainsi.
Alex P.
Loisirs, voyages et tourisme
Doublez vos ventes de billets en une semaine. Ne payez que pour les réservations traitées.
Les opérateurs font confiance et aiment TicketingHub
Commentaires sur le site Web de Capterra
Un rapport qualité-prix et une assistance clientèle exceptionnels
Le rapport qualité-prix de cette plateforme est exceptionnel, surtout si l'on considère sa flexibilité et son intégration parfaite dans un site web.
Dylan S
20 janvier 2022
L'accent sur le client !
Tout d'abord, l'équipe du service clientèle de TicketingHub est superbe - toujours disponible pour aider et la devise : aucune question n'est trop bête !
Alex P
18 juin 2019
Absolument génial
Ce système de billetterie est très polyvalent et vous permettra de faire presque tout ce à quoi vous pouvez penser. Le service clientèle est exceptionnel et semble connaître ses clients par leur nom. Si vous rencontrez le moindre problème, appelez-les et ils s'en occuperont.
Notre modèle de tarification est aussi transparent que possible. Pas de frais cachés, pas de conditions. Vous ne payez que pour les ventes que nous réalisons pour vous.
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Possibilité de répercuter tous les frais de transaction directement sur le client. Les frais de la passerelle de paiement sont payés séparément.
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Pas de paperasserie, il suffit de s'inscrire et de partir.
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